Cuckoo Broadband Recenzje 7707

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wow Incredible service. I accidentally cut through my Broadband cable with a hedge cutter yesterday at approx 5pm. I called up a prompt customer service agent called Ismihana, Wow extremely helpfu... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I spoke with Mia at Cuckoo Fibre, who helped me sort out my bill and renew my contract, and I honestly couldn’t be more grateful. She was kind, compassionate, and incredibly generous with her time... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I emailed Cuckoo as we had been experiencing Internet dropout. Turns out our router was an older model and needed upgrading. Abdulah was quick to respond to all of my emails. He explained the situatio... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

I had no problem with the “non human” element of Cuckoo service but they really let me down when it came to moving house. First of all because my buyer had made a request with another company they cou... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca internetowy
  2. Dostawca usług internetowych
  3. Dostawca internetu i telefonu
  4. Dostawca usług telekomunikacyjnych

Napisane przez firmę

Full fibre speeds and the best customer service you've ever had. We're on a mission to make broadband simple, for good. We’re as fed up with broadband as you are, with its terrible service, complex deals and sky-high prices. Fancy switching broadband for the very last time?


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

8 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Wow Incredible service

Wow Incredible service. I accidentally cut through my Broadband cable with a hedge cutter yesterday at approx 5pm. I called up a prompt customer service agent called Ismihana, Wow extremely helpful and great advice.

I was asleep this morning and they were already here and the lads this morning were incredible too from City fibre.

Highly recommended. Great job.

17 kwietnia 2026
Oceniono na 5 z 5

Great CS

After having some difficulties I called and spoke to Stevo who was very friendly and a great help getting me set up.
Great customer service from a great guy

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service by Irma

Today I was helped by Irma and would like to thank her and the team at Cuckoo for a prompt and professional service. Irma directly resolved my query with a very positive outcome. Would recommend Cuckoo

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mia at Cuckoo Fibre

I spoke with Mia at Cuckoo Fibre, who helped me sort out my bill and renew my contract, and I honestly couldn’t be more grateful. She was kind, compassionate, and incredibly generous with her time, making sure everything was clear and that I got a brilliant deal.

In the past, I haven’t had the best experience with Cuckoo and often felt unimportant as an “old customer.” However, Mia completely turned that around. She went out of her way to help me and genuinely restored my faith in the company.

Thank you, Mia — your support really made a difference.

17 kwietnia 2026
Oceniono na 5 z 5

Edvin was great

Edvin was great, he understood the problem and was methodical in his approach. He sorted the problem for us within a couple of hours.
I really do think that when customer service is this good, its worth talking about.

16 kwietnia 2026
Oceniono na 5 z 5

Very good work good communication

Very good work good communication

16 kwietnia 2026
Logo Cuckoo Broadband

Odpowiedź od Cuckoo Broadband

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you were happy with the work and the communication. We really appreciate you taking the time to share your experience.

Thanks for choosing Cuckoo Broadband!

The Cuckoo Support Team

Oceniono na 5 z 5

Steve was able to save me a lot of…

Steve was able to save me a lot of money on my broadband with Cuckoo. Very happy 😀

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Cuckoo Broadband

Odpowiedź od Cuckoo Broadband

Thank you for your great feedback! We’re delighted to hear that Steve was able to help you save money on your broadband and that you’re very happy with the outcome. We’ll be sure to pass your kind words on to him.

Thanks for choosing Cuckoo Broadband!

The Cuckoo Support Team

Oceniono na 5 z 5

Very helpful and clear

Very helpful and clear - many thanks

16 kwietnia 2026
Logo Cuckoo Broadband

Odpowiedź od Cuckoo Broadband

Thank you for your kind feedback! We’re really pleased to hear that you found the support helpful and clear. We truly appreciate you taking the time to share your experience.

Thanks for choosing Cuckoo Broadband!

The Cuckoo Support Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej