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Darkfive Recenzje 84

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Rękodzieło artystyczne
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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bonjour, j'ai déjà commandé une cinquantaine de tableaux et toujours très contente sauf pour le dernier envoi suite à l adresse d expédition qui était incomplète sur le paquet. Je suis allez chercher... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

C'est ma quatrième commande sur DARKFIVE ils sont tous magnifiques. Le dernier était une photo que j'avais moi même envoyé , il me manquait énormément de petites perles d'une même couleur, j'ai contac... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

une commande a été faites le 22/01/23 , la commande m'a été envoyée le 07/02/23 ,elle devait arrivée entre 5 et 17 jours à mon domicile , malheureusement un soucis a fait qu'il mais seulement arrivé... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Livraison faite dans les délais et si problème prévenu J ai rencontré 2fois des problèmes avec le matériel. Avec le service après vente avec les photos qui montrait le problème rencontré tout à été r... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Rękodzieło artystyczne

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Darkfive.com a ouvert en 2020 avec une mission: rassembler des gens qui aiment vraiment la vie et veulent plus d'idées sur la façon de vivre une vie meilleure. Nous mettons à jour les produits les plus récents et les plus demandés à un prix imbattable!

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4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

84 recenzji

5 gwiazdek
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Oceniono na 1 z 5

Je ne recommanderais plus jamais sur se…

Je ne recommanderais plus jamais sur se site darkfive car j ai reçu mon colis mais le facteur m’a demander 9€ pour le motif suivant affranchissement insuffisant
Alors que j ai payer les frais de port
Et personne ne répond à mes mails je suis dégoûté

18 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Darkfive

Cher client,

Nous nous excusons sincèrement pour la récente défaillance du système de notre prestataire logistique, qui a entraîné l'impossibilité de transmettre avec succès le numéro IOSS au système douanier. Malheureusement, cela a entraîné des frais de douane et des taxes d'importation pour le destinataire avec La Poste (Service postal français).

Pour remédier à cette situation imprévue, nous vous proposons les solutions suivantes à votre considération :

Option 1 : Aide au paiement des taxes

Veuillez effectuer le paiement des taxes en ligne et fournir une capture d'écran de la confirmation de paiement. Sur la base de ces informations, nous vous indemniserons en conséquence.
Alternativement, vous pouvez choisir de régler le paiement hors ligne (par exemple, payer directement à la livraison). Veuillez conserver le reçu de paiement des taxes et fournir une capture d'écran de celui-ci. Nous vous offrirons une compensation en conséquence.

Option 2 : Refus et retour du colis

Si vous décidez de refuser le paiement des taxes, le colis sera renvoyé à l'entrepôt de La Poste en France. Une fois que notre prestataire logistique aura réglé les taxes, le colis sera renvoyé à l'entrepôt à l'étranger. Tout le processus devrait prendre 5 à 7 jours ouvrables. Nous organiserons ensuite une nouvelle livraison.
Nous comprenons parfaitement l'inconvénient causé par cet incident et nous en excusons sincèrement. Notre prestataire logistique a déjà résolu le problème du système pour éviter toute récidive. En guise d'excuse, nous vous fournirons un coupon de réduction ou un cadeau gratuit en compensation. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments causés et nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.

Nous n'avons trouvé aucun message ou enregistrement de commande avec ce nom. Veuillez le renvoyer à notre adresse e-mail de service client : service@darkfive.com. Merci.

Cordialement,

Oceniono na 5 z 5

Commande au top !

Les articles sont un très bon rapport qualité prix. J'ai fait Minnie pour ma petite-fille et le résultat est très beau.
Je recommande, seul petit bémol il faut commander beaucoup pour ne pas payer de frais de port.

11 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je recommande très fortement ce site

Je recommande très fortement ce site: il est très sérieux !
J ai reçu ma commande très rapidement et l article est magnifique !
De plus ,le service client est toujours à écoute et disponible !
Je suis pleinement satisfaite 😁

18 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Bonjour,

Bonjour,
Pour avoir fais plusieurs tableaux de sites différents,je ne suis pas très contente de vos toiles ,les diamants ne restent pas en place sur la toile et les chiffres ou lettres ne sont pas réguliers,il y’a des différences d’espaces !D'autre part le délai du colis est très long
Cordialement Madame Pagnod Rossiaux

23 lutego 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Darkfive

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