Von der Abwicklung bis zur Lieferung und Installation her hat alles voll geklappt. Die beiden Techniker die bei mir waren,waren äußert freundlich, kompetent und haben mir alles genau erklärt. Wenn ma... Zobacz więcej
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Bin seit 2 Wochen Kunde bei Culligan und kann sagen das ich es bisher nicht berreue, die Bestellung vom Wasserspender (Fixanschluss) ging sehr einfach. Testphase, Endgültiges verlegen der fixen Wass... Zobacz więcej
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Bei Problemen wird einen sehr rasch und kompetent geholfen. Die Mitarbeiter am Telefon sehr höflich und kompetent. Bei den Technikern vor Ort gibt es absolut nichts zu beanstanden. Freundlich, es wird... Zobacz więcej
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Ich bin allgemein sehr zufrieden mit Culligan. Der erste Slim Wasserspender hatte ein Problem mit dem Kaltwasser es wurde nicht richtig gekühlt. Der Kundenservice hat jedoch schnell reagiert und mir... Zobacz więcej
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Alles. Der Service, die Installation, freundlich, der Kundendienst. Ales in allem rundum gelungen

Odpowiedź od Culligan Austria GmbH

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Der Wasserspender ist in groß und ganzen ganz toll, was Ich mir wünschen würde daß man das aufheizen vom warmes Wasser selbst Einschalten könnte und daß man nicht gekühltes Wasser auch filtern kann nicht nur kaltes Wasser.

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Bis jetzt alles bestens, der Wasserspender wurde aufgestellt, das Wasser schmeckt hervorragend. Mit der Terminfindung war es etwas holprig, aber vielleicht hatte ich einfach nur Pech. Mal sehen wie die monatliche Lieferung funktionieren wird.

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Ich kann nur sagen, man wird bestens beraten. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und nett
Ich muss sagen,das der erste Wasserspender kaputt ging ,und am nächsten Tag hatte ich sofort einen neuen bekommen
Mittlerweile ist bei uns das Wasser extrem beliebt
Kann es nur jedem weiterempfehlen

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Bin total zufrieden mit dem Produkt und auch mit den Servicemitarbeitern. Weiter so. Jann ich nur weiterempfehlen.🫶🫶🫶🫶👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️🫶🫶❤️

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Das ist das beste Wasser was es gibt die Lieferung ist so toll die sind sehr freundlich sie sind sehr pünktlich ich kann es jedem empfehlen ich bin so zufrieden

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Es sind alle Abzocker die haben mich bei Inkasso gegeben weil die nicht das Gerät abholen die verlangen 60 € für abholen und ich wollte nicht zahlen und jetzt sind über 1100 Rechnung es ist lächerlich für das Gerät denn ich nicht benutze und weil ich keine wasser mehr wollte die haben mir ein dickes Rechnung geschickt fujjjj fujjj Schäme euch nicht

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Sehr guter Service, super Wasser, einfache Handhabung. Schnelle Reperatur und Service. Top.

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Bestellt, alles bekommen, pünktlich geliefert, Wasser ist wirklich super kalt bzw. heiß und hat keinerlei Beigeschmack.
Bin voll zufrieden.

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Kommunikation auf O Level,weder Telefonnummer 0800,noch 01 Vorwahl besetzt! Endlich,unter 0676 hebt wer ab,und ich wollte zuerst die Unzufriedenheit mit die Dame teilen und dann auch ein Standgerät bestellen.Schon bei der erste Kritik hat mir die Lady ein schönen Tag gewünscht und aufgelegt!!! Weltklasse, UNBEDINGT weitergeleiteten!

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Einfache Umsetzung ,durch sehr kompetente Mitarbeiterder, meiner Bestellung. Sehr freundliches Team sei es telefonisch oder Durch den Monteur.
Wenn Problem auftritt sehr schnelle hilfreiche Lösungen.
Danke

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Service am Telefon war Top..auch eine Reibungslose Lieferung... Wasser ist herrlich

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Mit der Montage. Bin ich sehr zufrieden . Der Monteur hat mich zufrieden beraten danke . Und mit dem Sprudel Wasser bin ich auch sehr zufrieden. Danke euch . Lg: Manfred

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Nach meiner persönlichen Erfahrung leider nicht empfehlenswert. Während des Vertragsverhältnisses kam es mehrfach zu widersprüchlichen Auskünften. Telefonisch wurden Informationen mitgeteilt, die später per E-Mail anders dargestellt wurden, wodurch für mich Unklarheiten entstanden.
Schriftliche Anfragen wurden aus meiner Sicht teilweise nicht zeitnah oder nicht ausreichend konkret beantwortet. Ich hätte mir klarere und nachvollziehbarere Rückmeldungen gewünscht.
Auch zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit einer offenen Zahlung erschienen mir nicht ausreichend erklärt. Ebenso blieb für mich die Rückzahlung der Kaution nicht vollständig nachvollziehbar. Eine transparente Aufschlüsselung hätte ich erwartet.
Insgesamt wirkte der Kundenservice auf mich wenig lösungsorientiert. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung würde ich diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.

Odpowiedź od Culligan Austria GmbH
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