CRLAB Recenzje 564

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

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Oceniono na 5 z 5

Adoro i prodotti di CR Lab, penso li userò da qui a per sempre perché solo con loro ho trovato qualità e ho risolto le problematiche di perdita di capelli che ormai andavano avanti da più di 6 mesi.

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Come sempre tutti i prodotti anticaduta sono fantastici si nota immediatamente che i capelli sono più sani , i cerotti mi bloccano subito la caduta . Non smetterò mai di acquistarli qualità e prezzo... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Ho avuto una esperienza decisamente deludente presso CRLAB Trento. Ho trovato il colloquio poco rispettoso e in parte invadente, soprattutto per quanto riguarda osservazioni personali sul mio peso... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ho iniziato a usare i prodotti Crlab qualche anno fa e i miei capelli insieme al mio cuoio capelluto erano disastrati, a oggi sto molto meglio quando voglio dei consigli chiamo loro direttamente e con... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z produktami do włosów

Informacje o CRLAB

Napisane przez firmę

CRLAB si fa testimone di un innovativo concetto di SCALP CARE: prodotti mirati al benessere integrato dei tuoi capelli. La ricerca CRLAB si concentra principalmente sulla cura del cuoio capelluto, perché è solo da una pelle sana che possono crescere capelli sani.
La Divisione Tricologia CRLAB ha sviluppato trattamenti tricologici, rivolti alla donna e all'uomo, per contrastare la caduta dei capelli, la forfora e i capelli grassi, per mantenerli sani e vitali.
Non solo: il team scientifico ha messo a punto anche una serie di prodotti mirati alla cura del fusto del capello per preservarne lucentezza, nutrimento e idratazione. Tutto questo per mantenere i tuoi capelli sani, forti e belli in modo integrato e armonico dal cuoio capelluto al capello.
Le Linee prodotti CRLAB sono di due tipi: Tricologico, per il benessere del Cuoio Capelluto, e di tipo Beauty, per la bellezza del fusto del capello.

LINEE TRICOLOGICHE:
  • Linea Anticaduta, contro la caduta dei capelli: Shampoo Anticaduta, Lozioni e trattamenti anticaduta, oltre al rivoluzionario Cerotto Anticaduta Capelli Havogen.
  • Linea Antiforfora, contro la forfora e capelli secchi: elimina la forfora con lo Shampoo Antiforfora Reidratante, le lozioni e i trattamenti specifici.
  • Linea Seboregolatrice, contro i capelli grassi e l’eccesso di sebo: elimina la forfora grassa e i problemi della dermatite seborroica.
  • Linea Integratori, per chi preferisce affiancare una integrazione alimentare delle sostanze fondamentali ad un capello sano e robusto.


LINEEE DI BELLEZZA
  • Linea Ristrutturanti & Finish, per ridare vitalità, luminosità e facilità di pettinatura con prodotti come la Crema Balsamo nutriente, prodotti contro le doppie punte per ridare forza e naturalezza ai capelli, oppure per ottenere un effetto di finitura per la tua bellezza.
  • Linea Daily Care, per la pulizia quotidiana con prodotti non aggressivi come lo Shampoo Delicato.
  • Linea Extracare, per esigenze particolari di peeling del cuoio capelluto.
  • Linea Textured, soluzioni ad alto valore specifici per capelli molto ricci e crespi

Prenditi cura dei tuoi capelli.

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Meriti capelli sani, forti e belli
CRLAB promuove il concetto di Scalp Care, ossia di cura del cuoio capelluto prima di tutto: perchè capelli sani nascono da un cuoio capelluto sano.

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4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

564 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 3 z 5

Ciao prodotti molto buoni però nell’era…

Ciao prodotti molto buoni però nell’era di Internet non si può ordinare un prodotto il 21 dicembre e non avere ancora il prodotto… peccato

21 grudnia 2024
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Odpowiedź od CRLAB

Gentile Cliente, siamo dispiaciuti che i servizi di spedizione non vadano incontro alle Sue aspettative, proprio per questo abbiamo indicato ai clienti che gli ordini fatti dal 21 sarebbero stati evasi dopo le ferie invernali. Per motivi logistici e organizzativi interni ci duole ma non possiamo garantire un servizio 24/7. CRLAB

Oceniono na 4 z 5

Prodotto buono

Prodotto buono, l'efficacia andrà valutata nel tempo

13 grudnia 2024
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Grazie per la recensione :) CRLAB

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Pessimo servizio

Pessimo servizio . Il pacco doveva arrivare il 23 dicembre non è arrivato ancora nulla. Peccato che il regalo di Natale andava consegnato oggi… Andrò fare denuncia

25 grudnia 2024
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Buongiorno, siamo spiacenti che il serviio riscontrato sia stato non all'altezza delle Sue aspettative. Da parte nostra abbiamo consegnato il Suo pacco al corriere DHL il giorno 20, cioè dopo l'ordine, come potrà vedere dal tracking code ricevuto 4885736133. Normalmente la consegna da parte del corriere DHL avviene il giorno seguente, dato che le merci viaggiano di notte. Contattando l'Assistenza Clienti di DHL, ci hanno riferito che l'ordine è stato consegnato solo Venerdì 27 a causa di un ritardo nella loro filiale locale di smistamento: si sono verificati a loro dire "ritardi per alti volumi dovuti al periodo". Nei giorni precedenti abbiamo riscontrato una bassa percentuale di ritardi del corriere rispetto a tutti gli ordini che abbiamo consegnato a DHL, tuttavia ci dispiace constatare che il servizio di consegna è stato intempestivo, anche in relazione alla Sua esigenza di avere un regalo di Natale. Quello che possiamo fare è porgerLe le nostre scuse, a nome del fornitore esterno DHL, e fare un reclamo nei loro confronti per il disservizio. Sarà contattata dal nostro Customer Care via email.

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Molto soddisfatta

Utilizzo da alcune settimane lo shampoo antifirfora idratante e sono molto soddisfatta della delicatezza con cui deterge, conferendo al capello una buona corposità e lucentezza.

9 grudnia 2024
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Grazie mille, lo Shampoo Antiforfora è uno dei più graditi. CRLAB

Oceniono na 5 z 5

Top!!!

Sempre una garanzia

8 grudnia 2024
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Odpowiedź od CRLAB

Grazie per la recensione CRLAB

Oceniono na 5 z 5

Excelent

The product is amazing!
It arrived perfectly when they said it should.

27 listopada 2024
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Odpowiedź od CRLAB

Thank you for the review. CRLAB

Oceniono na 5 z 5

Tutto bene

Sito ben strutturato,facile la navigazione, spedizione veloce con possibilità di ritiro in negozio.
Qualità dei prodotti ottima
Consiglio!

26 listopada 2024
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Odpowiedź od CRLAB

Grazie per la recensione CRLAB

Oceniono na 1 z 5

I had been a customer of CRLAB for…

I had been a customer of CRLAB for approximately 14–15 months, during which I purchased two CNC systems, totaling around $20,000. It was recommended to purchase a second system as around the one-year mark there is a maintenance period for the first system.

I have experienced androgenic alopecia for most of my adult life, resulting in some hair thinning, but I was always able to style my natural hair as I pleased. The primary reason I opted for a CNC system was to boost my confidence and have “lush” hair.

CRLAB Australia claims that the CNC system is safe. However, in April–May 2024, during a routine cleaning, my CNC system was removed, and we discovered a significant patch of missing hair in the shape of the CNC on one whole side of my head.

We brought this to the attention of CRLAB Australia, whose representative suggested that I seek medical advice. After consulting two independent dermatologists, both confirmed that I had experienced traction alopecia, causing the large bald spot.

The company has not accepted responsibility for the issue, attributing the hair loss to my pre-existing condition (androgenic alopecia) and hormonal factors instead.

While I initially hoped the CNC system would provide a confidence boost, my experience has been disappointing. I would encourage others to carefully consider the risks before investing in this system.

1 maja 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CRLAB

Dear Samantha,
we are sorry that you perceived an unsatisfactory experience regarding our services. By carefully reading your review and consulting with our partner in Australia, we can say that in our experience, our solutions, if properly maintained by private clients, cannot lead to traction alopecia. Any lack of hair regrowth can be explained after some time passed, as the androgenetic alopecia encountered prior to the purchase of our solutions has continued its (natural) course. We really believe that other underlying factors, along with a long history of hair loss, contributed to your hair loss. Loss that, as you wrote, occurred over a small period of time, but had not occurred in the previous 14 months in which he kept our solutions.
Sincerely, CRLAB

Oceniono na 4 z 5

Dopo aver utilizzato il kit…

Dopo aver utilizzato il kit seboregolatore per forfora grassa devo dire che i prodotti hanno senza dubbio fatto effetto. Ho notato un sacco di miglioramenti e sento che il cuoio capelluto finalmente respira, è una bellissima sensazione. Continuerò con il kit mantenimento, e sicuramente le mie 4 stelle diventeranno 5 se il trattamento continuerà in questo modo!

22 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CRLAB

La ringraziamo della recensione, attendiamo le 5 stelle allora :) CRLAB

Oceniono na 4 z 5

Ottima consulenza, ma deluso dalla gestione delle promozioni

Ho effettuato la visita gratuita per affrontare un inizio di caduta dei capelli e prevenire il peggioramento. La consulenza è stata molto professionale, con spiegazioni chiare e consigli utili. Il personale si è dimostrato disponibile e preparato. L'unica nota negativa riguarda il costo dei prodotti, che risulta piuttosto elevato ma sono comunque disposto a investire per la salute dei miei capelli.
Purtroppo, il giorno successivo alla visita (22 Novembre), ho ricevuto un’email che annunciava le promozioni per il mese di novembre. Acquistando i prodotti online, avrei potuto beneficiare di uno sconto superiore al 15% (variabile a seconda del prodotto), cumulabile con un ulteriore 10% per l'iscrizione alla newsletter. Questo mi avrebbe permesso di risparmiare oltre 55 euro. Trovo deludente che tali sconti non siano applicati anche direttamente nel centro fisico e che non mi sia stata fornita alcuna informazione sulla possibilità di approfittare delle promozioni online. Sarebbe stato più trasparente e corretto segnalare queste opportunità.

Aggiornamento del 29/11/2024:
Dopo la pubblicazione di questa recensione, sono stato contattato dal servizio clienti, che ha fornito chiarimenti in linea con quanto riportato anche nella risposta ufficiale alla mia recensione. Per scusarsi dell'accaduto, mi sono stati accreditati 600 punti fedeltà sul loro sito (equivalenti a 24 euro, considerando che 25 punti corrispondono a 1 euro) da utilizzare per futuri acquisti.

Aggiungo una stella alla mia valutazione (portandola da 3 a 4) per la tempestività e l'attenzione dimostrata dal servizio clienti. Apprezzo il chiarimento fornito riguardo alla differenza tra gli acquisti in centro e quelli online, nonché il gesto compensativo. Tuttavia, consiglio di verificare le offerte presenti sul sito prima di procedere con l'acquisto dei prodotti, poiché le promozioni potrebbero essere disponibili solo online.

21 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CRLAB

Gentile Cliente, La preghiamo di accettare le nostre scuse se la Sua esperienza non è stata ottimale e in linea con le Sue aspettative. Nei Centri CRLAB una componente importante, che non è presente su internet, è la consulenza, data da esperti presso una struttura con personale e attrezzature di analisi. Per questo motivo non sempre alcuni centri aderiscono a un periodo di grandi promozioni come il Black Friday, che viene fatto a livello centrale dal sito internet, dove i costi possono essere più bassi sia per motivi commerciali sia per la natura della vendita a distanza fatta in autonomia dai clienti privati che non può avere, chiaramente, nessun aspetto di consulenza e di analisi approfondita sullo stato di salute individuale del cuoio capelluto. La ringraziamo del feedback e ne approfittiamo per dare delle spiegazioni speriamo rilevanti anche a beneficio di altri utenti.
CRLAB

Oceniono na 1 z 5

Non benissimo

Non benissimo!
Ho acquistato lo shampoo contro la forfora e per capelli grassi . Il risultato dopo due settimane dall'utilizzo è una cute secchissima e piena di crosticine...

4 listopada 2024
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Odpowiedź od CRLAB

Gentile Cliente,
ci dispiace molto che la Sua esperienza non sia stata positiva. A volte per avere un prodotto tricologico efficace è necessario valutare con attenzione prima lo stato di partenza, al fine di individuare bene la causa del problema.
Per questo La invitiamo a contattare l'Assistenza Clienti E-shop oppure direttamente un Centro CRLAB, dove potranno effettuare una analisi gratuita del suo cuoio capelluto.
Ecco la mappa dei Centri in Italia:
https://stores.crlab.com/it/italia
Questa analisi scientifica andrà a verificare, con il supporto di esperti, lo stato dell'equilibrio lipidico del Suo cuoio capelluto, che può essere eccessivamente grasso oppure eccessivamente secco. Nel caso si prenda uno shampoo seboregolatore ci risulta strano che l'effetto finale sia un eccesso di secchezza, in quanto il prodotto rimuove il grasso in eccesso e non tutti i lipidi, che sono naturalmente prodotti dalle ghiandole sebacee. Come potrà verificare anche dalle recensioni sul prodotto, l'effetto non è una cute secchissima; a meno che il problema iniziale non sia una forfora secca già in partenza, perchè in tal caso lo shampoo indicato sarebbe stato lo Shampoo Antiforfora Reidratante.

Cordiali Saluti CRLAB

Oceniono na 5 z 5

Veloci

Veloci , cordiali e precisi. Ottimi prodotti

30 października 2024
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Odpowiedź od CRLAB

Grazie della recensione. Cordialmente ;) CRLAB

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