Effettuato un ordine per una giacca North sails blu taglia XL, nel controllare l'ordine è risultato una giacca nera di taglia XXL mi sono premurato con una mail di modificare l'ordine. E' stato modif... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Cuidado venden chanclas ipanema que están pasadas, no me duraron ni 20 días, las reclame y nadie se hace responsable, ni dakonda ni ipanema, nunca más compraré..... Mal producto!!!!!
Reakcja na opinię
Quiero destacar la buena atención recibida por parte de la tienda. Tuve un problema con unas zapatillas que se descosieron y, aunque la marca no reconoció el defecto como una tara, la tienda ha re... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fiz uma encomenda no dia 28 de julho, no site dizem que demoram 24 a 48h a entregar, o problema é que ainda se encontrada “ Pendiente de preparación”. Já passaram 9 dias, já mandei email para os dois... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep odzieżowy
- również w kategorii:
- Sklep obuwniczy
Napisane przez firmę
En Dakonda encontrarás las mejores marcas de moda con unos precios increíbles. Una gran selección de prendas para hombre, mujer y niño, con grandes descuentos. En nuestro cuidado catálogo de ropa, encontrarás abrigos, chaquetas, jeans, sudaderas, jerseys, calzado y complementos que te ayudarán a potenciar tu imagen, consiguiendo el look que más te defina para no dejar indiferente a nadie.
Dane kontaktowe
C/Trueno nº22 Pol. Industrial San José de Valderas II., 28917, Leganes, Hiszpania
- 686 91 58 51
- atencionalcliente@dakonda.com
- dakonda.com
3,1
Średnia
409 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 67% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Tutto ok
Dopo una settimana senza ricevere notizie e aggiornamenti sul mio ordine ho dato un’occhiata alle recensioni online sul sito e sono rimasto un po’ sconcertato, credendo di essere stato truffato anche io dato l’elevato numero di recensioni negative.
Tuttavia oggi mi è arrivato l’ordine del colore e della taglia che avevo ordinato, per cui tutto ok.
Per me è stata positiva e consiglierei il sito.
31 lipca 2025
Opinia niezależna
sono al mio primo acquisto su questo…
sono al mio primo acquisto su questo sito, che devo ammettere non conoscevo.
mi sono trovata bene, prezzi ottimi e spedizione veloce
10 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Ciao Monica,
Siamo davvero felici di leggere il tuo commento. Grazie per aver dedicato qualche secondo a valutarci. Ci auguriamo che continui a trovare piacevole il tuo acquisto da DAKONDA.
A éviter au maximum
Horrible!
Des escrocs et des voleurs ! Ils m'ont vendu des chaussures sous prétexte que ce sont des Tommy Hilfiger alors que ce sont de faux Tommy Hilfiger.
J'ai l'habitude d'acheter tous les mois ces chaussures de chez Tommy Hilfiger et ce n'est pas du tout ce que vous m'avez vendu avec 50 balles.
27 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Bonjour,
Cher client, nous regrettons que le produit que vous avez acheté sur notre site il y a quelques mois n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons toutefois à vous avertir de la gravité de vos accusations et à vous informer que nous ne tolérerons aucune diffamation. Tous nos produits sont 100 % originaux et proviennent de marques officielles. Si vous souhaitez activer la garantie sur le produit que vous avez acheté car vous pensez qu'il présente un défaut de fabrication, veuillez nous envoyer un e-mail à customerservice@dakonda.com en indiquant votre commande et en joignant des photos du problème. Vous ne nous avez pas encore informés de votre problème et Dakonda ne pourra pas vous aider si vous ne nous le signalez pas.
Merci.
Avoid buying from DAKONDA
Avoid buying from DAKONDA – Extremely painful shoes and fake brand!
I strongly advise against buying shoes from DAKONDA. I ordered a pair of TOMMY Hilfiger shoes, thinking it was the real brand I know and trust. But what I received is a poor-quality imitation. I know the real TOMMY Hilfiger very well — I buy them often for the comfort and foot support, not just the design.
These shoes caused me so much pain that I now have a scar on my foot. They are completely unbalanced, there’s a noticeable asymmetry between the two shoes, and the chemical smell of glue is extremely strong.
What DAKONDA sold me is not the original brand — it’s misleading, uncomfortable, and harmful. If you care about your feet, do not order from them!
28 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Good morning,
All of our products are original, and we have the documentation to prove it. We can't allow slander of this kind. If the shoe is uncomfortable, we're sorry, but please understand that we can't return a shoe just because it's uncomfortable. It doesn't make sense.
Ottima esperienza
Acquistate 2 maglie North Sails il giorno 8 Maggio 2025, spedizione consegnata il 14 Maggio 2025. Buon prezzo e merce originale. Non ho avuto esperienze con reso in quanto ero certo del modello e della taglia. Pagato con Paypal
8 maja 2025
Odpowiedź od Dakonda
Gentile cliente, grazie per aver dedicato qualche secondo a recensirci. Ci auguriamo che continui a trovare piacevole il tuo acquisto da DAKONDA.
Écharpe Ralph Lauren reçu 4 jours après…
Écharpe Ralph Lauren reçu 4 jours après la commande. Produit authentique à -50%
Donc top 👍
25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Cher client,
Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits lors de votre prochain achat. Merci d'avoir pris une minute pour nous évaluer !
Très satisfait
Malgré quelques appréhensions au vue de certains avis négatifs tout s’est très bien passé, de la commande à la réception! Produit conforme à la description. Je recommande vivement ce site. Super rapport qualité prix. Merci.
15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Cher client,
Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits lors de votre prochain achat. Merci d'avoir pris une minute pour nous évaluer !
ll tutto come previsto !
ll tutto come previsto !
Tempi di consegna rapidi.
Affidabili.
9 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Gentile Cliente,
Ci auguriamo che continuerete a godere dei nostri prodotti anche nel vostro prossimo acquisto. Grazie per aver dedicato un minuto a valutarci!
Tutto ok
Tutto ok, merce originale e conforme all’ordine, ho reso due articoli troppo grandi con reso a mio carico ma era indicato nel sito, sono stati gentili inviandomi il link per prenotare su DHL ad un prezzo molto più basso che in autonomia. Ho letto che dal secondo reso in poi lo stesso è a pagamento, unico limite per nuovi acquisti.
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Gentile Cliente,
Grazie mille per aver dedicato del tempo a recensirci, ci auguriamo che continuerai a godere dei nostri prodotti nei tuoi acquisti futuri.
Delivered on time
I ordered a pair of converse shoes , and my experience was great with Dakonda, delivered on time,It only take four working days.perfect fit, highly recommended.
4 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Dear customer,
We greatly appreciate you taking a few minutes to rate us and are happy that your experience was positive. We hope you continue to enjoy our products for future purchases.
De gros doute concernant l'authenticité…
De gros doute concernant l'authenticité des produits.
21 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Bonjour
Cher client, nous n'autorisons aucune forme de diffamation concernant l'authenticité de nos produits. Tous nos produits sont 100% originaux et sont fournis par des fournisseurs officiels, cette diffamation peut donc faire l'objet d'une plainte.
Un desastre
Un desastre de empresa,pido dos camisetas,me cobran,al rato me envían email diciendo que solo me llegará una porque la otra está fuera de stock,nunca me ha pasado con ninguna otra empresa,el envío pone 24-48h,mentira,aún estoy esperando el pedido 4 días después,en fin,deja mucho que desear vuestro servicio
16 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Buenos días,
lamentamos la rotura de stock, su camiseta fue reembolsada en el mismo momento, y la otra ya la ha recibido y hay prueba de entrega , por favor no vierta información falsa realizo el pedido el 18/03 y hoy 20/03 lo tiene hemos cumplido las 48 horas de entrega
Número de envío: JJD00026805115419503001 Detalles Bultos: 1
Tu envío se entregó el jueves, 20 de marzo de 2025
En DHL Madrid
En tránsito
En DHL Castellón
En reparto
Entregado
Ampliar información
FechaHoraSituaciónCiudad
20/03/202511:29EntregadoCastellón
MUY BUENA EXPERIENCIA
Compra de una chaqueta. Muy buen precio. Buena comunicación con el Servicio de Atención al Cliente. Envío rápido y eficiente. El envío se hizo a través de DHL, también con información previa a través de correo electrónico y de modo rápido y eficaz. Muy satisfecho.
19 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Estimado cliente,
gracias por confiar en DAKONDA para sus compras, y por dedicar unos minutos a valorar nuestro servicio, esperamos que confíe de nuevo en nosotros para realizar futuros pedidos
Loja de confiança
Fiz encomenda a 10/05/2025 e no dia 12/05/2025 ja estava a receber a minha encomenda. Sou comprador online mas estava com algum cuidado pois foi a minha primeira vez nesta loja. Tudo impecável, só tenho a falar bem pois o produto era top e a entrega impecável. Ganharam mais um cliente. Parabéns
12 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Olá Paulo,
Gostaríamos de agradecer o seu comentário, adoramos que os nossos clientes fiquem satisfeitos
Alles super gelaufen.
Alles super gelaufen.
Ware ist top super Preis und schneller Versand. Gerne wieder.
25 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Vielen Dank für Ihre Kommentare, die wir sehr zu schätzen wissen.
Ils ont fait le travail
Je viens de faire un achat ( manteau Kway) tout c'est très bien passé, prix parfait et envoie DHL rapide. Je poste parce que les commentaires ne sont pas top et du coup je suis passé par PayPal au cas où il y aurait un problème. Mais vraiment rien à redire. Alors un bon commentaire et un merci à Dakonda d'avoir fait son travail ;)
22 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Cher client,
Nous apprécions grandement votre commentaire qui nous aide à continuer à nous améliorer pour nos clients, nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Customer service guy feb 24
Customer service guy feb 24, 2025 at 12 pm repeatedly hang up the line after asking for the order number. Seems like a scam
24 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Hello,
We have not received any calls, emails or orders from the person who posted this review. Please, if you have any further information, please send it to us at customerservice@dakonda.com so we can help you.
Beware – Dakonda is not an authorized Woolrich seller, no warranty! They lie and scam
Avoid Dakonda at all costs! I bought a Woolrich jacket in February 2023, and after less than two years, the jacket ripped at the button slit – which is absolutely unacceptable for such an expensive product.
Dakonda refuses to cover the damage under warranty, wrongly claiming that I’ve already used my warranty. This is a completely new defect, not related to the previous issue with the zipper, and I’ve provided photos as evidence multiple times. Despite this, they continue to lie and ignore the facts.
They also claimed Woolrich denied my warranty claim, but when I reached out to Woolrich myself, they confirmed Dakonda is not an authorized retailer and that they have never made any such statements.
Dakonda has not only refused to assist, but their customer service is rude, dismissive, and unprofessional. I’ve already filed complaints with the European Consumer Centre (ECC) and the Spanish OMIC for their illegal practices.
Do yourself a favor – never buy from this scam company!
3 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Lieber Kunde,
Sie haben vor zwei Jahren von Ihrer Garantie Gebrauch gemacht, als wir Ihnen die Rückgabe des Produkts oder praktisch eine finanzielle Entschädigung angeboten haben, was Sie akzeptiert haben, und sind nach zwei Jahren zurückgekehrt, um denselben Defekt zu reklamieren.
Gemäß dem europäischen Gesetz zum Käuferschutz und zur Garantie wurde Ihre Garantie bei Ihrer ersten Anfrage von beiden Parteien mit einer erheblichen Preisminderung gelöst. Da diese Garantie aufgrund weiterer nutzungsbedingter Preissenkungen ausgesetzt wurde, wurde der zweite Antrag aus einem ähnlichen Grund abgelehnt.
Esperienza ottima
Ho acquistato un paio di Nike ad un prezzo ottimo. In 3 giorni l'ho ricevuto. Davvero soddisfatto. Grazie Dakonda
21 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Gentile cliente, apprezziamo molto il fatto che abbia dedicato qualche minuto a recensirci e ci auguriamo che continuerà a fare affidamento su di noi per futuri acquisti.
Ordine conforme e arrivato nei tempi…
Ordine conforme e arrivato nei tempi previsti. Pur avendo letto recensioni contrastanti,ho deciso comunque di acquistare presso Dakonda ed ho fatto bene! Esperienza che replicherò
13 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dakonda
Gentile Cliente,
Da parte del team DAKONDA apprezziamo molto il tuo commento, che ci incoraggia a continuare a migliorare per offrire un'esperienza completa ai nostri clienti.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.