Cosmic Brand Recenzje 

193
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

A experiência de navegação de compra foi ou é horrível. O carrinho de compra não permite fazer scroll down. Ao sair da conta aparece o erro gare error... e já não permite entrar, Para entrar tinha de... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I received a home fragrance diffuser as a gift and fell in love with it immediately. The scent filled the house with a wonderful fragrance. I was so happy I immediately ordered two. I highly recommend... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Beau design, j’ai déjà plusieurs produits Cosmic dont je suis ravie. Livraison très rapide. Un élément cabossé a été refusé et la prise en charge de l’échange a été très simple.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

En mi casa tengo todos los colgadores Cosmic. Despues de tantos años no pensaba que fuera a encontrar el miamo modelo que al final sí estaba

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dekoracje i architektura wnętrz

Napisane przez firmę

Home, Living & Bathroom Accessories.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

193 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(193)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 90

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

La seriedad brilla por su ausencia

Me gustaba mucho esta marca hasta que compré un dosificador de jabón modelo geyser completamente blanco. Compré este dosificador hace más de un mes en una tienda online y tuve que esperar porque la marca no lo reponía a la tienda a la que se lo compré.
A día de hoy sigo sin tener el dosificador del color que quería. Cuando recibí mi pedido me llegó con el pulsador en cromo y la tienda en donde lo compré me dijo que había pedido que el fabricante me mandara el dosificador en blanco tal y como quería.
Pues bien me llegó ese dosificador de nuevo en cromo y a día de hoy todavía no sé cuando me va a llegar en color blanco.
Esto no es seriedad ni es nada.

30 września 2024
Opinia niezależna
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Estimada Elena,

Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con su dispensador de jabón y la demora en recibir el modelo en blanco que deseaba.

Hemos tomado nota de su caso y queremos investigarlo con mayor detalle para encontrar una solución lo antes posible.

Por favor contactenos directamente en hello@cosmicbrand.com para poder gestionar su solicitud con prioridad y asegurar que reciba el producto tal como lo pidió.

Le agradecemos mucho su paciencia y confianza mientras resolvemos este inconveniente.

Atentamente,
Equipo de COSMIC BRAND

Oceniono na 5 z 5

Great quality product

Great quality product. Very quick delivery. Highly recommended.

5 października 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi there!

Thank you for your review! Your satisfaction is our top priority.

Best regards,
Cosmic

Oceniono na 4 z 5

Product is good

Product is good, and looks really smart in the bathroom. You'd never know it was a toilet brush. The only thing that let the experience down was the delivery. There is an estimated amount of days when you purchase the item. After that I had know idea when was going to arrive, first thing I knew was when the postman was knocking at my door handing me it, if i wasn't in I'd have to have the usual fiasco that revolves around missed deliveries. Some form of notifications would be good.

6 października 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi Keith,

Thank you very much for your comments. We continue working day by day to improve our service.

Best regards,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

Bathroom waste bin

Bathroom waste bin. Great product, well designed and made. Good customer service too.

27 sierpnia 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hello Larice,

Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you’re happy with your bathroom waste bin and that our customer service met your expectations. We always aim to provide high-quality products and support, and it’s wonderful to know we succeeded.

If you need anything else, don’t hesitate to reach out. We appreciate your feedback and your support!

Best regards,
The COSMIC BRAND team

Oceniono na 5 z 5

Amazing service!

An incredibly fast transaction from start to finish. The items were ordered from Spain on Friday & arrived perfectly wrapped today (Monday).

We are mega impressed & love the elegant design of our items.

Thank you very much Cosmic Brand!
👏👏👏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

21 czerwca 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi Gaynor!

Thank you so much for your review! We love having customers like you.

Best regards,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

Very easy to use and order

Very easy to use and order , clear website !

21 czerwca 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi Gary!

Thanks for your review! We'll keep working to continue providing this positive experience.

Best regards,
Cosmic

Oceniono na 3 z 5

Start collection various bathroom products

Quality of metal is a little thin, so could only give three stars, however they were on offer at 40% discount. I think if they where not on offer it would only be a one star

3 czerwca 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi Ian,

Thank you for your comment. We'll consider your suggestions to improve our products. We're glad you took advantage of our 40% discount offer.

Regards,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

Good retailer

Have had to reorder an item as I chose the wrong one . Returns are free and easy using the Support page on the website . Products are nicely packaged and really well packaged for transport from Spain . Customer service also in Spain is good if you use the chat or e mail most reply within 24 hours and seem really helpful. Products are good quality but expensive, so they should be good !

22 maja 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi Carol!

Thank you very much for your review! We work day by day to offer quality designs and exceptional service with each of our orders.

Best regards,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

I ordered 2 Toilet Brushes from the…

I ordered 2 Toilet Brushes from the Saku collection. The Saku collection are soft to touch and so elegant. And at a great price too. Really pleased with them.

9 maja 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi there!

Thanks for your review! We hope you'll enjoy your Saku toilet brushes :)

Best regards,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

Great quality product

Great quality product, delivered quickly. Would buy from Cosmic again.

2 marca 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi Christopher!

Thank you so much for your review! We love having customers like you.

Best regards,
Cosmic

Oceniono na 2 z 5

trop d'erreurs

trop d'erreurs , pas de réactivité et cela fait des années que cela ne s'arrange pas !

1 stycznia 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Bonjour Marco,

Nous sommes désolés pour les inconvénients. Nous prenons vos commentaires au sérieux afin de nous améliorer jour après jour.

Cordialement,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

Good purchasing experience

Good purchasing experience, professionals who listen to me and a product with a very good quality/price ratio

2 kwietnia 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi Gérard!

Thank you for your review! We'll keep working to continue providing this positive experience.

Best regards,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

Gorgeous design

Minimal but enchanting, just what I needed 🖤

11 kwietnia 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi there!

Thank you for your review! Your satisfaction is our top priority.

Best regards,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

The ordering was easy and delivery was…

The ordering was easy and delivery was very prompt (1-2 days). This is my second time buying from them and so far it has been an excellent experience.

18 kwietnia 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi Oliver!

Thank you so much for your review! We love having customers like you.

Best regards,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

Recomiendo estos productos

Recomiendo estos productos! La Escobilla Architect es justo lo que necesitaba. Más fácil y rápido imposible. Excelente servicio!

17 kwietnia 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hola Alfonso,

¡Gracias por tu reseña! Continuaremos trabajando para seguir ofreciendo esta experiencia positiva.

Saludos,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

Calidad premium

Muy satisfecho con el dosificador de jabón Avenir. Da el toque de elegancia que buscaba para mi baño, y la construcción es de calidad, con lo cual pienso que durará muchos años.

14 kwietnia 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hola Andrés,

¡Gracias por tu reseña! Nuestra colección Avenir siempre es un acierto.

Saludos,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

Bought a toilet brush on sale

Bought a toilet brush on sale, wasn’t expecting much but the result was surprising. The quality seems solid, fingers crossed it holds up over time.

17 kwietnia 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi Sophie!

Thanks for your review! We're glad that our product surprised you! We work day by day to offer quality designs.

Best regards,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

order arrived nicely packaged

order arrived nicely packaged, in a timely manner.
Products are high quality and easy to fit.
will definitely be ordering again.

17 kwietnia 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi Claire!

Thank you for your review! We'll keep working to continue providing this positive experience.

Best regards,
Cosmic

Oceniono na 5 z 5

Beautiful & quality products

Beautiful & quality products. Just what I was looking for in my refurb.

13 kwietnia 2024
Logo Cosmic Brand

Odpowiedź od Cosmic Brand

Hi Gerrit!

Thank you for your review! Your satisfaction is our top priority.

Best regards,
Cosmic

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej