Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ho affidato a questa società il consumo di latte in polvere Aptamil per 10 mesi a mia figlia. Dopo 6-7 mesi ha iniziato ad avere vomito e diarrea e abbiamo pensato che fosse un problema di intolle... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Habe kürzlich 4 Danone "Obstgarten" gekauft mit jeweils 3 Wochen bis zum Mindesthaltbarkeitsdatum. 2 davon waren mit Schimmel befallen - kein großes Problem dachte ich, der Hersteller wird es si... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

NIE WIEDER DANONE!!! Genau wie bei Nestle, frage ich mich, wie vergiftete Babynahrung in die Verkaufsregale gelangen können?! Wird erst verkauft und danach kontrolliert?? Auch Danone wird zukün... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Am 13.01. habe ich an einer Danone-Geld-Zurück-Aktion teilgenommen und eine Actimel-Packung gekauft. Nach zahlreichen Versuchen, aus absurden, frei erfundenen Gründen, meine Teilnahme nicht zu akzep... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

43 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Yaourts a la grecque. Bof bof

Je viens de tester les yaourts a la grecque. Ceux de Danone n ont rien a voir avec des vrais yaourts a la grecque.
On cherche le goût du yaourt. En plus je découvre qu ils viennent de Roumanie

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Aptamil ritirato

Ho affidato a questa società il consumo di latte in polvere Aptamil per 10 mesi a mia figlia.
Dopo 6-7 mesi ha iniziato ad avere vomito e diarrea e abbiamo pensato che fosse un problema di intolleranza al lattosio, cambiando latte abbiamo risolto.
Poi ci arriva una comunicazione che avevamo acquistato lotti che erano poi stati ritirati perché potevano causare diarrea e vomito.
Abbiamo scritto alla Danone e non ci è neanche stato offerto un indennizzo per quello che abbiamo subito.
Un'azienda vergognosa, statene alla larga

23 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NIE WIEDER DANONE!!!

NIE WIEDER DANONE!!!

Genau wie bei Nestle, frage ich mich, wie vergiftete Babynahrung in die Verkaufsregale gelangen können?!
Wird erst verkauft und danach kontrolliert??

Auch Danone wird zukünftig nicht mehr von uns gekauft!!

30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bewertung des Kundenservice

Ich bewerte hier ausschließlich den Kundenservice.

Ich hatte wegen Aptamil zwei Packungen, die einen extrem starken Fischgeruch aufwiesen und dadurch unbrauchbar waren. Mir wurde beim Öffnen sogar schlecht, und auch mein Kind wollte es nicht trinken. Da eine Packung fast 20 Euro kostet, habe ich mich nach der zweiten fehlerhaften Packung beschwert.

Ich habe bereits am nächsten Tag eine Rückmeldung erhalten.
Der Kundenservice war sehr freundlich, verständnisvoll und lösungsorientiert.

Ich bekam sofort einen Retourenschein und es wurde erklärt, dass die Packungen für die Qualitätskontrolle untersucht werden sollen. Eine der beiden Packungen hatte ich bereits entsorgt, aber die zweite sende ich nun ein. Ich hoffe natürlich, dass auch die Erstattung unkompliziert läuft, aber der gesamte Umgang mit meiner Beschwerde war bisher wirklich sehr positiv.

So sollte Kundenservice sein.
Da könnten sich viele andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden.

15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Danone Grecque

La pire expérience pour des grecques, consistance liquide et goût inexistant, une catastrophe.

19 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Respect du client.

J'ai eu un souci avec des pots chocolat noir. Les emballages ne se sont pas détachés comme prévu mais déchirés, laissant échapper tout le contenu.
Après avoir contacté le service consommateur et envoyé une photo, ils m'ont rappelé et offert des bons d'achat en dédommagement.
Et à propos du déchirement, il semblerait qu'il y ait eu un exceptionnel défaut dans le conditionnement et que cela ne devrait plus arriver. On verra bien (le cas échéant je ne manquerais pas de revenir ici modifier mon avis).

11 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Disappointed with Handling of Serious Complaint

I recently found a foreign object in a yoghurt produced by Danone — a hard plastic and gold metal piece roughly the size of a 5p coin. An extremely unwelcome surprise in what should have been a soft, smooth product.

I returned the item as requested, and the company acknowledged the issue. However, despite multiple follow-ups, I’ve been waiting over three weeks for any kind of resolution or compensation.

This was not a trivial issue — it could have posed a real safety risk — yet the delay and lack of communication have made the situation even more frustrating.

I had hoped for a prompt, professional response, but sadly it’s been quite the opposite. Very disappointed, and unless this is resolved, I’ll be raising the matter with Trading Standards and the Food Standards Agency.

27 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Doppia brutta esperienza

Doppia brutta esperienza. Il danacol mi ha dato grossi problemi di stomaco e poi hanno mancato di riconoscermi la promo soddisfatti o rimborsati perché sullo scontrino c’era uno sconto sui biscotti…. Pessimo rapporto con il cliente

10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

J'ai été très déçus sur la quantité à…

J'ai été très déçus sur la quantité à l'intérieur des pots de mousse au chocolat danone le pot est à moitier vide à quoi sert un grand emballage quand la moitier est vide apart mentir au client😡 déçu 😞je n'achèterai plus cette marque

28 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Soluciones 0

Soluciones 0
Somos un supermercado pequeño de un pueblo, en el que nuestros clientes son lo más importante. Cosa que a danone le hace mucha falta.
Cuando el pedido no llega les da igual, no dan soluciones, todas son excusas culpándose unos a otros y en eso muere el inconveniente.
Es triste no pensar un poco en el cliente, ya que gracias a el, la empresa es lo que es, sin ellos todo seria lo contrario.
Solo les interesa facturar.
Como cliente me siento decepcionada.

19 lutego 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej