Logo COSMETICA24
Odwiedź tę stronę

COSMETICA24 Recenzje 

59
•
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,3

Sklep z kosmetykami
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Compré una manta eléctrica con 3 niveles de calor y desde el primer momento no funcionaba correctamente. Tanto en el nivel 1 como en el 2 y el 3, el calor era prácticamente inexistente. Tenía qu... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Compré un pack de serum y crema de Sothys. El sérum casi imposible de usar porque no trae apenas producto. Comunicado a servicio de atención al cliente, sigo esperando una solución. No volveré a com... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Encomenda feita e estava a aguardar entrega em 24h como indicado no site. Passaram-se 24h, 48h e nada. Contactei a cosmetica24 que me informou que devido á época a transportadora não conseguia presta... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Foi enviado pelo ctt em uma sacola da propria kerastase porem a sacola rasgou e na entrega o senhor me avisou q colocou um saco plastico pois a sacola havia rasgado e eles nao se responsabilizavam se... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kosmetykami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Cosmetica24 é uma loja online 100% Portuguesa. Nasceu a partir de um salão de cabeleireiro e consultoria em beleza e está sediada na cidade de Braga desde 2014. A nossa atividade comercial expandiu-se para o comércio online em 2015 por forma a dar resposta ao novos hábitos de consumo, tendencialmente mais "online" e "mobile".

Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

59 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,3

Wszystkie recenzje

(59)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Compré una manta eléctrica con 3…

Compré una manta eléctrica con 3 niveles de calor y desde el primer momento no funcionaba correctamente. Tanto en el nivel 1 como en el 2 y el 3, el calor era prácticamente inexistente. Tenía que poner la mano encima durante varios segundos para notar un poco de calor, algo totalmente insuficiente para este tipo de producto.

En todo momento actué de buena fe. No pedí la devolución del dinero, sino que me enviaran otra manta, pero previamente comprobada. Aun así, me hicieron pagar yo el envío de vuelta por Correos (18 €), asegurándome que, si realmente no funcionaba, se harían cargo.

Finalmente han realizado la devolución del importe de la manta sin consultármelo, alegando que “funciona correctamente” (cuando no es cierto) y se han negado a devolverme los 18 € del envío. He perdido dinero por un producto defectuoso y una gestión muy poco clara.

Experiencia muy negativa. No recomiendo esta empresa.

26 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Un timo

Compré un pack de serum y crema de Sothys. El sérum casi imposible de usar porque no trae apenas producto.
Comunicado a servicio de atención al cliente, sigo esperando una solución.
No volveré a comprar, un timo

28 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excelente

Excelente, fiz a encomenda no sábado, segunda feira, saiu, terça-feira, entregou.
O responsável pelo meu pacote foi muito eficiente, educado e competente.
Grata a toda equipe pelo ótimo serviço prestado.
Recomendo.

22 stycznia 2021
Oceniono na 5 z 5

Muito bem atendido

Muito bem atendido. Foi necessário trocar produtos e fui contactado diretamente a propor produtos alternativos e amostras de outros produtos para o mesmo objetivo. Se optasse pela devolução do valor também era possível. A entrega foi realizada de acordo com o combinado.

14 listopada 2020

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej