Logo Crelate, Inc
Odwiedź tę stronę

Crelate, Inc Recenzje 3

•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,1

System śledzenia aplikacji
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. System śledzenia aplikacji
  2. Dostawca systemów CRM

Napisane przez firmę

Serving more than 25,000 professionals, Crelate is the AI-powered Living Platform™ for modern recruiting. Built for high-performing teams across executive search, direct placement, and in-house talent teams, Crelate combines a powerful ATS, robust Recruiting CRM, and intelligent sourcing in a single, flexible platform. With agentic AI, customizable workflows, and real-time insights, Crelate helps teams activate their proprietary data, reduce tool sprawl, and solve strategic recruiting challenges at scale. Since 2012, our mission has been to grow lasting prosperity for all by empowering entrepreneurship and employment.

Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 2 z 5

Customer service has really fallen…

Customer service has really fallen apart as of late. My bulk email campaign service (which is an additional monthly charge on top of my subscription charge) has not been working reliably for a couple of months now. I have reached out many times for support over the last month or so and all I receive are generic responses via they're online tech support stating that "they're working on it". Some days it works, but most of the time it does not. And, again, no specific reassurance has been provided by Customer Service as to when this will be fixed. ... Senior Management does not respond as well... Meanwhile, I'm losing money and letting down customers because I can't get these campaigns sent. Plus, they now want to sell me an AI upgrade for an additional charge. Why would I pay for this if the current add-ons I'm paying for don't work now? I've already started looking for other options.

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Crelate, Inc

Odpowiedź od Crelate, Inc

We’re very sorry to hear this especially if it’s impacting your business. That’s not acceptable. We’d like to review your account and get clarity on timelines and resolution.

Please contact us at support@crelate.com so we can prioritize this immediately.

Oceniono na 1 z 5

Run, don’t walk from Crelate! Save ur $

Their product is a sophisticated product. That DOES require a lot of hands-on work to implement.

My biggest concern is they have an absolutely terrible customer support system; worst I’ve ever seen... I spent $2300 and I’m almost 3 months in trying to implement the software and it is still is not fully implemented., who has time for that??

. When you call their customer support number you get an answer machine and the fastest return call time has been four days.

The online chat mechanism is a joke ; nobody is currently online.. I’m now waiting 10 days for a response.

Solution: I just purchased Big Biller and M. ecstatic. I spent 48 hours of a 15 day free trial and was thoroughly impressed. Also, instead of being forced to buy a yearly expensive contract, you can also do a month-to-month with Big Biller, which is significantly more affordable.
The customer support is outstanding ( you get a human being from United States on the phone) the product is easy to follow and imports resumes and LI profiles are easy to import; resumes parse and populate the CRM. immediately. I love it. Also, instead of being forced to buy a yearly expensive contract, you can also do a month-to-month with Big Biller, which is significantly more affordable.

19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Crelate, Inc

Odpowiedź od Crelate, Inc

We’re truly sorry this was your experience. That’s not the level of service we aim to provide. We take feedback like this seriously and would really appreciate the opportunity to look into this directly.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej