Ik heb een geisoleerde hardshell jas gekocht enkele jaren geleden. Altijd met veel plezier en gemak gedragen en er door beschermd. Onlangs ontstond er een probleem met de rits ( de runner sloot de rit... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Très agréablement surpris de la qualité des produits. Je recommande fortement car ils sont chauds et respirants. Parfait pour la moyenne montagne, sortir en hiver, faire du vélo.
Afgelopen week tijdens een vakantietrip bleek de rits van mijn midlayer jas defect. Ik heb hier contact over gehad met Cortazu een aangezien deze nog onder garantie viel werd mij nadat ik foto's heb... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
informatie op website is zeer volledig, maten kloppen, heb bijna altijd medium, en dit was hier ook de juiste maat. Fleece, ondervest en hardshell gekocht. zeer scherpe prijs. vlotte levering all... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Get out there. For the better.
Dane kontaktowe
Bilderdijkstraat 136 H, 1053 LA , Amsterdam, Holandia
- +31 6 38007261
- support@cortazu.com
- cortazu.com
4,7
Doskonała
343 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Cortazu
Hi Steven,
Thank you so much for your 5-star review, we truly appreciate your support! Please don’t hesitate to reach out if you ever need anything.
Warm regards,
Team Cortazu
Value for money
Jullie “value for money” is bovengemiddeld goed. Mooie kleding, kwalitatief zeer goed en voor een redelijke prijs. De damescollectie zou wat meer keuze in kleuren kunnen hebben. Overall service niveau hoog, after sales ook in orde!
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Dear JR,
Thank you for your thoughtful feedback! We’re happy to hear you’re pleased with the quality, pricing, and service. We also appreciate your suggestion about expanding the color range in the women’s collection and will be sure to share it with our team. Thanks again for your support!
Kind Regards,
Team Cortazu
Top kleding super kwaliteit en een pro…
Top kleding super kwaliteit en een pro actieve service afdeling
One addition, the small handles on the ski pants come of 5 times a day this is a small minus
22 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Hi Tom,
Thanks so much for your thoughtful review. We're glad to hear you’re satisfied with your purchase and experience. Your support means a lot to us, and we’re always here if you need anything.
Regards,
Team Cortazu
Great service
Great service, delivered to the UK quickly and no problems with customs. I bought the jacket last year and really happy with the performance and fit. Looking forward to trying out the trousers this winter.
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Dear Justin,
Thank you for your great review! We’re glad to hear delivery to the UK was smooth and that you’re happy with the jacket’s fit and performance. We hope you’ll love the trousers just as much this winter!
Kind Regards,
Team Cortazu
Cortazu levert goede outdoorkleding…
Cortazu levert goede outdoorkleding voor een aantrekkelijke prijs. En ik word altijd goed geholpen in de winkels.
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Dear Emiel,
Thank you for your review! We’re happy to hear you appreciate both our pricing and the service you receive in our stores. We hope to see you again soon!
Kind Regards,
Team Cortazu
Soepel proces
Soepel proces. Maattabel gaf goed aan hoe kleding zou vallen. Zoals voorspeld viel mijn vorm net tussen twee maten in. Beide besteld en beste gehouden, andere met eenvoudig proces teruggestuurd.
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Dear Berent,
Thank you for your review! We’re glad to hear the sizing chart was helpful and that ordering, fitting, and returning was a smooth and easy process. We’re happy you found the right fit! Please do not hesitate to reach out, if you ever need support.
Kind Regards,
Team Cortazu
Muchos años comprando satisfactoriamente Cortazu
Cortazu es una marca que llevo comprando desde sus primeros crowdfundings y siempre me ha resultado bien.
Nos encanta a toda la familia su confección, sus colores, sus diseños.
La única lástima es que tras tantos años algunas prendas necesitan ya una renovación y ya no fabrican esas prendas.
Pero las que seguimos comprando, como los fleeces o hard shells, magníficos.
19 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Hi Alfonso,
Thank you so much for being with Cortazu since the very beginning and for sharing such thoughtful feedback.
We’re truly grateful that you and your family appreciate our craftsmanship, colors, and designs. While we understand the disappointment when beloved items are no longer available, it means a lot to hear that our fleeces and hardshell jackets continue to deliver. Your long-term support inspires us to keep improving.
Regards,
Cortazu Team
Top!
Ik heb onlangs dit blauwe fleece vest van Cortazu besteld en het bevalt uitstekend. De stof voelt premium aan. De pasvorm is goed (niet te wijd, niet te strak) en de blauwe kleur komt mooi overeen met de afbeeldingen. Een fijne, duurzame aankoop waar ik veel plezier van heb.
15 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Hi Kees!
Thanks so much for your lovely review!
We’re really happy to hear you’re enjoying your blue fleece vest — especially the premium feel, the fit, and that the color matched your expectations. 😊
It means a lot to us that you value the sustainable side of the purchase too. Wishing you many great years (and adventures) with it!
Cortazu Team
Good choice for lasting item
Good quality and reliable shipping. I've been happy with my raincoat (AW hardshell jacket 7M), used mainly for bicycle commuting, that I was excited to see and order the rainpants as well. Other brands I've tried before started soaking through after some use, while I only had to do a reciting wash once after more than a year of use for this
15 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Hi Akos,
Thank you for sharing your experience!
We’re happy to hear that your AW Hardshell Jacket 7M has been performing so well, especially for daily bicycle commuting. It’s great to know the durability and waterproofing have held up over time and that it gave you the confidence to add the rain pants as well. We really appreciate you highlighting the long-lasting performance compared to other brands.
Cortazu Team
Zeer goede klantenservice!
Zeer behulpzame medewerkers, snelle reactie en erg vriendelijk. Uitzondering in de markt!!
15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Hi Daan,
Thank you for your kind words!
We’re really glad to hear you found our team helpful, responsive, and friendly. Providing clear, quick support is something we care a lot about, so it means a lot to know it stood out for you. If there’s ever anything else we can help with, we’re here anytime.
Regards,
Cortazu Team
Nice customer service
We were helped very good by Someone (I forgot there name) he was very friendly and helped us very good. I got a body warmer-like type jacket and it sits very comfortably and keeps you warm
28 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Dear Bart,
It was such a pleasure having you in the store, we’re always happy to help! We hope you enjoy your new Cortazu product and that it adds even more to your adventures. Please don’t hesitate to reach out if there’s ever anything you need.
Kind regards,
Team Cortazu
I’ve purchased five or six items from…
I’ve purchased five or six items from Cortazu over the past few years. Every item has been as described, sized correctly, delivered on time and in perfect condition. Each item has lived up to and exceeded expectations in day to day use. Just as important are Cortazu’s green and ethical standards.
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Dear Martin,
Thanks so much for taking the time to share this. We’re really glad to hear that every Cortazu item you’ve ordered has arrived as described, true to size, on time, and in perfect condition, and that they’ve exceeded your expectations in everyday use. We truly appreciate your support over the years, and if you ever need help with future orders or product questions, we’re here anytime.
Kind Regards,
Team Cortazu
Top producten
Top producten en een snelle levering.
100% te vrede over de producten van Cortazu.
14 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Hi Jaap,
Thank you for your review! We admire your appreciation for the brand! We’d be happy to help you again whenever you need us.
Regards,
Team Cortazu
Echt hoge kwaliteit
Echt hoge kwaliteit. Je ziet aan de afwerking, materialen en pasvorm dat deze producten tot in detail kloppen.
Ik heb de Mountain Hardshell Jacket, de All Weather Hardshell Jacket, de All Weather INS Jacket, de AR Rain Pants 10M en de Stretch Pants aangeschaft.
Alle items zitten comfortabel, voelen licht maar stevig aan, en zijn duidelijk ontworpen voor intensief gebruik.
De afwerking is top, ritsen lopen soepel en de materialen voelen betrouwbaar in alle weersomstandigheden.
Dit is outdoorkleding waar je op kunt bouwen.
Aanrader!
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Dear Quin,
Thank you for such an in-depth and thoughtful review. We’re thrilled to hear that the quality, materials, fit, and finishing details across all of your pieces have met such a high standard for you. It’s great to know that items like the Mountain Hardshell Jacket, All Weather collection, AR Rain Pants, and Stretch Pants are delivering on comfort, durability, and performance in real-world, intensive use. Your confidence in relying on our gear in all weather conditions truly means a lot to us. Thanks again for the strong recommendation and for being part of the Cortazu community.
Kind Regards,
Team Cortazu
Nette klantenservice
De parka is mooi en van goede kwaliteit, maar de temperatuurspecificaties klopten niet helemaal zoals vermeld ( tot -15 graden, alleen met laagjes). Gelukkig werd dit super netjes opgepakt door de klantenservice en heb ik een fijne oplossing gekregen. Echt top!
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Beste Maarten,
Bedankt voor je review! We zijn blij om te horen dat je de parka mooi vindt en de kwaliteit waardeert. Dank ook voor je opmerking over de temperatuurspecificaties; we begrijpen hoe belangrijk duidelijke verwachtingen zijn. Fijn dat onze klantenservice dit snel heeft kunnen oplossen en dat je tevreden bent met de geboden oplossing. Bedankt voor je vertrouwen en het delen van je ervaring!
Met vriendelijke groet,
Team Cortazu
Super service qua bestellen en retour…
Super service qua bestellen en retour sturen, alleen maat was helaas te klein!
2 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Hi Wouter,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re glad to hear the product met your expectations to some extent, but we’d love to know how we could make your experience even better. Your input really helps us improve and deliver the quality our customers deserve. If you’d like to share more details, please feel free to reach out, we’d truly appreciate it!
Regards,
Team Cortazu
Prima jas!
Hi,
Over het algemeen ben ik erg tevreden met de service:
- Snelle bezorging
- Jas is warm
- Jas is waterdicht
- Jas heeft een mooi design
1 minpunt. Als je leunt op een bepaald punt, zie je snel slijtage. Ik heb dit nu al bij mijn capuchon. Daar is de blauwe kleur weggevaagd
11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Hi Rohit,
Thanks so much for your thoughtful review. We're glad to hear you’re satisfied with your purchase and experience. Your support means a lot to us, and we’re always here if you need anything.
Regards,
Team Cortazu
Goede service in de winkel!
Goede service in de winkel, de winkel in AMS is groot en licht, ruime opstelling van alle artikelen. Veel mogelijkheden om alles te passen. Jonge uitstraling, en zeker ook bewust van de impact op klimaat en omgeving. Twee jassen en een fleece trui gekocht met beanie, zeer goede kwaliteit, mooie kleuren en ze zijn warm!
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Dear Ronald,
Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted to hear you enjoyed your visit to our Amsterdam store. It’s great to know you’re happy with your purchases and appreciate the quality, colors, and warmth of the items. We also value your kind words about the atmosphere and our focus on sustainability. We hope to welcome you back again soon, and please don’t hesitate to reach out if we can help with anything in the future.
Kind Regards,
Team Cortazu
Best customer care I’ve ever met
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Hi Lavinia,
Thank you so much for your 5-star review, we truly appreciate your support! Please don’t hesitate to reach out if you ever need anything.
Warm regards,
Team Cortazu
Excellent product, fantastic customer service
I recently discovered a small tear in my new Cortazu jacket and contacted customer service. They responded immediately and handled everything incredibly smoothly. They even sent me a replacement jacket before receiving the original one back — truly above-and-beyond service.
The product quality is excellent, but the customer care is what really sets Cortazu apart. Fast, friendly, and genuinely helpful.
Highly recommended.
8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cortazu
Dear Rutger,
It’s great to know you’re happy with the quality of the jacket, and we truly appreciate your positive feedback about our customer care. Your recommendation means a lot to us. If there’s anything we can help with in the future, please don’t hesitate to reach out.
Kind Regards,
Team Cortazu
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.