Following my recent purchase of a replacement door lock actuator for an Evoque; the part received was not suitable for my car. I contacted D2P Autoparts and spoke to Pratiksha Patel and explained the... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
the whole experience of ordering the part i needed was very straight forward and very well priced.Delivery was prompt and as expected in secure packaging.The part has been fitted and is working perfec... Zobacz więcej
After searching web for replacement Boot lid electric struts and dismissing Land Rover’s £700 for the pair, and others 4 to 7 days delivery times from Germany. D2P Autoparts own manufactured OEM str... Zobacz więcej
We bought two locks for both front doors, our experience with another supplier had been painful and they supplied the wrong locks! With D2P Autoparts they took vin details to make sure they supplied... Zobacz więcej
4,6
Doskonała
167 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Wouldn't cover the warranty
Wouldn't cover the warranty saying they couldn't find the invoice even though I sent them a screenshot with all the details, this company is a joke. DO NOT USE.
13 maja 2022
Opinia niezależna
Poor customer service
Ordered an item that was marked delivered, but item was no where to be seen. Asked company to contact courier for images and information, didn't hear back from anyone. Currently out of pocket and without the item due to no communication with the seller.
22 marca 2022
Opinia niezależna
Part is faulty after couple of day
Part is faulty after couple of day, (automatic gearbox oil sump) car is not drivable now, need to hire car ,going to buy parts to fix car from another supplier. Extra cost for part, labour ,oil wasted, hire car .
After chat with them answer is ''I am sorry to tell you that we are not responsible for the labour cost''
Even not send to return label!!!
They don't give a sh.t of customers problems!
13 lipca 2021
Opinia niezależna
Wrong parts and terrible customer service
*Wrong parts and terrible customer service*
Ordered a CCV kit for my BMW Z4 from D2P.
Unfortunately one of the hoses in the kit was incorrect and did not fit.
I had to fit the kit minus the incorrect CCV to intake manifold hose as the other hoses break when you take them off, I also needed the car plus didn't want to leave it stripped down anyway.
Told customer services this, tried to ask for the correct hose.
They didn't seem to understand what I was saying, wanted to send me the same incorrect hose.
Eventually they said they can't supply the correct one.
I asked for a partial refund due to using the rest of the kit minus the hose in question. Not possible apparently.
The quality of the correct parts seems pretty good but I'm sure the cheaper parts I saw from other suppliers (with the correct hose) would be just as good.
Customer services are absolutely dire, addressed me as "Dear Customer" and felt like they were on a script (email). I would not use D2P again due to this, they just didn't seem to have any understanding of what the issue was and didn't seem to care, very frustrating with the amount of work it takes to replace the parts in question.
26 marca 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.