Jag handlade online och fick snabba och bra svar och hjälp både via telefon och epost. Cykeln jag beställde kom fram snabbt och den hade fått en översyn innan den skickades. Allt var monterat utom tra... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hade fått ett presentkort som gällde ett år. När jag skulle nyttja det sa personalen att det inte går att använda pga ägarbyte och ny kassa… Där behöver man ha en flexibel lösning för att kunder fakti... Zobacz więcej
Fick jättebra hjälp i butiken i Högsbo när jag kom för att titta på och provcykla en cykel jag spanat in på nätet. Fick den levererad till mitt hem i Båstad, monterad och klar inkl extrautrustning. Fi... Zobacz więcej
Jättebra service varje gång vi åker ner dit från Strömstad. Mycket kunnig personal som har stor egen erfarenhet av att cykla och kännedom om de bra produkter de säljer. Vi köpte en cykel, och fick des... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Cykelhuset har över 55 års branschvana. Cykelhuset startade som en serviceverkstad med fokus på att ge kunderna absolut toppservice. Cykelhuset har sakta men säkert växt till en av landets ledande cykelbutiker utan att ge avkall på vår service och kunskap. Cykelhuset består av totalt tre fysiska butiker och en webbshop. Två av butikerna ligger i Göteborg och en ligger i Uddevalla. Vi har cykelverkstäder i alla fyra butiker med utbildad verkstadspersonal som hjälper dig med efterjusteringar och service på din cykel. Vi säljer cyklar för hela familjen; mountanbike, elcykel, hybridcykel, klassiska cyklar, racer/gravel cykel, barncykel, hjälmar & tillbehör, reservdelar m.m. Behöver du hjälp med något gällande vår e-handel eller har du funderingar på vilken storlek och modell som passar kan du höra av dig till vår kundtjänst på telefonnummer: 031-41 39 51
Dane kontaktowe
417 05, Gothenburg, Szwecja
- cykelhuset.se
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bra hjälp både via telefon och epost
Jag handlade online och fick snabba och bra svar och hjälp både via telefon och epost. Cykeln jag beställde kom fram snabbt och den hade fått en översyn innan den skickades. Allt var monterat utom trampor och cykelkorg (såklart). Cykelhuset har bytt ägare nyligen och det känns som om de nya anstränger sig för att upprätthålla, ett redan tidigare, gott rykte. Här handlar jag gärna igen.
Presentkort som inte gick att lösa in
Hade fått ett presentkort som gällde ett år. När jag skulle nyttja det sa personalen att det inte går att använda pga ägarbyte och ny kassa… Där behöver man ha en flexibel lösning för att kunder faktiskt ska få nyttja det de köpt och blivit lovade! Riktigt dåligt. Ingen ersättning, ingen erbjuden rabatt eller dylikt.
Beställnigen gick bra men eftersom det…
Beställnigen gick bra men eftersom det är en julklapp så har vi inte packat upp varan en. Det återstår att den är hel och bra skick när vi packat upp den som sagt. Är allt i sin ordning så självklar 5 stjärnor så fall.
Bra pris och snabb leverans
Bra pris och snabb leverans. Brukade köpa från dem när jag bodde i GBG
Fantastisk service av trevlig personal
Bra pris och snabb leverans.
10 minuter efter lagd order fick jag…
10 minuter efter lagd order fick jag SMS att ordern var packad, redan dagen efter kunde jag hämta den hos mitt postombud, bra snabb service 😁
Jag är ganska nöjd med den hur…det går snabbt. Jag bestämde en cykel och nästa dag fick jag den och cyklade direkt från cykel huset.
Jag är ganska nöjd med den hur personalen har träffat mig. Jag fick bra hjälp och råd för att bestämma mig snabbare…
Enkel och snabb leverans.
Trevlig personal och bra sortiment
Mycket bra köpupplevelse
Jättesmidigt köp på hemsidan och bra och tydlig återkoppling angående varor som tagit slut innan paketet skickades.
jätte smidigt
Varan motsvarar förväntningarna
Varan motsvarar förväntningarna. Snabb leverans. Ordning o reda. 😃
Bra och snabbt
Proffsigt bemötande vid kundproblem
Har köpt cykel och tillbehör hos cykelhuset där DHL tyvärr lyckades slarva bort hela paketet. Vilket ställt till det en hel del för oss.
Genom hela proceduren har cykelhuset varit otroligt hjälpsamma och tillmötesgående. De har svarat snabbt. De har hört av sig på eget bevåg och tagit initiativ som gjort att vi känt oss väldigt väl behandlade genom processen. Detta trots att Cykelhuset inte kan hjälpa DHLs taffliga hantering. Dessutom har vi inte någon historia med Cykelhuset och vi har dessutom handlat online.
Just sådant bemötande gör att jag kommer fortsätta handla hos Cykelhuset, och från mitt perspektiv kan jag inte annat än rekommendera dem efter så proffsigt och vänligt bemötande.
Tack!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








