Danske Bank Recenzje 

Den nye netbank (district) for erhverv, er virkelig ikke særlig kundevenlig...
håber virkelig den giver banken og medarbejderne nogen fordele, ellers er det en ommer.

Helt värdelös.

Jag flyttade till Danskebank då jag jobbar i Danmark.
Det tog månaden att få allt i ordning. Ofta svarer de inte.

Jag ville ha vanligt konto till mina barn. Det tog igen månaden och jag fick skriva flera gångar.

Jag ville ha sparkonto till min flicka som var synligt för henne. Igen flere vackor att fixa, och even om det specifikt var skrivit till dom, at hon skulle använda kontot var det inte synligt för henne.

Bookat möte om flytta bolån och köpa extra bostad: De kom alldrig till mötet......

Kanske dom skulle slutta ha privatkundar. Ville vara mer ärligt.

Helt värdelöst att ändra på ett invant och fungerande system. Jag tänker på "District" som tycks vara den senaste av kundfientliga och servicesänkande åtgärder. Och varför inte göra den användbar på mobil och surfplatta om man nu nödvändigtvis skall ändra på något.

För mig och min familj är måttet rågat, vi kommer att börja se oss om efter en bank som inte "kladdar till det".

venter på et nyt mastercard da danske bank lukkede mit kort meget uventet de påstår jeg har været udsat for svindel på nettet hvilket jeg ikke har det ved jeg bedre end danske bank gør svært ved at firklare danske bank det de er ikke lytbare derinde så 1 stjerne til dem kun fra mig

Jeg var i dag i en nødsituation og måtte benytte en af Danske Banks automater. Desværre spiste den mit kort, og på trods af at det var midt på dagen og ved Aalborgs store og eneste afdeling, kunne jeg ikke få hjælp i huset. Telefonisk kontakt var heller ikke mulig, så jeg måtte gå hjem uden kort.
Tilfældigvis stod jeg over for et muligt skifte til Danske Bank. Det kommer ikke til at ske.

Helt värdelös bank. Har ett bosparkonto på danskebank men kan inte ta ut pengar från kontot. Helt värdelöst när man köpt en lägenhet och behöver pengarna som man BOSPARAT. Fick felmeddelandet att jag "inte hade några konton att överföra från", vilket känns mycket underligt eftersom jag mycket tydligt kan se mitt konto både på hemsidan och i mobilbanken. Ringde till kundservice och de sa att mitt konto (som jag tydligen intre har) har blivit spärrat för att jag missat ett formulär. Jag kunde lösa detta genom att skicka bild på mina ID-handlingar via epost - vilket inte alls känns säkert. Det skulle ta 5-10 arbetsdagar att lösa. 20 arbetsdagar senare kan jag fortfarande inte ta ut MINA pengar. Men öppna nytt konto och föra in/ta ut pengar därifrån kan jag göra.

Hade jag kunnat ge 0 stjärnor hade jag gjort det.

Der er så dårlig kunde service.
Jeg skal adgang til min mors konti pga sygdom og har sendt fuldmagt ind og skrevet i min indbakke 3 gange nu og ringet ind 4 gange.
Alligevel er der ingen der vil tage ansvar for situationen og jeg blir ved med, at skulle ringe til deres kundeservice som ALDRIG tager telefonen. Der er SÅÅÅ lang ventetid og man ender med ikke at komme igennem. Jeg har stadig ikke fået løst opgave og min mors regninger ligger bare og venter, da vi ikke kan få adgang. :(

Jeg skulle betale en faktura for mine børns onlineundervisning til en lære i Norge. For at få lov til at overføre MINE egne penge skulle jeg besvare en række spørgsmål, uploade fakturaen osv.

Jeg forstår godt, at bankerne er forpligtede til at kontrollere betalinger og sikre, at der ikke foregår hvidvask eller anden ulovlig aktivitet. Men ærligt talt – er vi virkelig nået dertil, hvor man ikke engang kan betale en almindelig faktura uden at blive udspurgt? Snart skal de vel også kontrollere farven på mine underbukser, før jeg får lov til at sende penge.

Hvem i alverden har tid til at udfylde alle de spørgeskemaer? Og helt ærligt, det er ikke nogen rar følelse, at jeg ikke bare kan overføre mine egne penge til den, jeg ønsker. Hvorfor skal jeg forklare og retfærdiggøre det?

DanskeBank hæver priserne hvert år, men man som kunde få intet af det. Kun flere betingelser, begrænsninger, kontrol..

Det gør mig faktisk trist, at vi som samfund er kommet så langt.

Troligtvis Sveriges sämsta bank. Deras villkor för att skaffa nytt BankID är otroligt dåliga om man jämför med andra stora banker i Sverige. Du har som kund inte möjligheten att skanna ditt nationella ID kort eller ditt pass för att få ett nytt BankID, utan du MÅSTE beställa deras kodbox som kostar 400kr. Varför de inte gör som andra banker och utfärdar BankID på ett mer smidigt sätt förstår jag inte. Det hade varit mer förståeligt om den var rimligt prisad, men 400kr för en liten dosa som du använder en gång låter ju som ett skämt.

Danske Bank leverede et årsresultat på 23 milliarder kroner for 2025 og alligevel kan de ikke ansætte en til at tage telefonen!

Har nu ventet i hhv. 30 minutter og 25 minutter på at telefonen skulle blive taget. Beskeden er konstant “alle medarbejdere er optagede” - se yderligere oplysninger på vores hjemmeside. Da jeg ikke er kunde i banken og spørgsmålet går på bobehandling, er det jo ikke muligt for mig at gå i netbank eller lignende. Fantastisk dårlig service - glad for at jeg ikke er kunde i denne bank.

Skal have aflyst/parkeret et gammelt pantebrev. Ringer og taler med en medarbejder - ventede ca. 1/2 time på at komme igennem på telefonen. Bliver bedt om at sende en mail. Får et AI svar tilbage, i mailen står også, at jeg kan sende mailen retur, hvis jeg ikke har fået relevant svar. Sendes straks mailen retur, da svaret på ingen måde var relevant. Det er nu 10 dage siden, og jeg har intet hørt. Tager derfor til den lokale afdeling, som har åben hver onsdag fra 10-13. Sidder nu og venter som nr. 10 i køen. Kun 1 medarbejder til at tage sig af køen🥹
Virkelig dårlig service

Jeg skal bare lave en spare konto til mit barnebarn bor i Usa Dansk pas cpr no fået direkt no min søn kunne rige på
Skal bare bare lave en konto
Det er så dårlig kunder service

Danske bank har stulit en del av mina pengar. Danske Bank i Charlottenlund,Köpenhamn har tagit DKK 300 ( cirka 500 svenska kronor) av mig i stället
för att returnera mina felaktigt skickade pengar ( DKK 594 =cirka 928 SEK) till en firma med konto i denna bank. Jag är en fattigpensionär i Sverige som
behövde ett hjälpmedel för att förhindra snarkning. Nu har jag inte råd att skicka om mina pengar. När jag skickade pengarna via Handelbankens tjänst
"utlandsbetalning" råkade jag bara fylla i ett felaktigt kontonummer och angav som mottagare bankens postadress i stället för säljarens/firmans adress.
Jag hade räknat med att pengarna skulle "studsa tillbaka" till min bank i Sverige nämligen Handelsbanken men av 928 SEK fick jag bara tillbaka 429 SEK.Bankens oskäliga avgift på cirka 500 SEK gör att jag måste varna alla för Danske Bank.

Vi har precis bytt till Danske Bank för att ju flyttade våra bolån. Bemötandet är alltid på topp men vad spelar det för roll när 99% av tiden så träffar jag min bank digitalt och den digitala upplevelsen och nivån är katastrofal
Intern benämning och namngivning på olika kanaler vilket gör att man inte hittar.
Den är på hembanken, internetbanken, på mobilbanken…. Så vitt jag vet har jag bara en bank och jag är en bara en person som går till vald enhet för att utföra mina bankärenden.
Hembank och internetbank är ej mobil anpassat och ”app” upplevelsen har mycket begränsat användningsområde så man får likt stenåldern sätta dig framför sin laptop i tid och otid. (Vem bygger ens en tjänst på det sättet 2026!!!!!!!)
Ställer man krav på den digitala upplevelsen välj inte Danske Bank du blir besviken.

Sämsta banken i Sverige. Ansökte om ett hemkonto och granskningsprocessen är superlångsam. Väldigt oprofessionell och lat personal.

Bedrövlig väntetid innan man når växeln . 20 till 30 min vialers olika tider. Har ingen respekt för kundens tid.

Rigtig dårlig service, og grådig, generelt bare en bank man skal holde sig fra

Har varit kund hos danske bank i 12 år. Aldrig mött så bra service i alla ärenden jag haft. Personalen ungefär vänder in och ut på sig själva för att hjälpa till i alla möjliga situationer.
Haft fler lån i danske bank, massor av ärenden som blivit lösta jättefort. Har aldrig problem med hembanken eller mobilbanken.
Kundservice 10/10
Bemötande 10/10
Banktjänster 10/10

Troligtvis Sveriges sämsta Mobilbank. Bytte telefon och skulle försöka ta hem ett BankID (min gamla telefon fungerade fortfarande så kunde använda det BankIDt för att logga in) men det gick inte. Jag, som förhållandevis teknisk, la ca 20 minuter på det utan framgång. Kom på att jag även har konto hos Swedbank o kunde fixa ett nytt BankID där på mindre än 3 minuter.

Försöker nu hitta hur man ändrar inloggningssätt till kod eller faceid men det går inte att lista ut och det finns ingen manual. Normal inloggning (med BankID) kräver ca fem olika klick och omladdningar för att kunna komma in o se saldot. Det är så dåligt!