El producte perfecte. L'atenció de la empresa també molt bé. La companyia de transport, Correos express un desastre. No sé si a un altre zona funciona, però aquí un servei pèsim. Ni plaços d'entreg... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
El crital viene muy bien embalado, con etiquetas de la marca y la cara exterior, las medidas correctas y bien rematado. Pero destacaria la buena Atención al Cliente, tanto telefónica como por email.... Zobacz więcej
Segunda vez que les compro, y ya los recomendé a terceros. Son rápidos y empaquetan muy cuidadosamente. Lamentablemente el cristal no aguanta una casa con dos monstruítos, así que probablemente les v... Zobacz więcej
la rápida contestación por wasap en un fin de semana; solución de la duda de cual era nuestra chimenea para realizar la compra del producto; rápida solución de entrega del producto en otra comuni... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep ze szkłem i lustrami
- Instalator okien z podwójnym szkłem
- Usługi szklarskie
- Producent szkła ozdobnego
- Sklep z wyrobami szklanymi
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Napisane przez firmę
servicio de cristalería, especializado en reparación y sustitución de cristales rotos, Servicio de cristalería urgente, corte de cristal a medida, mamparas de baño a medida y espejos a medida. Cristal especial para chimenea o estufa de leña, resistente al fuego 750° Neoceram vitrocerámico, pedidos online. Cristales para mesas | cristales para puertas | cristales para chimeneas | cristales decorados | cristales de seguridad | doble acristalamiento climalit | cristales para duchas | cristales para cocinas | espejos | cristales barandillas | instalación a domicilio, presupuestos sin compromiso."
Dane kontaktowe
Mare de Deu de Montserrat, 16, 07008, Palma de Mallorca, Hiszpania
- 971472700
- tienda@cristaleirapalma.es
- cristaleriapalma.es
4,8
Doskonała
405 recenzji
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Todo perfecto, buen protegido y el cristal con esquinas redondeadas
Muy contento, el cristal estaba muy bien protegido y en envío fue rápido.
12 listopada 2025
Estoy muy satisfecho con el servicio
Estoy muy satisfecho con el servicio. La empresa es puntual y profesional. Muchas gracias.
9 listopada 2025
Cristal para puerta de estufa VELOZ
Pedimos el cristal para la puerta de la estufa y fue todo rapidísimo y con una tención espectacular. Tanto por WhatsApp como por mail.
Muy eficientes.
10 listopada 2025
Es la segunda vez que compro en esta…
Es la segunda vez que compro en esta tienda y el servicio excepcional.
Rápidos y muy bien embalado.
4 listopada 2025
Muy fácil y muy rápido
Todo bien. Tardó un día más de lo estimado, pero por culpa de la empresa de transporte, creo.
27 października 2025
Muy satisfecho con la compra
Fácil en la web, precio ajustado, buena atención al cliente, rapidez en envío, bien empaquetado, producto adecuado que parece de calidad. Así que muy satisfecho con la compra.
13 października 2025
Rapidez eficacia todo perfecto
1 października 2025
Mala organización
Te Dan la opción de poner el dia y la hora que lo quieres y funciona mal, encima no lo han dejado en mi casa, un producto frágil que se tenia que recibir y abrir lo han dejado donde mi vecino de abajo lo pedí que llegara un viernes y la entrega apartir de las 17h. Y lo han llevado un jueves por la mañana.
30 września 2025
Odpowiedź od Cristaleria Palma Glass
Lamentamos sinceramente que la entrega no se realizara en el horario que usted indicaba en las notas del pedido. Queremos aclarar que nuestra tienda no ofrece entregas con horario personalizado, y esta información no aparece en ningún lugar de nuestra web.
Las notas que los clientes añaden al realizar su pedido —como su petición de entrega a partir de las 17 h— se trasladan a la empresa de transporte Correos Express como información adicional, pero la agencia no garantiza entregas en franjas horarias específicas, ya que sus rutas se organizan automáticamente.
En su caso, el pedido tenía como fecha estimada el viernes, pero el transportista se adelantó un día (jueves), algo que escapa a nuestro control. Además, hemos trasladado la incidencia a Correos Express, ya que el pedido debía haberse entregado personalmente al destinatario y bajo ninguna circunstancia debería dejarse en otro domicilio sin consentimiento expreso del cliente, extremo que también vamos a confirmar con la agencia.
Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos su comentario, que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.
Atentamente,
Cristalería Palma Glass
Todo perfecto
Todo perfecto, pero además el paquete es el mejor embalado y protegido que he recibido nunca.
25 września 2025
100% RECOMENDABLE
Envío muy rápido y super bien protegido el cristal. Tanto que el Tte. Lanzó la caja por encima de mi muro y aguantó el golpe sin problemas...
Y les escribí para contarle lo sucedido con el tte.y me lo solucionaron al momento, dándome opciones en todo momento.
Volveré a comprar sin ninguna duda, lo recomiendo 100%
19 września 2025
Llegó el cristal roto y de un grosor…
Llegó el cristal roto y de un grosor muy pequeño
11 września 2025
Odpowiedź od Cristaleria Palma Glass
Sentimos mucho lo ocurrido. Tal y como informamos en nuestra web y en los correos de confirmación de pedido, cualquier incidencia con la mercancía debe comunicarse en el momento de la entrega o, como máximo, dentro de las 24 horas posteriores a la recepción, ya que es el plazo que exige la compañía de transporte para poder tramitar una reclamación con el seguro. En este caso, la notificación llegó varios días después, por lo que lamentablemente no pudimos gestionar la cobertura.
En cuanto al grosor, en la ficha del producto se indica claramente que es de 4 mm, que corresponde al estándar para este tipo de cristales de chimenea.
Lamentamos no haber podido ofrecerle una solución dentro de los plazos establecidos.
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