Bra och snabb leverans. Tycker att översättningen i manualen till den kameran jag köpte är lite svårtydd med mycket grammatiska fel, svårt att förstå vad det riktigt handlar om, men handlar väl om att... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Beskrivningen av produktionen stämde inte överens om vad jag fick, dålig attityd när man har mailat med dom, beställ inte från dom! Jag skickade tillbaka produkten som man själv får stå för dålig retu... Zobacz więcej
Står att man har support i världsklass...... Har försökt chatta...där det står att man är online , utan resultat. Försökt maila två ggr ....utan resultat. I mina ögon är detta inte världsklass!
Er leverans upplevdes av mig som att ni skickade vidare en returvara. Uppbrutet emballage och kladd på kameran. Vid beställningen var det inte upplyst om att varan inte var plug&play. Sdkort var in... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Junigatan 18, 41515, Göteborg, Szwecja
- 53557717
- kundservice@dcams.se
- dcams.se
2,8
Średnia
69 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Support i världsklass??
Står att man har support i världsklass......
Har försökt chatta...där det står att man är online , utan resultat.
Försökt maila två ggr ....utan resultat.
I mina ögon är detta inte världsklass!
7 grudnia 2020
Jag väntar fortfarande på support från…
Jag väntar fortfarande på support från er. Snart gått ett helt år! Köpte på black Friday 2019 och nu är det oktober 2020. Massor av ursäktande mail och sånt. Även oförskämda saker har ni skrivit till mig där ni vill skylla på varandra Danmark mot Sverige.
Första mailet i december var nån magsjuka som var rätt person för att hjälpa mig och sen har ni hela tiden skyllt på olika saker.
Jag har funktionella frågor kring produkten för att få den fungera. Inga manualer har funnits. Ett tillfälle skrev ni att ni håller på att översätta.
Jag vill ha pengarna tillbaka! 🤬
25 października 2020
Opinia niezależna
Nöjd med kameran X8_V3
Nöjd med produkten, kameran X8_V3.
Bra support, mest tack vare personal från den danska butiken.
16 września 2020
Opinia niezależna
Bra service före betalning men ingen service efter
Kanon service innan beställning men efter man betalat för produkten får man inga svara/hjälp mer, även när det blivit fel.
15 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Fick besked om att kameran var skickad…
Fick besked om att kameran var skickad och på väg 23 Mars. Idag 4 April och fortfarande ingen kamera i sikte!
6 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dcams
Hej Dennis
Vi har under de senaste veckorna haft problem med våra leveranser till PostNord och tyvärr är dina produkter påverkade. Jag är inte helt säker på vilken information du har fått men jag förstod det som att vår kundtjänst informerade dig om att produkten var den sista på lager och att det skulle ta ungefär sju dagar tills att vi skulle få fler. Vi har inlett ett ärende med PostNord och skickat en ny beställning till dig. Vi ber om ursäkt för förseningen och förvirringen. Jag hoppas att du kommer att vara nöjd med din produkt.
Mvh
David
Dcams.se
Odpowiedź od Dcams
Hej Staffan Holm
Vi har under de senaste veckorna haft problem med våra leveranser till PostNord och tyvärr är dina produkter påverkade. Vi kunde inte förutse dessa problem när du gjorde din TrustPilot recension eftersom att vi inte hade hört något från dig. Så fort som vi såg din recension tog vi kontakt med dig och PostNord. Vi har inlett ett ärende med PostNord och ett nytt paket är på väg till dig. Vi ber om ursäkt för förseningen och om vi hade vetat om detta hade vi naturligtvis agerat snabbare.
Mvh
David
Dcams.se
Snabb leverans och proffsigt bemötande
26 marca 2020
Opinia niezależna
Fin kamera till bra pris.
20 marca 2020
Opinia niezależna
Dom märkte själva att det blivit fel…
Dom märkte själva att det blivit fel internt med kommunikation och snabba att åtgärda. Bra service!
25 lutego 2020
Opinia niezależna
Snabb leverans
Snabb leverans, bra kommunikation från början till slutlig leverans
25 lutego 2020
Opinia niezależna
Så ja..
Bra snabb mailbekräftelse, och snabb leverans.
Har inte hunnit bedömma kameran ännu.
9 grudnia 2019
Opinia niezależna
Kanonbra företag
Kanonbra företag. Fick snabbt svar via deras chatt samt att de var väldigt trevliga. Snabb leverans och bra produkter.
Därför får dem 5 stjärnor.
19 listopada 2019
Opinia niezależna
Bra och snabb leverans
Bra och snabb leverans. Tycker att översättningen i manualen till den kameran jag köpte är lite svårtydd med mycket grammatiska fel, svårt att förstå vad det riktigt handlar om, men handlar väl om att det är översatt ifrån ryska.
30 października 2019
Opinia niezależna
Bra kameror till bra pris
Bra kameror till bra pris. Dessutom suveränt kundmottagande vid kontakt
1 października 2019
Opinia niezależna
Är nöjd med köpet.
Jag tycker att servicen var bra och leveransen oxå bra. Däremot så reserverar jag mig lite över att chatten tyckte jag skulle köpa ett 64 GB minneskort men dessvärre så tog kameran endast emot max 32 GB. Så blev lite lurad där. Nu kunde jag använda det större kortet till GoPron så det löste sig. Är annars rätt nöjd med kameran. Bra kvalitet och lätt att hantera. Skulle ha velat ha större vinkel på linsen då jag inte ser hörnen på lastbilen. Där en del av den ökända döda vinkeln är placerad.
30 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Bra återkoppling på chatten och…
Bra återkoppling på chatten och produkten håller bra kvalite
21 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Snabbt och enkelt.
4 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.