Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

4 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Minderwertig Wärmepumpe, unkompetente Firma!…

Nach vier Jahren war unsere Wärmepumpe defekt. (Kompressor) Was dann geschah ist unglaublich: Weder die Firma HEIM (Verkäufer der Anlage) noch die CTC AG waren bereit, eine Verantwortung, und Reparaturkosten zu übernehmen. Alle Personen, ob mit HEIM oder CTC mit denen wir kontakt hatten, waren üble grossmäulige unkompetente Schwätzer!
(Inkl. die Geschäftsführer) Der Copeland Kompressor wurde uns in Deutschland für
Fr. 2.000.00 angeboten. CTC verrechnete uns 3.500.00 mit viel Rabatt.
Fazit: Wenn sie eine Wärmepumpe oder Heizung kaufen wollen, Hände weg von CTC AG und HEIM! Das sind die übelsten Abzocker mit denen wir je zu tun hatten!

7 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wärmepumpen-Anlage gekauft beim CTC im…

Wärmepumpen-Anlage gekauft beim CTC im Wert von ca. CHF 19.500,– mit Fernsteuerungsfunktion. Ich bekomme E-Mail von CTC: 02. Oktober 2025 wird umgestellt, sollten Serien-Nr. kontrollieren.

08.10.2025 habe an CTC E-Mail geschrieben, keine Antwort bis 24.11.2025!

Telefonisch konnte ich erreichen am 25.11.2025 und es wurde mir gesagt: «Wir sind am Bearbeiten, ich melde mich bei Ihnen.» Wieder erfolglos, niemand gemeldet.

05.01.2026 Montag: Habe E-Mail geschrieben an CTC. Heute, Dienstag, 06.01.2026, erhalte ich sofort Antwort mit «Geschätzter CTC-Kunde» statt mit meinem Namen, bin ja registriert mit allen Angaben, und nur weil ich geschrieben habe, würde ich meine Meinung in der Rezension schreiben.

Heutige Antwort Am Dienstag, 06.01.2026, haben sie mir eine Offerte erstellt, Betrag von CHF 360,– für die Fernsteuerung der Wärmepumpe von CTC. Als ich sie gekauft habe, wurde gesagt, falls Änderungen stattfinden würden, kümmere sich die Firma CTC. Also nur Lüge. Ich habe leider bei denen meine Wärmepumpe gekauft, aber ich empfehle sie überhaupt nicht. Sie locken Leute mit so schönen Sprüchen. Danach sieht es, falls etwas ist, wieder anders aus. Für so eine Kleinigkeit verlangen sie Geld, obwohl meine Fernsteuerung funktioniert, aber die Firma CTC kann oder will nicht updaten machen, so verkaufen andere Modelle, damit sie von Leuten Geld kassieren können.Anlage ist zwischen5 bis 6 Jahre alt.

Leider kann nicht weniger Sterne geben.

ALSO LIEBER ANDERE FIRMA BEISPIEL ELCO ALS CTC FINGER WEG UND SCHADE FÜR DAS GELD. ACHTUNG

   

8 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Service-Abo Abzocke?

Jährlich bezahlen wir für das Serviceabo über CHF 540.00. Mitte 2023 haben wir eine Info erhalten, dass in diesem Jahr der Service nicht bei allen Anlagen durchgeführt werden kann. Falls wir freiwillig darauf verzichten würden, werden uns 50 % des Serviceabo zurückerstattet.

Somit stellen sich 2 Fragen:

a) Wäre der Service also nur alle 2 Jahre notwändig, trotzdem wird aber jährlich abkassiert?
b) Warum werden nur 50 % zurückerstattet wenn keine Leistung erbracht wird?

Es hinterlässt einen faden Beigeschmack und riecht sehr nach Abzocke.

12 stycznia 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej