Courir Recenzje 

Enseigne à fuir! Lors de nos vacances en Frances, nous avons fait des achats dans cette chaîne qui nous a vendu la carte du magasin offrant des réductions. Nous avons précisé que nous étions Belge et il nous a été répondu que Courir est présent également en Belgique, la carte bénéficiera des mêmes avantages en Belgique. Lors de nos prochains achats en Belgique, nous avons pu collecter les points mais… pas possible de bénéficier des ses avantages (réduction). Cherchez l’erreur! Dans un premier temps la manager nous a dirigé vers le service client « voyez avec eux!). Les échanges avec avec le service client sont exécrables, il nous est demandé au final de racheter une nouvelle carte de fidélité (9EUR) en Belgique pour bénéficier des avantages. Aucune écoute, aucune solution … ils y a d’autres enseignes heureusement.

S’il y’a bien un store à privilégier dans la région de Charleroi c’est bel et bien le Courir du centre commercial Ville2.
Une fois sur place je vous encourage à faire appel à Mathys, qui fera preuve d’une patience et d’une sympathie exemplaire, mais surtout d’un professionnalisme remarquable. En effet, ce cher garçon n’est pas le simple vendeur qui se contentera de faire le lien entre votre portefeuille et le tiroir caisse, Mathys vous écoutera et vous prodiguera les conseils nécessaires afin de transformer un simple achat en une véritable prescription pour votre plaisir. Excellente continuation à lui.

C'est super là-bas j'ai trouvé ma pointure parfaite conseillère super gentil recommandation avancée sinon j'ai trop aime

Je suis aller au courir de dockx et j’ai été servi comme une reine par deux magnifique vendeuse surtout madame Vanes incroyable fait bien son taf et fait sentir à ton aise avec de super conseils!!

Ik heb een bestelling via hun website gedaan, hiervoor kon een leverdag aangegeven werden bij de leverdienst DPD. Deze werd bevestigd, maar het pakket werd niet op de afgesproken dag geleverd. Het werd naar een DPD depot gebracht dat vrij ver van mijn woonplaats is, in een andere gemeente, waar ik het niet kan ophalen. DPD weigert het pakket terug te sturen, of naar mij thuis, en Courir weigert de bestelling terug te betalen, als het niet teruggestuurd is. Dus het pakje ligt nu al een hele tijd geblokkeerd in een DPD depot, en niemand wil iets doen. Courir antwoordt nu gewoon niet meer op mails. Dus klacht ingediend bij de kredietkaart maatschappij. Nooit meer Courir kopen!

Update: ik heb uiteindelijk via Mastercard mijn geld teruggekregen. Onaanvaardbaar dat ik het op die manier moest oplossen.

J’ai commandé sur le site en ligne une paire de ugg a 153 euros , malheureusement trop petites , j’ai voulu renvoyer mais impossible, donc suis allée en magasin pour me faire rembourser mais ils ont refusés de me rembourser, j’ai écris mais ils refusent le remboursement …..c’est pour moi du vol manifeste et de la vente forcée ! Ne pas faire confiance

Très bien conseillée , vendeur souriant et très sympa ,dévoué a son travail , il s'appelle William et est vendeur a Namur rue de fer .

Les gens sont très gentil et patient . Merci à Justine qui nous a bien conseiller .

Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. J’ai passé commande il y a plus d’un mois sur le site en ligne. Le colis n’a jamais été livré : il était soi-disant dans un point relais près de chez moi. Après quatre passages et avoir vérifié tous les colis un par un, je leur en fais part. Ils finissent par s’excuser au nom de leur transporteur et promettent de trouver une solution.

Quelques jours plus tard, on m’indique que mon colis se trouve à plus d’une heure de route du point relais initial. Le service client (= des incompétents) ne propose aucune solution, à part attendre que le colis revienne en dépôt pour me rembourser. Ils font tourner les gens en rond en espérant qu’on finisse par abandonner ! Je vais entamer de vraies démarches contre eux : ce qu’ils font est frauduleux.

Commande passé pendant les soldes... chaussures a -50%... colis non reçu... ils ne savent pas où est mon colis, parlent de me rembourser ms je doit encore attendre. Qd je leur dit je préfère la paire de chaussures au même prix que les soldes (je l ai prise exprès a ce moment la) on me dit non c est pas possible... bref au lieu de 100 euros la paire, je vais devoir débourser 200?! Si le colis a été perdu en quoi suis je responsable?! Il me propose un bon de 10 % ... ms 10% n équivalent pas les 50% des soldes!

Bestelling gedaan nooit schoenen ontvangen. Zijn zogezegd opgestuurd maar geen actieve link vervoerder.

2 maal een bestelling gedaan! Geen schoenen ontvangen, geen order bevestiging, niets. Niet te bereiken, waardeloze zaak! Oplichterij!

Nike schoenen maat 32 besteld. We kregen 2 rechterschoenen, maat 30 en maat 32. Telefonisch niet te bereiken, op mail reageren ze niet. Retour aanvragen lukt niet, we krijgen telkens een foutmelding. Schandalig dit, 63 euro kwijt én geen schoenen voor ons zoontje. Koop hier absoluut niks!!!

Ma compagne a tenté de passer commande d’une paire de chaussures sur ce site.
Lors de la première tentative, un message l’a informée que le paiement n’avait pas abouti. Elle a donc refait la procédure, et cette fois le paiement est passé.

Mais très rapidement, elle constate deux problèmes :
1. Le produit apparaît comme “en rupture de stock” sur son espace client, alors qu’il était disponible au moment de l’achat. Qui plus est, heureusement qu’elle fait un printscreen car le message a disparu sans confirmation quelconques par mail.
2. Deux prélèvements ont été effectués sur son compte, malgré le message d’échec lors de la première tentative.

Le pire dans tout cela : le service client est totalement inefficace.
Après plusieurs messages via différents canaux, on lui parle d’une “empreinte bancaire” alors que les montants sont clairement débités sur son compte (preuve bancaire à l’appui). Impossible d’avoir une réponse claire ni de solution concrète.

En résumé : double paiement, aucun produit livré, aucun support efficace.
Expérience extrêmement décevante. Ce manque de sérieux et de réactivité est inacceptable.

Ik werd vriendelijk begroet de medewerker hielp mij direct ze wist wat ik zoek en nogmaals ik wil de medewerker heel erg bedanken voor haar hulp en haar mooi glimlach

Eveneens schoenen besteld, en deze worden helaas niet geleverd.
Klantenservice is geen contact mee te krijgen, e-mail reageren ze niet op!!!

Mensen koop hier niks!

J'ai commandé deux paires d'air max en réclame, ils ne m'envoient qu'une paire.

D'autres sites règleraient tout de suite le problème, ici ils me font tourner en rond me demandant plein de paperasse dont une déclaration sur l'honneur à remplir à la main.
Ils font ça dans le but de décourager le client.
Ensuite quand tout est envoyé et rempli c'est pas fini.
Ils m'ont envoyé un formulaire DPD (le transporteur) pour déclaration de colis non reçu.
Sauf que le colis a été reçu, c'est juste que eux n'ont envoyé que la moitié.
Si je rempli ce formulaire et que je l'envoi, ça peut être considéré comme une fraude et je risque une amende salée.
Donc non content de m'avoir arnaqué, ils essaient en plus de me mettre dans la mouise.
Heureusement, j'ai payé avec Paypal, j'ai ouvert un litige, j'attend le résultat.

Donc pour résumer, vous avez affaire à une boite qui arnaque volontairement ses clients.

Les offres sont alléchantes mais mieux vaut acheter ailleurs, je vous assure.

Oplichters

Ik heb een schoen besteld zodra je het besteld krijg je leuk een bevestiging vervolgens staat er lang een uitroep teken met “ uitzondering “
Ben langs de winkel geweest die zouden me terug bellen en weten zelf niet wat er aan de hand is
Ik vrees dat ik en geen schoen krijg en m’n geld niet terug krijg. Wat de mensen in de reviews zeggen klopt helemaal. Oplichters !

ik kocht 2 paar schoenen in de actie 2de paar aan -60%. 1 paar was niet compleet dus de bestelling retour gestuurd. 1 maand en 4 dagen !! later krijg ik maar 1 paar schoenen terug betaald want ze zouden enkel het niet complete paar ontvangen hebben. oplichters dus zeker niet aan te raden !

Twee paar schoenen besteld voor kerst. Helaas niet mijn pasvorm, dus geretourneerd (naar Frankrijk, tegen betaling). Nooit mijn geld terug gekregen, want ze hebben het pakket zogenaamd niet ontvangen. Door PostNL een onderzoek laten starten. Schijnt wel getekend te zijn voor het pakket. Na meermaals aangedrongen te hebben bij courir op het onderzoeken van de aankomstplaats van mijn retourpakket geen reactie gekregen. Kortom, 270 euro lichter en geen klantenservice. Nooit iets bestellen hier.