Colis bien emballé. Articles conforme à la description. Je recommande cette boutique
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Merci pour l'envoi rapide et soigné, j'ai pu bénéficier des soldes et j'ai reçu un petit cadeau, j'adore ! J'ai connu Natacha il y'a quelques années via sa boutique à Houilles, j'ai déménagé depu... Zobacz więcej
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Plusieurs commandes passées et toujours la même qualité de service que ce soit dans l emballage ou l expédition. Natacha est très réactive si besoin. Le site est fonctionnel et cela permet de trouver... Zobacz więcej
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Depuis tant d'années, Natacha est toujours dispo pour nous conseiller. Gentillesse, bienveillance et bonne humeur sont les maîtres mots du très bel atelier d'Argenteuil ! Merci, sincèrement... ☺️
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Boutique en ligne dédiée aux loisirs créatifs, notamment scrapbooking et pâte polymère.
Dane kontaktowe
10 impasse de la Vallée, 78800, Houilles, Francja
- contact@crocloisirs.com
- crocloisirs.com
4,8
Doskonała
228 recenzji
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Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci pour votre commentaire, bonne journée :)
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci d'avoir partagé votre avis, très bonne journée :)
Parfait
Commande bien emballé. Envoi rapide. Il y avait une rupture sur un produit remboursé en instantanée. Je recommande
20 lipca 2023
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, passez un bel été !
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci de votre retour, passez un bel été !
Reçu mes produits tres vite
Reçu mes produits tres vite
bien emballer et un petit plus
Rien a redire
28 czerwca 2023
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, passez un bel été !
Une commande prise en compte très…
Une commande prise en compte très rapidement et une réponse favorable pour les lots pour notre tombola
21 czerwca 2023
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci de votre commande, bon scrap
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci beaucoup pour ce témoignage bien sympathique :) A très vite
Je suis ravie par la disponibilité et…
Je suis ravie par la disponibilité et les prix des produits sur ce site Merci
3 maja 2023
Odpowiedź od Croc'loisirs
Un grand merci pour avoir partagé votre avis :) très bonne semaine à vous !
Entièrement satisfaite
Encore une commande qui m'a donné entière satisfaction
Livraison soignée
17 kwietnia 2023
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravies :)
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :) Très bonne journée !
très rapide et conforme
3 kwietnia 2023
Odpowiedź od Croc'loisirs
un grand merci pour votre retour ! très bonne journée :)
Article payé 2 fois
Madame,
Ce n'est pas la peine d'insister car le ticket de CB fait foi !
J'ai réglé 2 fois l'article manquant, ne vous en déplaise.
Et pour l'article qui rembourse soit disant les FDP, vous vous moquez de vos clientes.
Cordialement
3 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Croc'loisirs
Bonjour Madame,
Comme nous vous l'avons demandé par mail, resté sans réponse de votre part, nous attendons une copie de votre ticket de caisse ou de CB. Si vous ne l'avez plus, communiquez nous le montant exact de vos achats sur notre stand, la date et l'heure approximative, nous pourrons rechercher de notre côté et vérifier ce qu'il en est.
En vous remerciant,
Cathy
Customer Success Manager pour Croc Loisirs
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci beaucoup pour votre commentaire :) très bonne journée à vous !
Odpowiedź od Croc'loisirs
Bonjour,
Je suis désolée que votre expérience d'achat avec nous ait été négative en raison d'un colis perdu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant pour nos clients, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés.
Comme vous le savez déjà suite à nos échanges par téléphone et par mail, nous avons contacté notre transporteur pour enquêter sur ce qui s'est passé et l'enquête est en cours.
Nous souhaitons vous offrir une solution rapide pour résoudre cette situation et nous allons bien sûr revenir vers vous pour vous proposer une solution. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience d'achat positive et nous ferons tout notre possible pour que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous.
Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien sincèrement,
L'équipe Croc'Loisirs
Un service de grande qualité
Expédition rapide et soignée. La boutique propose un large choix de produits de qualité.
2 marca 2023
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci d'avoir pris de temps de partager votre avis :)
Excellente découverte livraison rapide
Excellente découverte livraison rapide
Merci beaucoup
21 lutego 2023
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Très bonne journée à vous !
Commande reçue très rapidement
Commande reçue très rapidement, articles conformes .
Je suis ravie !
19 lutego 2023
Odpowiedź od Croc'loisirs
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)
Je retrouve sur le site Crocloisirs la…
Je retrouve sur le site Crocloisirs la grande majorité des marques de scrap que j'aime.
10 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci pour votre avis :)
Top !
Plusieurs commandes passées et toujours la même qualité de service que ce soit dans l emballage ou l expédition. Natacha est très réactive si besoin. Le site est fonctionnel et cela permet de trouver rapidement ce que l on cherche ou de decouvrir de nouvelles pépites !!! Je recommande !
4 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci pour ce beau témoignage !
Parfait !
Parfait ! La disponibilite des produits, les prix, l'expédition rapide et soignée. Toujours dispo pour répondre à une question sur un produit ou dénicher des petits trésors introuvables. Bref, je recommande grandement !
9 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Croc'loisirs
Merci beaucoup pour votre commentaire :)
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