Copisteria Low Cost Recenzje 

Pésima experiencia con Copistería LowCost. Inicialmente me confirmaron que mis documentos estarían disponibles el 11 de febrero. Como me urgía, verifiqué con ellos debido a la importancia de la fecha. Sin embargo, hasta el día de hoy no he recibido mis documentos ni he tenido ninguna confirmación clara, más allá de un simple “se envió”.

Intenté contactarme varias veces. La primera vez me dijeron que el punto de recogida que seleccioné no estaba disponible, pero nunca me avisaron. Si un punto de recogida no está operativo, deberían eliminarlo de las opciones. Cuando pregunté por la situación, simplemente me informaron que debía elegir otro punto. Confirmé el nuevo punto y me aseguraron que mis documentos estarían disponibles al día siguiente.

Fui al lugar dos veces el día indicado y nada. Lo único que recibí como respuesta fue: “Ah, es que le iba a llegar un correo, pero mañana estarán disponibles”. Hoy, tras escribir nuevamente para hacer seguimiento antes de ir por tercera vez, me respondieron horas después, sin interés alguno, que no sabían qué estos se había enviado y que era culpa mía por no haber pedido que me lo enviaran a la oficina directamente.

El servicio es lamentable, pero la atención al cliente es aún peor. No recomiendo para nada Copistería LowCost. Si tienes prisa o necesitas algo seguro, no los contactes. Si solo quieres tirar tu dinero y pasar unos malos dias, definitivamente los recomiendo.

Buenas tardes,

Esta tarde he tenido la intención de ir a recoger mi pedido con la mala suerte que justo he llegado a las 18:00, y de esa manera, ha sido como me he enterado que es la hora de cierre. El local todavía estaba abierto y no se ha tenido ningún tipo de consideración. Comprendo perfectamente que hay que respetar los horarios de trabajo de vuestros trabajadores, pero para aquellas personas que trabajamos, este horario es muy poco flexible.

Ha sido lamentable tener que llegar al sitio apurada y no poder recoger mi pedido. No todos tenemos todo el tiempo del mundo para ir otro día a vuestro local, ni tampoco tenemos el local tan cerca como nos gustaría... el trayecto que supone el tener que ir hasta ahí, también es tiempo....

En el correo donde se notifica que el pedido está listo, del mismo modo que remarcáis notablemente el nº de pedido, tendríais que remarcar el horario. QUE SE VEA POR FAVOR!!!

Otro punto a mejorar, es el apartado siguiente del correo confirmando que el pedido está listo: "Si va a tardar en pasar a recoger, puede escribir un whatsapp para que se lo guarden." Creo que este apartado es una muy buena solución para aquellos que no vamos a poder llegar a las 18:00, pero el formato del correo hace que este detalle pase desapercibido, al igual que la parte del horario. Sería mucho más cómodo que se viera en otra línea y destacarlo de alguna manera... además, de también incluir el nº de whatsapp....

Espero que se tengan en cuenta las mejoras propuestas, que además son sencillas de aplicar a mi parecer... Hay bastantes reseñas de google en la que los clientes también expresan su disconformidad con el horario... Insisto en que consideréis este tipo de sugerencias.

Experiencia nefasta. Mucha prisa por cobrarte y yo aún no he recibido el pedido. Llevo desde el día 29 esperando y hoy estamos a 10. Les he mandado un wasap y no contestan. No vuelvo a comprar más
ahí y era cliente habitual. Una estafa.

Experiencia súper satisfactoria y precio imbatible.

No suelo poner reseñas, pero he visto que esta empresa tiene una nota baja y no me explico porqué.
Hice (con relativas dudas tras leer estas reseñas y con el único convencimiento del bajo precio) un pedido de unas 2.500 impresiones: eran muchos documentos que organicé en unas 10 carpetas que irían encuadernadas por separado.
Resultado de la experiencia: en menos de 48h hábiles lo he recibido en casa. Está todo perfecto, no falta ningún documento, la encuadernación es buena y el papel A4 es igual que cualquier otro.
En mi caso me lo enviaron con Correos Express, que siempre reparte bien donde vivo.

Mi experiencia con la empresa es de 10. Hice un pedido para recoger en la tienda de Las Margaritas (Getafe) a eso de las 22:30 del domingo 2/2/25. El martes 4 por la mañana, en torno a las 9:00, ya tenía un mail avisándome de que podía pasar a recoger el pedido, el cual constaba en total de unos 500 folios, dos encuadernaciones diferentes, cada una con sus peculiaridades. Me parece que el servicio fue perfecto, incluso tratándose de un pedido que pagué por transferencia bancaria, lo que, sumado a las especificaciones que solicité en el apartado para comentarios, y como así avisan en sus condiciones de venta, podría haber retrasado la entrega. Veo que hay muchos comentarios criticando a muerte a la empresa y, sinceramente, muchas quejas pienso que se deben a circunstancias producidas por la falta de interés de cada persona en lo que tiene que ver con la política del servicio. La gente lo que tiene que hacer antes de comprar cualquier cosa o suscribir un servicio es informarse. Lo que no es normal es quejarte de cosas cuya responsabilidad del mal resultado depende únicamente de conocer las condiciones que ofrece la empresa. En mi caso, pedí expresamente que todo se imprimiera a escala 1:1 porque leí el aviso que mencionan en sus condiciones. Quien no lo lea es su problema. Informan también de periodos del año en que los trabajos se pueden retrasar. Y por supuesto si alguien solicita el envío a domicilio, lógicamente la responsabilidad muchas veces depende de la empresa de mensajería que realiza el envío (discutible es si a este respecto deberían cambiar de compañía ante cierto número de quejas relacionadas con esto). En fin, trabajo en comercio y me como quejas de estas a menudo. El cliente, lejos de lo que se suele decir, NUNCA (o solo algunas veces) tiene la razón. Hay que leer más y quejarse menos.

Segunda vez consecutiva, fallo en el pedido.
El primer pedido llegó 6 días tardes. Nadie se responsabilizó de ello. Se pusieron en contacto conmigo el mismo día que la impresión tenía que estar en mi casa.
Estaba bien impresa por eso confié de nuevo en ellos porque pensé que cualquiera se puede equivocar. Les escribí lo del retraso y nadie me contestó.
El segundo pedido mal impreso. Lo pedí a dos caras ya que como el título dice es un calendario. Puse que debía seguir las mismas instrucciones que el anterior pedido. Pagué 3,99€ de gastos de envío para que llegase antes pero para que llegase bien.
Escribí un email y un WhatsApp y nadie se digno a contestarme… cuando les escribí de nuevo me contestaron que no habían entendido el mensaje anterior.
Menuda poca profesional…

Esta empresa tiene profesionalidad nula. Hice un pedido el 1 de enero siendo consciente que en esas fechas los pedidos en cualquier empresa pueden tardar un poco más de lo normal. Hoy es día 13 de enero y no me ha llegado nada, siendo un pedido importante debido a que son apuntes de la universidad.

Comentar también que su sistema de contacto es PÉSIMO, tienen publicado un teléfono de contacto en la página web pero está de adorno, llames o escribas no contestan, por instagram tampoco.

En conclusión, si queréis apuntes de forma rápida id a la copistería de vuestro barrio y sí, os vais a gastar más dinero, pero lo tendréis al momento y sin problema.

Las impresiones son baratísimas, y han sido muy rápidos y eficientes. Hice el pedido un martes a las 17h y 2 días después, jueves por el mediodía ya me ha llegado habiendo elegido el envío económico (no he pagado más para que me llegara en 24/48h). A destacar también que les pedí el número de seguimiento por whatsapp y me lo mandaron en seguida, y una duda que tenía me la solucionaron al momento. Una vez abierto el paquete me he dado cuenta de que el plástico de delante de 2 de los 3 cuadernos venía roto.

Les doy 1 estrella porque no les puedo dar menos.

Hice mi pedido el 2 de Enero, y hoy, a día 9, es decir, una semana después, me dicen que no saben donde está y que lo han marcado como "perdido". Luego me preguntan que si quiero que me lo vuelvan a mandar o que me reembolsen el dinero. Obviamente ya no confío en esta copistería y reclamé mi dinero.

Yo ya llevaba días preguntándoles por el paquete y no había respuesta. El principal medio de contacto fue vía Whatsapp, y así como yo les respondía al instante de que me escribieran, ellos llegaron a tardar días en darme una respuesta.

Volviendo al desastre del pedido, yo lo hice antes de las 14:00h y hasta el día siguiente no se me notificó que se recibiera, o sea, estuvieron ya todo un día sin imprimírmelo. En su página pone claramente que en 24/48 lo tienes en casa si lo pides antes de las 14:00h.
Después, me proporcionaron el código para poder hacer el seguimiento del paquete, pero marcaba todo el tiempo que estaba en tránsito. Ahí fue cuando empecé a pedir información.

En este pedido iban 2 documentos, cada uno con los apuntes de una asignatura. Confié en que me los mandaran rápido (tal y como dicen en la propia página web) para poder estudiar para los exámenes que tengo esta semana; y por su culpa he tenido que estudiar a través del ordenador o de la tablet.

De esta manera concluyo en que: LO BARATO SALE CARO. No confiéis en ellos. Igual si sois de Zaragoza os llega rápido, ya que ellos están allí, pero si vivís en otras comunidades autónomas (yo de Galicia) o así.... ni lo intentéis.

Si te ha servido o lo has leído, por favor, deja un like. Me gustaría saber que el tiempo invertido en este comentario ha servido para algo. Ahora sí, se acaba mi descanso y me vuelvo a estudiar.
Gracias.

Económicos sí, pero dedicaros a comprobar antes de marcharos de la tienda si todas las impresiones están correctas pues luego en atención al cliente de whatssap se lavarán las manos y te dirán que regreses a la tienda y que ellos verán que hacen. Por mucho que les envíes fotos etc….Atencion al cliente un desastre!

Compré el día 8 de noviembre.

Llevo desde el martes esperando mi paquete (12 de noviembre). El miércoles, para mi sorpresa, me aparece en la información de seguimiento AUSENTE, siendo que no salí de casa en todo el día esperando al repartidor.

El jueves y el viernes lo mismo, por la mañana dice EN REPARTO y, a partir de mediodía-tarde aparece AUSENTE. Es mentira!!!!!!!!!!! Hemos estado en el domicilio esperando al repartidor.

He intentado contactar mediante correo, he añadido reseña en Google, en Twitter, he escrito en multitud de ocasiones por Whatsapp y HOY, sábado, me responde que debo ir a recoger el paquete a la delegación porque después de 3 intentos no va a volver a salir a reparto...

El plazo de envio se supone que es de 1 a 3 días. Han pasado 5 días y aun si quiera ha sido enviado. Me arrepiento de no de haber elegido a la competencia, si recibo mi pedido en buen estado y con las impresiones tal y como las he pedido cambiaré mi valoración ya que retrasos pueden tener todas las compañías, viendo otras valoraciones miedo me da de que sea una estada.

Me gustaria poder opinar acerca del producto, pero no lo he recibido después de esperar por cinco semanas. Me puse en contacto con la compañia por medio de su sitio de web y silencio total. Hoy los contacté via WhatsApp.
10:39 tengo un problema mi pedido es XXX
10:53 (12 minutos) me dicen que la mensajeria intento entregar.
10:54 contesto que no y que mi direccion esta bien.
11:14 (20 minutos) hola? (pregunto si hay alguien ahi)
11:25 abro el app de mi tarjeta de crédito y pido un reembolso
11:27 (33 minutos sin comunicacion) les aviso que ya ni se molesten en contestar
11:27 me contestan que estan investigando algo
12:03 me preguntan mi direccion

El dinero está en mi cuenta. Las copias están an algún lado. Este cliente está con otra compañía.

Ya no se ni cuantas veces he hecho mis impresiones con ellos y siempre ha salido todo de lujo, barato, rapido... En fin, un sitio recomendadisimo para imprimir cualquier cosa.

Y no pongo 0 porque no me deja. He hecho varios pedidos con ellos y hasta ahora sin mayores problemas, quitando los plazos de envío que a veces no cumplen con ellos. Hasta el último pedido que hice el 26 de septiembre y jamás ha llegado. Da igual contactar con ellos por correo, que aún estoy esperando la respuesta. Hubo un supuesto problema con la entrega ya que el repartidor de seur supuestamente encontró el punto pickup cerrado (cosa que dudo porque es una gasolinera que abre de 7 de la mañana a 11 de la noche y a las 3 de la tarde que pasó dice que está cerrado). La app de seur me dice que me avisará de donde me lo deja. Hasta ahí bien. Al día siguiente sin recibir más avisos entro en la página de seguimiento de seur y me dice que están devolviendo el paquete de nuevo al origen. Pues tras reclamar a ambos, sigo sin mi paquete, sin mi dinero y sin saber nada de nadie. Que no tengáis problemas porque ni se molestan en solucionarlos ni en ponerse en contacto. Atención al cliente pésima no, lo siguiente porque no existe.

Pedí hace tiempo una vez y me fue bien, aunque esta vez no ha llegado en el tiempo estimado. Lo pedí un miércoles por la mañana y ha llegado un martes de la semana siguiente. Si tenéis prisa en pedir no lo hagáis aquí, porque es muy desesperante.
Puedes ver el estado del pedido en la pagina web, pero no te dan más detalle ni información del servicio de mensajería, tampoco contestan.
En cuanto a lo que es la impresión. Esta muy bien para ser low cost, buena encuadernación, ha estado bien envuelto y protegido, todo correcto.

Todo perfecto, la calidad es buena, la impresión y encuadernación también y ha llegado a tiempo.

Unos estafadores. Subí dos archivos, los pagué y nunca llegaron. Intenté contactar con ellos dos veces por email y nunca contestaron. Nunca más!

Pongo una estrella porque si no,no me deja poner la reseña,pésimo contacto con atención al cliente,no hubo manera de contactar con ellos, hice el pedido,muy barato y rápido,pero ojo con equivocarte,no hay manera de contactar y te lo comes con patatas.👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Se cargan todos archivos a la vez para que el envio sea de una vez.
Ellos te dicen que asignes el orden, pues no se como lo habran hecho pero todas las hojas estan revueltas y la impresion a doble cara esta del reves, es decir, ir girando completamente...lamentable
Recomendaria si lo haceis por esta via que junteis todos PDFs en 1, si no como os lo hagan como a mí os va tocar hacerlo de nuevo...