cubarentcars.com Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Buenas me siento muy orgulloso con la ayuda brindado por la compañera Miladys Ruiz Gonzales ya que cuando pensé que mis vacaciones no podía salir adelante ella me cayó cómo un Ángel del cielo y me res... Zobacz więcej

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Oceniono na 2 z 5

Lo siento, necesitaba un auto para ir a Mayarí/Holguín. ¡El Hundai Accent que me dieron tenía 123.000 km y estaba en pésimas condiciones! Cada bache, piso lleno. En mi caso los amortiguadores estaba... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Todo fue correcto y el vehículo estaba en buen estado. Únicamente un inconveniente habían derramado gasolina en el interior y estuve toda la semana con el olor a gasolina y fue imposible quitarlo. Has... Zobacz więcej

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Oceniono na 2 z 5

La agencia escribió la tarde anterior un mail para decir que debiamos ir al aeropuerto a recoger. Teniendo en cuenta que el wifi no es corriente en Cuba, no vimos el mensaje. Además habiamos escogido... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia samochodów
  2. Agencja sprzedaży biletów lotnicznych
  3. Biuro podróży
  4. Hotel
  5. Leasing samochodów
  6. Wyszukiwarka lotów

Napisane przez firmę

Somos una agencia de viajes y alquiler de autos, acreditada en España para el alquiler de coches en Cuba. ¿Estás planificando un viaje a Cuba? Entonces debes saber que para moverte por la isla es mucho mejor si lo haces en un coche, tanto si es por unos días, como si deseas estar un período mayor de tiempo, rentar un coche en Cuba te podrá garantizar unas vacaciones más agradables, disfrutando con tus familiares y amigos. En Cubarentcars.com disponemos de una amplia flota de autos, con oficinas en todas las ciudades de la isla y con autos de diferentes categorías. Garantizamos la calidad y el servicio de rentas en Cuba de autos. RESERVA CUANTO ANTES!


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757 recenzji

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Oceniono na 1 z 5

Experiencia Nefasta

Solicitamos sustituir el vehiculo por uno mayor, pagando logicamente la diferencia y no fue posible.
El vehiculo que nos dejaron estaba ponchado de una rueda trasera, el interior destrozado, los asientos de atras carecian de cinturones de seguridad, la dirección no estaba alineada.

11 marca 2024
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Odpowiedź od cubarentcars.com

Estimado cliente, lamentamos mucho su experiencia! Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas a todos. Es muy lamentable que nuestro trabajo sea valorado como EXCELENTE y que por las malas gestiones en Cuba se vea empañado al final.

Oceniono na 4 z 5

La experienza fue Buena y cuando…

La experienza fue Buena y cuando regrese a Cuba utilizarè de nuevo sus servicios,personal gentil,Sea on line que in precencia a Cuba,Los factores externos no los tengo en cuenta,sabemos la situaciòn cual es, gracias.

11 lutego 2024
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Nuestra mayor motivación es que los clientes estén a gusto, por eso agradecemos su observación.
¡Gracias por la confianza!

Oceniono na 1 z 5

No repetiremos el alquiler

Las condiciones de los coches son nefastas, están golpeados por todas partes, los asientos en mal estado y muy sucios, las condiciones mecánicas del coche en general bastante malas. Esto ocurrió en la oficina de 7ma y 84 en donde recogimos/devolvimos nuestro coche

9 lutego 2024
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Estimado cliente, lamentamos mucho su experiencia! Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas a todos. Es muy lamentable que nuestro trabajo sea valorado como EXCELENTE y que por las malas gestiones en Cuba se vea empañado al final.

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Rapido i de confianza

Rapido i de confianza

6 lutego 2024
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Muchas gracias por su comentario, nos encanta que nuestros clientes estén complacidos.
¡Gracias por la confianza y preferirnos!

Oceniono na 5 z 5

CUBARENTSCAR es eficaz y amable

La reservación fue eficaz y amable, como siempre. El problema es Cuba, debería la agencia exigir mejor trato a sus clientes.

5 marca 2024
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Nuestra mayor motivación es que los clientes estén a gusto, por eso agradecemos su observación.
¡Gracias por la confianza!

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Voiture en mauvais etat

Voiture en mauvais etat, odeur horrible
Pneu arriere droit et pneu de secours crevee
nous avons du depenser 30 euros pour reparer un pneu qui comportait 6 trous
Experience horrible !

7 lutego 2024
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Horrible

Horrible. Más de 40 minutos de espera para ser atendido siendo el primero en llegar a la oficina antes de la hora de apertura. Intento de entrega de un vehículo en pésimas condiciones, destrozado por fuera, remendado hasta con alambres en su exterior y por dentro también destrozado, maloliente y putrefacto. Quejas y quejas, enfados, sin explicaciones, muy duro enfrentamiento con responsables de la oficina y a punto de no recibir ningún vehículo en condiciones adecuadas para la circulación.

6 lutego 2024
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Atendimento horrible

Atendimento horrible, me entregaron un carro con los amortiguadores todos rotos y problemas en las velocidades, a lá hora de ir a cambiarlo tambien fue muy maloel atendimento, entregando el carro con defectos que despues me lo cobraron, no informam nada sobre como abastecer o sobre las revisiones periodica

5 lutego 2024
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Buen servicio 👍

Buen servicio 👍

5 marca 2024
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Odpowiedź od cubarentcars.com

¡Estamos encantados de haberle atendido!
Gracias por tomarse el tiempo en escribir este comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros.

Oceniono na 3 z 5

Prestar atención al compromiso que vas a firmar.

Es necesario que el auto que uno alquila se vea en el lector del combustible (gasolina) el letrero que dice FULL. Pero que a demás te muestren el carro en todo su chasis. Es necesario que no existan sorpresas con partes dañadas en las defensa, luces, etc. En estos autos

4 marca 2024
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Buenísima !

5 marca 2024
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¡Estamos encantados de haberle atendido!
Gracias por tomarse el tiempo en escribir este comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros.

Oceniono na 1 z 5

Engaño y mentiras

Autos en mal estado o al menos te enseñan uno en mal estado para que tu como cliente les pagues para que te den otro de la misma categoría que esté un poquito mejor.la verdad no hay ningún tipo de seriedad a la hora de recoger tu auto.es decir pagas por un auto y cuando vas a recoger no está o tienes que esperar 4 horas y luego todos golpeados parachoques amarrados,atornillados.sin antenas para radio sin escobillas para limpiaparabrisas.asistencia en carreteras pésima.llamé 2 veces y al final siempre resolví por mis medios y nunca llegó la asistencia.

13 marca 2024
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Muy buena atencion

Muy buena, y rápida atención, todo explicado con mucha claridad, muchas gracias, saludos.

20 marca 2024
Opinia niezależna
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¡Estamos encantados de haberle atendido!
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Karen Rosales Rapida y muy gentil

Karen Rosales Rapida y muy gentil. Todo funciono a la perfection

19 marca 2024
Opinia niezależna
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Oceniono na 5 z 5

Esta es mi segunda vez que rento con…

Esta es mi segunda vez que rento con ustedes. Y de verdad nunca he tenido ningún inconveniente, todo ha estado perfecto. Son súper rápidos en el proceso. Muchas gracias

14 lutego 2024
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Oceniono na 5 z 5

Lo recomiendo

Muy bien Fuimos atendidos por Midalys

13 marca 2024
Opinia niezależna
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Un desaste

Un desaste , te cobra una barbaridad de dinero y también te entrega un auto basura, una lata que ni sube la loma.

13 lutego 2024
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Coche en pésimo estado. Falta de información

A los 80 km de coger el coche se nos reventó una rueda, después de arreglarlo, a la media hora se nos pincha otra. Todo el viaje en suspense. No nos explicaron que sólo se podía repostar 10 litros y exhibiendo el contrato de alquiler. Con tanto trajín, al contrato se le rompió un pedacito y nos cobraron 50 € extra. Un desastre

18 lutego 2024
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La estafa

Recogió el carro y tuve que tenerlo parqueado en mi casa no había gasolina daban solamente diez litros diarios y había veces que no había la existencia pague noventa y ocho dólares por un Kia Picanto que tuve parqueado en mi casa la mayor parte del tiempo sin poder moverlo por falta de gasolina

21 marca 2023
Opinia niezależna
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Todo bien en general

Alquilamos el vehículo desde España para nuestro viaje a Cuba. La hora acordada de recogida era a las 9:00h de nuestro segundo día en Cuba y nos lo entregaron a las 9:45h. No fue una espera demasiado larga pero podría mejorarse porque no tenían el vehículo preparado a nuestra llegada. Habíamos alquilado el utilitario de transmisión manual y nos dijeron que no tenían en ese momento por lo que nos dieron un automático sin ningún coste extra. Por esa parte fenomenal. El vehículo en sí estaba aceptablemente bien. Funcionó perfecto durante todo el viaje a excepción del medidor del tanque de la gasolina que se volvía impreciso. Cabe destacar que siempre intentamos llevar el tanque de la gasolina lleno por si acaso pero a veces marcaba menos de lo que "realmente" tenía el coche de combustible. Por otra parte había veces que el indicador no bajaba (sabíamos que teniamos mas gasolina de la que marcaba) durante muchos kilómetros, incluso subida la autonomía pasado el rato. Tuvimos el suficiente de cuidado de no llevar el coche con poco combustible por si acaso, contando también con la limitación de suministro de combustible en el país. Por lo demás, el coche funcionó bien, no tuvimos ningún problema y fue una experiencia muy positiva. Volvería a alquilar el coche con esta empresa. Gracias.

1 lutego 2024
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