CrazyCardsEU Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ich habe über Cardmarket bei CrazyCardsEU drei koreanische Pokemon-Displays bestellt. Nach Zahlungseingang kam das Paket schon am folgenden Werktag abends an. Bin sehr zufrieden, die Boxen waren super... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich habe jetzt schon zweimal bei Crazy Cards EU bestellt und bin beide Male wirklich sehr zufrieden gewesen. Die Lieferung kam schnell an, alles war richtig gut verpackt und die Displays waren komple... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich habe nun bereits mehrfach bei CrazyCards bestellt, über Cardmarkt, als auch über die Website. Dabei waren sowohl die hausinternen Mysteryboxen, als auch im Shop ausgewählte Produkte. Die Liefe... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich habe zum ersten Mal bei CrazyCards bestellt und bin absolut begeistert! Der Kundenservice war super freundlich und hat meine Lieferung sogar priorisiert, damit sie rechtzeitig ankommt – das is... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Der Sammelkarten & mehr Store für Klein und Groß. Beste Preise für den maximalen Spaß. Fair und sicher online bestellen oder ganz lokal im Rostocker Laden vorbeischauen. Kundenfreundlicher Service made in Germany.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

123 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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4,3

Wszystkie recenzje

(123)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 22

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Oceniono na 5 z 5

Super Laden!

Ein toller Laden in Rostock. Super Auswahl an Produkten und freundliches Personal.
Kann ich nur jedem Empfehlen mal vorbei zu gucken oder im Onlineshop reinzugucken!

17 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr nice

Super Store. Der in Rostock und auch der Online. Bisher kam alles bestellte an! Die Verkäufer im Laden in der Stadt sind sehr freundlich.

18 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vorbestellungen können nicht bedient werden.

Nehmen Vorbestellungen an welche dann nicht ausgeliefert werden können. Die Gründe sind immer die Gleichen. Mit dem Geld der Vorbestellungen lässt sich wohl gut arbeiten. Bereue die Vorbestellung zu tiefst.

Von mir wird hier kein weiterer Kauf erfolgen.

22 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo CrazyCardsEU

Odpowiedź od CrazyCardsEU

Guten Tag,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir möchten uns aufrichtig für diese Problematik entschuldigen. Uns ist bewusst, wie enttäuschend dies ist und wir verstehen deine Situation vollkommen. Obwohl wir in unseren Hinweisen auf mögliche Kürzungen oder Stornierungen aufmerksam machen, hoffen wir natürlich immer, dass alle Bestellungen wie geplant ausgeliefert werden können.

Leider betrifft dies alle Shops, egal ob klein oder groß - es wurden für dieses Set nicht ausreichend Produkte produziert und dies ist in jedem Fall nicht schön.

Als unser Kunde stehst du für uns an erster Stelle, und wir wissen, dass wir ohne dich nicht funktionieren würden.

Wie bereits beschrieben, haben wir alle uns zur Verfügung stehenden Quellen sowie alternative Wege genutzt, um weitere Ware zu beschaffen. Leider blieb dies bisher ohne Erfolg.

Um unsere Kunden und Kundinnen so früh wie möglich zu informieren, haben wir darauf hingewiesen, dass es basierend auf den aktuellen Zahlen zu Kürzungen kommen könnte. Die endgültigen Entscheidungen treffen wir jedoch erst, wenn wir verbindliche Informationen vorliegen haben. Wir verstehen aber, dass du dich daraufhin für eine Stornierung entschieden hast, und respektieren diese Entscheidung selbstverständlich.

Beträge für Vorbestellungen legen wir immer separat zurück, damit wir im Falle einer Stornierung umgehend erstatten können – oder dir alternativ die Möglichkeit bieten, auf eine spätere Lieferwelle zu warten.

Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, melde dich bitte jederzeit bei uns!


Mit freundlichen Grüßen


Dein CrazyCardsEU Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr gute Auswahl an Boostern von Retro…

Sehr gute Auswahl an Boostern von Retro bis neue Booster die es nicht in Jedem Shop gibt. Der Kundenservice beratet einen sehr gut und isr super freundlich. Im allgemeinen eine 5/5 bin sehr zufrieden. Empfehle jeden Sammler hier zu bestellen und sich auf seine Top Artikel zu freuen.

12 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich kann mich nur anschließen es ist…

Ich kann mich nur anschließen es ist die 2 Woche uns noch nicht s da . Wir sind in Vorkasse gegangen . Da ich selber ein Unternehmer bin geben wir der Einrichtung noch etwas zeit bevor wieder ein Rechtsanwalt eingeschaltet wird ( nur so bekommt man sein Recht durch ) . Nicht zu empfehlen

2 listopada 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CrazyCardsEU

Guten Tag,

vielen Dank für dein Feedback – wir schätzen dies sehr!

Dieses Jahr sind wir stark gewachsen und standen vor großen Herausforderungen, insbesondere in Bezug auf schnellen Kundenkontakt und Versand.

Wir stimmen dir vollkommen zu, dass wir zu Stoßzeiten nicht immer so schnell reagieren konnten, wie es unser Anspruch ist.

Zum neuen Jahr haben wir deshalb eine neue Fläche angemietet, stellen zusätzliche Angestellte ein und optimieren unsere Abläufe, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden.

Solltest du Fragen oder Anliegen haben, kannst du uns gerne eine Mail schreiben – wir helfen dir gerne weiter.


Mit freundlichen Grüßen


Dein CrazyCardsEU Team

Oceniono na 5 z 5

Zufrieden mit Bestellung

Ich habe dort Stellarkrone bestellt und habe es zum Release erhalten. Das ist super. Auf Nachfrage zum Versand habe ivh nach 24 stunden eine Antwprt bekommen und verstehe die anderen Bewertungen nicht. Klare empfehlung🫣

13 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Leider hat man die Liefer- und…

Leider hat man die Liefer- und Wohnadressen in sich vertauscht. So ging die Lieferung zurück. Erreichbarkeit per Mail echt mies, schade gerade weil es als Geschenk terminiert war.
Ist mir zu stressig - nächstes Mal woanders.

30 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Traurig das einige nicht lesen können

Traurig das einige nicht lesen können. Die Lierferzeiten stehen da ja schließlich. Isn top Schuppen, war noch nie da aber kommt immer alles super an. Ist halt kein Amazon und am nächsten Tag aber das stört mich nicht. Wer also nichts direkt am nächsten Tag braucht klsre Empfehlung👍🏻

22 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Lieferzeit…

Karten kommen an, sind Top aber nach 14Tagen musste die Beschwerde Email verfasst werden, daraufhin keine Antwort aber das Paket wurde endlich verschickt.

ZUSAMMENFASSUNG
Ware: Top
Lieferzeit: Steinzeit

12 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CrazyCardsEU

Guten Tag,

vielen Dank für dein Feedback – wir schätzen dies sehr!

Dieses Jahr sind wir stark gewachsen und standen vor großen Herausforderungen, insbesondere in Bezug auf schnellen Kundenkontakt und Versand.

Wir stimmen dir vollkommen zu, dass wir zu Stoßzeiten nicht immer so schnell reagieren konnten, wie es unser Anspruch ist.

Zum neuen Jahr haben wir deshalb eine neue Fläche angemietet, stellen zusätzliche Angestellte ein und optimieren unsere Abläufe, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden.

Solltest du Fragen oder Anliegen haben, kannst du uns gerne eine Mail schreiben – wir helfen dir gerne weiter.


Mit freundlichen Grüßen


Dein CrazyCardsEU Team

Oceniono na 1 z 5

Kein Versand - auch nach 2 Wochen nicht!

Ich habe am Mo. den 08.07.24 eine Bestellung aufgegeben. Laut Info auf der Website sollte der Versand innerhalb von 2-7 Werktagen stattfinden. Da allerdings kein Versand während dieser Zeit stattgefunden hat, habe ich mich an den Support gewendet und folgende Antwort erhalten, ich zitiere: "Geplanter Versand heute oder Donnerstag, ganz eventuell verschiebt es sich auch auf Freitag." - Auch nach dieser wischi waschi Aussage hat kein Versand stattgefunden. Heute (Mo. 22.07.24 16.54Uhr) wurde ebenfalls immer noch nichts versendet, weshalb ich letzten Endes meine Bestellung storniert habe. Achja und auf weitere Anfragen letzten Freitag und auch heute Morgen wurde gar nicht erst mehr reagiert. Leider ein sehr unfähiger Shop, meiner Erfahrung nach.

22 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CrazyCardsEU

Guten Tag,

vielen Dank für dein Feedback – wir schätzen dies sehr!

Dieses Jahr sind wir stark gewachsen und standen vor großen Herausforderungen, insbesondere in Bezug auf schnellen Kundenkontakt und Versand.

Wir stimmen dir vollkommen zu, dass wir zu Stoßzeiten nicht immer so schnell reagieren konnten, wie es unser Anspruch ist.

Zum neuen Jahr haben wir deshalb eine neue Fläche angemietet, stellen zusätzliche Angestellte ein und optimieren unsere Abläufe, um den neuen Anforderungen gerecht zu werden.

Solltest du Fragen oder Anliegen haben, kannst du uns gerne eine Mail schreiben – wir helfen dir gerne weiter.


Mit freundlichen Grüßen


Dein CrazyCardsEU Team

Oceniono na 1 z 5

Wirklich schlecht

Wirklich schlecht. Vor einer Woche bestellt und per PayPal bezahlt. Keine Bestätigung über Zahlungseingang oder für die Bestellung. Keine Antwort über das Kontaktformular oder andere Kanäle
Unseriös und eigentlich 0 Sterne.

16 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od CrazyCardsEU

Guten Tag,

wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf Anfragen per Mail oder Chat auf der Webseite.

Bestellbestätigungen werden automatisch von unserem Hostprovider an die angegebene E-Mail-Adresse verschickt.

Unsere Versandzeiten findest du immer direkt im Checkout.

Solltest du Fragen zu einer deiner Bestellungen haben, kannst du uns gerne eine Mail schreiben – wir helfen dir gerne weiter.


Mit freundlichen Grüßen


Dein CrazyCardsEU Team

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