D1 Store Recenzje 

3044
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

From our perspective a true measure of a business is how they engage with their customers but more importantly how they respond with issues arising after their purchase. I had purchased a DJI product... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

My experience with DJI Care was with my Inspire 1, which had a little accident that was covered, sent away and not for long and it was back to me like brand new. So well worth getting DJI CARE!! My L... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I purchased a drone and then activated it immediately but still have not used it. I only realised a week later that there was a DJI Care Refresh Plan that I could purchase but it had to be purchased w... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordered mini 4 pro refurbished paid .was not in stock and you were unaware when would become available. So order cancelled. 6 business days after cancellation rang re return of monies and informed... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV

Napisane przez firmę

DJI Authorised Retail Store has been co-established by DJI and D1 Store to be the forefront of all DJI products and services in Australia. Along with our extensive range of Consumer, Enterprise and Agricultural products, we proudly provide Official DJI Repairs & Maintenance, Trade-Ins, Product Training (Online and In Person), Consultancy, Extensive Technical Support and many other services.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 38% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(3044)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 587

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

DJI Mini 5 Pro Gimbal Stuck

After a crash the gimbal was stuck. D1 replaced the mini 5 pro drone for an attractive price in a short time. I am very happy with their service. Shipping was fast and communication easy. I’m fully satisfied with their service and can only recommend their service.

15 maja 2026
Oceniono na 5 z 5

Great service.

Customer service team was fantastic. Item was shipped here fast and safe. Highly recommend. Ive used this store for all my drone purchases over the years.

24 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic Drone

The DJI Neo Flymore package is a fantastic drone, suitable for beginners and experienced flyers.

Impressive intelligence built into all components.

The motion controller is especially impressive as a natural human interface with the Neo drone.

Delivery on time

13 maja 2026
Oceniono na 5 z 5

Very happy customer

I came to the D1Store in Bondi Junction with a Mavic pro 2 drone that was not behaving. The staff were very helpful and friendly and the machine was sent off for repair after which I ended up receiving a brand new drone and controller for $234 dollars which was pretty damn good if you ask me.

12 maja 2026
Oceniono na 5 z 5

Fantastic service.

Fantastic service. Very good communication right throughout the whole process. And best of all, really good value for money. I was very impressed.

10 maja 2026
Oceniono na 1 z 5

Ordered mini 4 pro refurbished paid…

Ordered mini 4 pro refurbished paid .was not in stock and you were unaware when would become available. So order cancelled. 6 business days after cancellation rang re return of monies and informed that the monies had been returned to me already and I would have to make a case to prove this did not happen ! Informed Afterpay who solved problem . I would suggest you check your refund system so this does not occur. Doesn't do much for customer relations and makes me hesitate in purchasing from you again. Suggestion, a better explanation to customers.

5 maja 2026
Logo D1 Store

Odpowiedź od D1 Store

Hi Lachlan,

To provide some transparency on what happened: when your order was cancelled, we submitted the refund on 6 May, which was confirmed processed by our payment provider on 8 May. Refunds through Afterpay can take 3–5 business days to reflect on your end due to the way Stripe and Afterpay process settlements — and unfortunately, with the weekend falling in that window, it would have felt longer than expected.

We completely understand how concerning it is to be told a refund has been issued when you haven't seen it yet — that's a stressful position to be in, and we should have communicated the expected timeline more clearly upfront rather than leaving you to chase it. We never intend to hold onto customer funds, and we're glad Afterpay was ultimately able to resolve it for you.

We'll take your feedback on board to make sure our team is better equipped to explain refund timelines so this situation doesn't happen again. We'd love the chance to earn back your trust — please don't hesitate to reach out directly if there's anything we can do.

D1 Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej