De klantenservice is zeer matig. Trage reacties, en moet er telkens achteraan. Had beschadiging bij mijn koelkast, bewijs gestuurd dat het niet door de bezorgers komt. Vervolgens zegt de medewerker... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
De klantenservice is zeer matig. Trage reacties, en moet er telkens achteraan. Had beschadiging bij mijn koelkast, bewijs gestuurd dat het niet door de bezorgers komt. Vervolgens zegt de medewerker... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super Service !! Had 2 x bar koelkasten besteld CS-210SC, echter kwam ik bij levering erachter dat ik 1 x de hoge variant geleverd had gekregen en 1x de lage. Na telefonisch contact met James werd dez... Zobacz więcej
Probleem met retour gestuurd apparaat fantastisch opgelost. Apparaat bleek bij levering geen 89,5cm hoog maar 90,0cm waardoor deze niet onder de bar paste. Samen met aannemer gekeken of aanrechtblad n... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Naar aanleiding van mijn eerdere review heeft Cubo per mail contact opgenomen en de ontstane fout alsnog gecorrigeerd. Zeer fijn dat een mindere review ook behandeld wordt en keurig opgelost. Dit m... Zobacz więcej
Napisane przez firmę
Europaweg 25, 7766 AA, Nieuw-Schoonebeek, Holandia
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Absolutely outstanding experience with Cubo! When our first shipment from a third-party supplier arrived damaged, Cubo acted swiftly and seamlessly arranged a replacement, which arrived in perfect condition.
What truly makes Cubo exceptional is their genuine care, kindness, and commitment to customer satisfaction. They went above and beyond anything we could have expected, turning a disappointing situation into an absolutely wonderful customer experience.
A heartfelt THANK YOU to the entire Cubo team for your professionalism, outstanding support, and for genuinely caring about our business.
100% satisfied! Companies like Cubo are a rare gem. If you are looking for a reliable supplier that treats its customers exceptionally well, look no further. We couldn't recommend Cubo more highly and look forward to continuing our relationship with them! 🌟
De klantenservice is zeer matig. Trage reacties, en moet er telkens achteraan. Had beschadiging bij mijn koelkast, bewijs gestuurd dat het niet door de bezorgers komt. Vervolgens zegt de medewerker dat hij of zij later terugkomt, nooit meer iets van zichzelf meer laten horen. En mijn apparaat is nogsteeds beschadigd.
Edit: Het probleem is opgelost, het bleek een fout in het systeem te zijn, waardoor er misverstand ontstond tussen de klantenservice en ik. Snel met het oplossen.

Odpowiedź od CUBO supplies

Odpowiedź od CUBO supplies
Afspraak gemaakt voor levering en precies op tijd geleverd.
Ook nog een leuke korting gekregen op de barkoelkast die ik besteld heb👍

Odpowiedź od CUBO supplies
netjes geleverd op de afgesproken datum.
Goed verpakt

Odpowiedź od CUBO supplies
Een nieuwe koelkast geleverd gekregen. Deze staat waterpas maar maakt enorme herrie. Meteen contact opgenomen. Dit gaat moeizaam maar uiteindelijk gelukt. Echter hierna is contact krijgen lastig en wordt er niet teruggebeld. Resultaat: nog steeds wachtende op een passende oplossing met een herrie makende koelkast.
Inmiddels ben ik keurig en vriendelijk geholpen en hebben we een perfect werkende koelkast. 👍🏻

Odpowiedź od CUBO supplies
Great customer service ! James did his best in order to deliver my refrigrrated vitrine on time ! Thank you !
Prima apparatuur voor zeer nette prijs. Afleveren door DHL was wel slecht maar daar staan ze om bekend
Snelle levering en goede klantenservice. Ik ontdekte dat ik tijdens mijn bestelling de kortingscode vergeten was. Berichtje gestuurd en de volgende dag was de korting al overgemaakt. Verder ziet de drankenkoelkast er mooi uit en is degelijk verpakt.
Was communicatie fout tussen cubo en levering bedrijf.
Fout zat niet bij cubo maar door hen keurig opgelost
Netjes geleverd zoals besteld en alles werkt naar behoren!!
Uitstekend geholpen en de bezorging is super goed verlopen
duidelijk en goed advies gekregen en een snelle levering.
We hadden een vraag en deze werd direct behandeld en hebben het direct voor ons uitgezocht en geholpen top service👍
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.