A experiência de navegação de compra foi ou é horrível. O carrinho de compra não permite fazer scroll down. Ao sair da conta aparece o erro gare error... e já não permite entrar, Para entrar tinha de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I received a home fragrance diffuser as a gift and fell in love with it immediately. The scent filled the house with a wonderful fragrance. I was so happy I immediately ordered two. I highly recommend... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Beau design, j’ai déjà plusieurs produits Cosmic dont je suis ravie. Livraison très rapide. Un élément cabossé a été refusé et la prise en charge de l’échange a été très simple.
Reakcja na opinię
En mi casa tengo todos los colgadores Cosmic. Despues de tantos años no pensaba que fuera a encontrar el miamo modelo que al final sí estaba
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Home, Living & Bathroom Accessories.
Dane kontaktowe
Barcelona, Spain, 08027, Barcelona, Hiszpania
- +34 938 65 42 77
- hello@cosmicbrand.com
- cosmicbrand.com
4,3
Doskonała
192 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Entrega muy rápida
29 września 2025
Productos elegantes y minimalistas.
Productos elegantes y minimalistas.
Empresa seria , ràpida y eficiente.
El paquete llegó rápido y tal cual lo envió la empresa
Últimament los paquetes llegan con la caja magullada o medio abierta.
Està empresa cuida todos los detalles.
A quien le gusta recibir los paquetes medio abiertos.
En resumen un 10 en todo!!!
28 sierpnia 2025
Buena calidad y entrega rápida
11 sierpnia 2025
Productos originales y de calidad
Productos originales y de calidad. Con envío rápido. Muy contento
2 sierpnia 2025
Muy buena llego envío rápido
30 lipca 2025
Commande toujours pas livrée
Commande toujours pas livrée, sans aucune information malgré plusieurs demandes d’info de ma part
6 lipca 2025
Odpowiedź od Cosmic Brand
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le retard et le manque d’informations concernant votre commande.
Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous confirmer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement son statut et vous apporter une mise à jour précise ?
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Cosmic
Perfecto!!
La compra súper fácil, la entrega rapidísima y los productos tienen un diseño súper original!
16 lipca 2025
Odpowiedź od Cosmic Brand
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue ágil y que el diseño de nuestros productos te pareció original.
Esperamos que los disfrutes mucho y que vuelvas a visitarnos pronto.
Equipo Cosmic Brand
Hemos escogido una combinación de las…
Hemos escogido una combinación de las colecciones geyser y architect para los accesorios del baño. El producto es sencillo, elegante y de calidad, el acabado en blanco mate es precioso. El envío muy rápido y bien.
Cómo crítica constructiva, diría que la web podría funcionar mejor, se hace un poco tediosa la selección y compra y a veces falla la visualización de las imágenes.
13 lipca 2025
Odpowiedź od Cosmic Brand
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la combinación de las colecciones Geyser y Architect ha sido lo que buscabas, y que el acabado en blanco mate te ha encantado.
También te agradecemos que compartas tu experiencia con la web. Tomamos nota de tus comentarios y estamos trabajando para que la navegación y el proceso de compra sean cada vez más fáciles e intuitivos.
Gracias por confiar en nosotros para tu baño.
Equipo Cosmic Brand
Odpowiedź od Cosmic Brand
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que los acabados y la calidad han estado a la altura de tus expectativas.
Esperamos que sigas disfrutando de nuestros productos.
Equipo Cosmic Brand
Bom serviço
Empresa manteve sempre informação sobre a encomenda feita. Produto recebido bem acondicionado. Entrega do mesmo, desde a encomenda dentro do prazo ditado.
4 lipca 2025
Odpowiedź od Cosmic Brand
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos muito satisfeitos em saber que todo o processo correu bem — desde o acompanhamento da encomenda até à entrega no prazo e em boas condições.
Esperamos vê-lo(a) novamente em breve.
Equipe Cosmic Brand
¡SIN TORNILLO!!!Me entregaron un colgador yser sin un…
Me entregaron un colgador geyser sin un pequeño tornillo Allen imprescindible para fijar el colgador
Lo reclame y enviaron un kit de fijación que no correspondía al colgador.
Finalmente me enviaron un nuevo colgador ¡con su tornillo!!!
Solucionaron el problema pero la equivocación con el kit y la demora hasta la resolución me inclina a darles una sola estrella.
9 czerwca 2025
Odpowiedź od Cosmic Brand
Hola,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste con tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto incompleto y que la resolución no haya sido inmediata ni completamente acertada en un primer intento.
Nos alegra saber que finalmente pudimos resolver el problema enviándote un nuevo colgador completo, pero tomamos nota de todo el proceso para seguir mejorando. Estamos reforzando nuestros controles de calidad y la gestión de incidencias para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.
Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.
Un saludo,
Equipo Cosmic Brand
produit de qualité correspondant bien à…
produit de qualité correspondant bien à la description , commande faite simplement et livraison rapide
30 czerwca 2025
Odpowiedź od Cosmic Brand
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et qu’il corresponde à vos attentes.
C’est un plaisir de savoir que la commande s’est déroulée simplement et que la livraison a été rapide.
À bientôt,
L’équipe Cosmic Brand
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.