Logo Databyrån i Visby
Odwiedź tę stronę

Databyrån i Visby Recenzje 

2
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,1

Sklep komputerowy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep komputerowy
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z komputerami i akcesoriami

Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,1

Wszystkie recenzje

(2)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 2 z 5

Don't order from Data Byrån

I ordered the new 9800x3d from them. They where the only ones who had it at that time so the price also was higher than anywhere else. But since I was really excited to put my new build together I got it anyways. It took some time for it to get to me and once it did I got to work. I took my time and with lots of care put my new PC together. Sadly when it was time to start it it did not boot.
On the motherboard there was a constant red light for CPU and blinking orange light for DRAM.
I did all the troubleshooting I could do, reseating, flashing bios and so on, but nothing helped.
I made a compliment to Data Byrån, mind you I was not rude, the answer I got was very unfriendly and quite rude. Basically blaming me. So I got no help from them.
Few days later I decided to exercise my right of a refund since 14 days hasn't passed yet.
Today I saw that the package has reached them but they need to pick it up.
After the way the people from this company interacted with me I am scared I won't get any refund. I'm quite sure they will blame it all on me.
So please be cautious, don't order from them. They don't know what is good customer service. There are much better company's out there.

5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Databyrån i Visby

Odpowiedź od Databyrån i Visby

Produkten skickades till postombud (enligt köpvillkoren ska returer skickas direkt till oss) vilket fördröjde hanteringen. CPU testades utan anmärkning och en kund köpte den kort därefter (begagnad) och har använt den utan minsta problem i ett år nu. Det var alltså inget fel på produkten utan installationen, vilket vi försökte hjälpa kunden med men det avvisades.

Oceniono na 1 z 5

Undvik att köpa Apple-prylar från Databyrån

Undvik att köpa Apple-prylar från Databyrån! De är inte längre auktoriserade och har inte längre direktkontakt med Apple för att få exempelvis garantireparationer utförda. Man utför inte heller reparationer efter garantitiden trots att Konsumentköplagen fortfarande gäller (efter garantitiden).

Om du exempelvis har en Mac som pajar efter 2 ½ år gäller fortfarande Konsumentköplagen (du som kund har rätt att reklamera varan), men du måste alltså själv bevisa att det är ett ursprungligt fel. Hur i h-e ska man bevisa att exempelvis en slocknad skärm är ett ursprungligt fel? Nej Databyrån, det är inget annat än oerhört dålig omsorg om era kunder.

Jag rekommenderar att man istället beställer Apple-prylar direkt från Apple, det blir faktiskt både billigare och du får ett betydligt bättre kundåtagande. Tro mig, jag har provat båda vägarna. Jag tog ju, på Databyråns inrådan, kontakt med Apple. De svarade: "Hade du köpt datorn direkt av oss hade det givetvis varit vårt ansvar."

Databyrån avhänder sig alltså allt ansvar och hänvisade mig som kund att på egen hand ta kontakt med Apple. Trots att det var Databyrån jag köpte datorn av.

Tänk dig själv, du köper en liter mjölk på Ica. Mjölken är sur men Ica uppmanar dig som konsument att ta kontakt med Arla. 😂

Ärendet är anmält till ARN.

F d kund hos Databyrån Visby

29 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Databyrån i Visby

Odpowiedź od Databyrån i Visby

Detta ärende är avgjort av ARN till fördel för Databyrån i VIsby AB som agerat helt korrekt enligt Konsumentköplagen.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej