Logo CSM FITNESS USA
Odwiedź tę stronę

CSM FITNESS USA  Recenzje 6

•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Sklep ze sprzętem do ćwiczeń
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ze sprzętem do ćwiczeń

Napisane przez firmę

CSM Fitness USA is a dealer of new, used, and remanufactured exercise equipment. CSM Fitness differs from other big box stores and online retailers because we are a brick and mortar store. You can physically come in and test out and see the products you are buying. We also offer local delivery and set up (up to 150 miles from Seekonk, MA 02771).

Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

6 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

10/10 Customer Service and Care

I had ordered a Smith Machine to build our home gym - we were REALLY excited about getting the equipment delivered. I had to ask some days after ordering if it was possible to cancel because my pregnancy was turning out a little different than planned - I expressed my concerns to CSM Fitness USA, and they not only easily reversed the order, but they waived the cancellation fee for me given the circumstances for my family. When we are ready, we WILL be buying from CSM :)

12 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Very dissatisfied in delivery ,was left…

Very dissatisfied in delivery ,was left in garage on a 100lb pallet the driver wouldn't take back. I have no way to get this xr6000 inside as I am immobile, an my daughter has major health issues as well. I was hopefully to get started in stenthening my legs ,since it's low impact I chose this model an company over NUSTEP.. Very unfortunate

7 marca 2024
Logo CSM FITNESS USA

Odpowiedź od CSM FITNESS USA

We are sorry your not satisfied, No one reached out to us about the issue with the pallet. We could have helped had we of known the situation on your end. Unfortunately, that information was never relayed to us here to arrange white glove delivery. Now on the matter off the xr6000 and you not liking the model, we called and spoke to someone that said they would arrange to get it ready to pick it up so we can send you refund, Machines and function should have no impact on us as a company we are not the manufacturer like NUSTEP like you mentioned.
Either Way thank you for the opportunity.

Oceniono na 1 z 5

Need better communication

Was excited at first to get my home gym from this company at a great price. Paid $150 for delivery. Ordered on 6/17. Was told that Monday it would probably go out Friday. On Saturday 6/24 I was told it would be delivered Monday. I was fine with that. Monday came and went. No emails or communication as to why it didn't show up. Then I was told it would come Friday 6/30. On Friday morning I get an email that it wouldn't be until 7/7 that it was going to be delivered due to call outs by employees. I understand issues with employees, as I own a business, however the delivery is only about 15-20 miles away. I offered to have it picked up on 7/1 and was told they are closed for the holiday weekend. At this time we agreed to a refund. This is an unfortunate situation as there is no excuse for this to happen. I could understand if it was a lot of equipment or long distance, however, this is neither the case. It's extremely disappointing as now I have to find a new home gym as I was looking forward to working with this company to order more. Hopefully they get it together.

17 czerwca 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej