Daek Outlet Recenzje 

Mine dæk kom før den forventede leverings dato, kan kun anbefale daek-outlet alt foregik nemt og uden besvær. Handler gerne hos dem igen

Prisen er ok. og jeg er glad for mine nye Dæk. det var en fornøjelse at få dem monteret. larmer næsten ikke. har kun kørt 14 dage med dem nu så lidt svært at sige hvordan de er om et års tid. men er positiv lige nu.

Goodride, SW602 All Seasons, 195/60 R15 88H
R-185367 DKK 352 4 DKK 1.408.
(RD 41223481)

Lars Jensen.

Varene kom som aftalt, ingen problemer overhovedet.

Dækene kom et par dage efter bestillingen og leveret helt til garageporten. Lækre dæk til den rigtige pris. Anbefales 100%
HH Nielsen, Rødvig

Gode priser, hurtig levering og værkstedet Cph. Pitstop var super serviceminded og hurtige😊

Billigt, hurtigt og nemt :-)

Gode priser, dækkende kom hurtigere end forventet

I starten af november 2019 købte jeg desværre et sæt kompletdæk (Alufælge med vinterdæk) hos daek-outlet. Dette skulle vise sig at være en rigtig trist og ubehagelig oplevelse.

Jeg valgte at købe samlede komplette hjul hos daek-outlet da jeg troede at jeg dermed kunne stole på, at modtage et sæt hjul som rent faktisk var kompatible og klar til brug. Dvs. hvor både dæk og fælge var kompatible med hinanden - og ikke mindst hvor de samlede hjul var kompatible med min Audi. Dette vise sig på ingen måde at holde stik.

Da jeg langt om længe modtog de bestilte hjul (noget senere end oplyst af daek-outlet!!) viste det sig at de leverede fælge var 1” bredere end de leverede dæk!!! Dvs. fælgene ragede ca. 1” længere ud end dækkene (forstil dig første møde med en kantsten!!)!! Da jeg øjeblikkeligt kontaktede daek-outlet’s ”kundeservice” var der kun meget meget lidt hjælp at hente – og fra starten af var korrespondancen bestemt IKKE imødekommende og tonen var decideret nedladende. Det kan gøres bedre daek-outlet. Husk at det er JER der havde begået en klar fejl!!

Jeg havde desuden fået leveret de bestilte hjul direkte hos én af daek-outlet’s samarbejdspartnere som var tiltænkt også at skulle montere hjulene på min bil. Igennem ca. 4 ugers efterfølgende ubehagelig korrespondance med daek-outlet’s såkaldte ”kundeservice” nægtede daek-outlet til enhver tid at tage kontakt til deres egen samarbejdspartner hvor jeg havde fået leveret de bestilte dæk!! Jeg måtte selv flere gange tage forbi daek-outlet’s samarbejdspartner for at tage supplerende billeder, videregive informationer og for i sidste ende selv at sørge for at pakke hjulene ind til returtransport.

Kære daek-outlet det kan ikke være rigtigt at jeg som jeres kunde skal tage mig af JERES fejlleverance. Det må I selv rode med.

På trods af adskillige billeder og forklaringer nægtede daek-outlet fortsat at tage korrespondancen med deres samarbejdspartner!! Det kan simpelt hen ikke være rigtigt at man som jeres kunde skal stå for at rette op på jeres manglende viden og leverance.

I sidste ende – efter fire ugers unødvendig og ubehøvlet korrespondance valgte daek-outlet på trods af alt at returnere min indbetaling. Vel at mærke efter at daek-outlet på INTET tidspunkt beklagede DERES FEJL eller at daek-outlet.dk havde leveret et produkt som ikke var kompatibelt. Kære daek-outlet - dette er simpelt hen for dårlig behandling af jeres kunder – husk at det er dem I lever af…!! I kunne sagtens have rettet op på jeres fejl...

Med ovenstående oplevelse vil jeg til ethvert tidspunkt sørge for at udbrede min viden om daek-outlet’s produkter samt om hvordan daek-outlet behandler deres kunder. Det er simpelt hen for dårligt kundepleje…

Trustpilot giver ud over min anmeldelse et rigtig godt overblik over hvordan I behandler jeres kunder… Det er godt nok trist…

En lang og smertefuld handel.
Jeg bestilte 4 lavprofil dæk til mine fælge i maj. Jeg skrev 2 gange til deres kundeservice, da jeg ikke havde fået dem efter 5 uger. Godt en uge senere kommer der 8 dæk med levering.

Jeg har de efterfølgende 6 MÅNEDER en laaang korrespondance med deres kundeserviceafdeling, hvor jeg virkelig prøver at forklare dem, der er sket en fejl. POC skifter nærmest hver uge, så jeg skal gentagende gange forsøge at sætte dem ind i situationen. Deres mails er i øvrigt dårligt oversat til dansk, selvom jeg insisterer på at kommunikere på engelsk for deres skyld.
Det ender med, de henter dækkene ad 3 gange over en periode på 3 måneder, hvor de imidlertid truer med at jeg skal betale for dækkene, fordi de ikke har fået dem tilbage.

Vi er nu i december, og det sidste dæk er endelig blevet afhentet!

Jeg er glad for, der er så mange, der har haft gode oplevelser med dem, men jeg handler her aldrig igen.

Super service. The tyres arrived within 4 days of making the order - sent to Bedeledhus and fitted 2 days later. I have now dealt with 3 different on-line tyre companies, and this one, and this one came out on top.

Slet ingen problemer alt passede som det skulle hurtig levering

Hurtigt og billigt, med kvalitetsvarer
Hilsen Ove
6100 Haderslev

Fair pris, hurtig levering.

Modtog de bestilte vinterdæk på fælge som aftalt og de påmonterede tmps ventiler fungerer uden de problemer, man ellers hører folk kan have med dem. Ville give 5 stjerner hvis afbalanceringsklodserne ikke var faldet af. Tilsyneladende et generelt problem når man kigger anmeldelserne igennem.

Bestilte noget motorolie, som var ret billigt. Fin opdatering fra virksomheden undervejs og hurtig levering.

Fælgene sidder spot on. Det er bedre end jeg forventede. Dog var de fleste vægtklodser faldet af da jeg modtog fælgene.der for 4 sjerner. Så jeg skal selv finde et sted at få dem afbalanceret.

Fungerede fuldt tilfredsstillende og meget effektivt.
Tidsforløb blev overholdt og dæk/fælge afleveret til montering.

Overskuelig hjemmeside. Hurtig levering. Produkt som lovet. 👍

Nemt at finde de rigtige produkter, og fantastisk hurtig og korrekt levering