Logo Craft Cellar
Odwiedź tę stronę

Craft Cellar Recenzje 

310
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Rękodzieło artystyczne
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fantastic small business, always on hand for any queries, speed of light delivery, packed carefully. The clay is ALWAYS fresh which is so very important! Since finding Craft Cellar (after 40 plus year... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Although there was a slight mishap with the labels & postage, Natalie emailed immediately and the error was corrected! I’ve bought from Natalie before, and I’m excited to use the new clay I’ve ordered... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fabulous clay at really affordable and fair prices with quick delivery. Customer service is also excellent. I wouldn’t look elsewhere now for polymer clay!

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

This isn’t my first experience buying from Nataie Fowler, and once again I’m absolutely delighted. The service is excellent, and I’m very happy with my purchase. Natalie is always attentive to... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Rękodzieło artystyczne

Napisane przez firmę

Craft Cellar is a family business. Our online shop specialises in polymer clay and all the tools and finishes needed to complete any project. We work closely with leading brands FIMO, Sculpey and Cernit and aim to never be out of stock of key colours and items. We hate to disappoint so we closely monitor stock levels to avoid running out. We ensure we maintain a personal touch in everything we do, and love building a relationship with our regular customers. We also try to adhere to any special requests for specific colours or items we may not yet stock. Orders are packed by hand and sent out the same day whenever possible. We offer a range of postage options starting from £1.95 for a small order, to guaranteed next day delivery. Standard delivery is also free for orders over £60.

Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

310 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(310)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 199

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Craftcellar are great!

Craftcellar are great! they have what I want, and ordering is easy, convenient and fast. Their staff are friendly and always understanding. I will never stop doing business with them.

3 sierpnia 2025
Logo Craft Cellar

Odpowiedź od Craft Cellar

Thank you so much for such a great review! I really appreciate it :)

Oceniono na 5 z 5

Customer Service OUTSTANDING!

They posted out the items quickly. I had great issues with the courier, which is not Craft Cellar fault at all. Craft cellar was amazing in responding, supporting and helping to try and get the order to me. Cutting a long stressful story short, the order came in the end.

I cannot fault this company and they have taken on feedback of using a different courier provider.

Thanks so much for your support, patience, help and understanding. Other companies should treat their customers like Craft Cellar does!

Thank you

19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Craft Cellar

Odpowiedź od Craft Cellar

Thanks for these very kind comments. Yes we have a particularly bad experience with a courier service and as a result have made changes to our dispatch arrangements to try to avoid problems like this in the future. Thanks for your patience. At least things worked out in the end.

Oceniono na 5 z 5

Great service and range of products

Great service. I left it late to order and the staff were quick to reassure me that the package would arrive on time, which it did.

11 sierpnia 2025
Logo Craft Cellar

Odpowiedź od Craft Cellar

Thanks for this feedback. We send out as quickly as we can mainly using Royal Mail and DPD tracked services.

Oceniono na 5 z 5

Bought Cernit polymer clay

Bought Cernit polymer clay, great price and fast delivery. I would definitely use this company again.

30 lipca 2025
Logo Craft Cellar

Odpowiedź od Craft Cellar

Thanks Linda. We do our best!

Oceniono na 5 z 5

Very good service

I was pleased to see exactly what I wanted on their stock list, and my parcel arrived a couple of days later. That’s very good service.

7 lipca 2025
Logo Craft Cellar

Odpowiedź od Craft Cellar

I'm so happy to read this! Thank you Susan :)

Oceniono na 5 z 5

Fast delivery and great service

Fast delivery and also when I accidentally placed the order by mistake after 30mins i request to cancel my order and they did cancel my order and refund me straight away.

8 lipca 2025
Logo Craft Cellar

Odpowiedź od Craft Cellar

Thank you :) It's was no problem!

Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service, very quick delivery. Have told my friends about this company so expect more orders.

27 czerwca 2025
Logo Craft Cellar

Odpowiedź od Craft Cellar

Aww thank you so much! I'm so happy to hear this ❤️

Oceniono na 5 z 5

Can’t recommend enough

I always purchase my clay from Craft Cellar, amazing customer service and speedy delivery! Great selection of clay and accessories too

5 czerwca 2025
Logo Craft Cellar

Odpowiedź od Craft Cellar

Ahh thank you that is so nice of you to say :)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej