contipark.de Recenzje 477

Parkmafia unverschämt statt Gründe zu erörtern und den Sachverhalt verständlich zu machen schicken sie Mahnungen !

Absolut respektloser Umgang – eine Frechheit sondergleichen!
Ich bin fassungslos über das Verhalten der Servipark Deutschland GmbH. Seit Wochen versuche ich, per E-Mail Kontakt aufzunehmen – keine Antwort, kein Lebenszeichen, völlige Ignoranz! So etwas Unprofessionelles ist mir selten begegnet. Offenbar interessiert sich bei diesem Unternehmen niemand im Geringsten für Kundenanliegen – stattdessen wird geschwiegen und ignoriert, als gäbe es die Kunden gar nicht.

Dieses Verhalten ist nicht nur unverschämt, sondern schlicht respektlos. Wer so mit zahlenden Kunden umgeht, disqualifiziert sich selbst. Eine Firma, die sich Kommunikation komplett verweigert, ist für mich nicht tragbar – und sollte auch sonst niemandem empfohlen werden.

Nie wieder! Ich kann nur ausdrücklich warnen!

Kundenservice antwortet schnell wenn es um Kartensperrung oder Ähnliches geht. Sobald es um eine Rückerstattung geht wird die Frage einfach ignoriert oder man bekommt keine Antwort mehr.
Als Pcard Inhaber bekommt man am Kassenautomat jeden Tag eine andere Antwort von einem anderen Mitarbeiter.
Insgesamt ein absolut miserabeler Service.

Ich habe bei Contipark eine Parkkarte bestellt und was soll ich sagen? Die Karte kam viel zu spät. Aber das war erst der Anfang. Der Kundenservice ist ein absolutes Desaster! Ich warte jetzt seit über zwei Wochen auf die Erstattung der 5 Euro, die bei der Bestellung anfangs berechnet wurden. Und was bekomme ich dafür? Nichts! Keine Reaktion, keine Entschuldigung, einfach gar nichts.

Es ist wirklich erschreckend, wie wenig sich Contipark um seine Kunden kümmert. Wenn man schon bei so einfachen Dingen wie einer Rückerstattung überfordert ist, möchte man gar nicht wissen, wie sie bei echten Problemen reagieren. Zum Glück habe ich die Karte nie genutzt – aber ich kann jedem nur raten: Lasst die Finger von diesem Laden!

Nie wieder Contipark – ein Unternehmen, das mit Kundenservice nichts am Hut hat.

Für 2Minuten ohne Parkschein 52,00 Euro zu kassieren ist einfach nur asozial.ihr seid das allerletzte!!!

Absulute Frechheit der Betrag der bei Parkticketverlust verlangt wird

Wir haben am 22.03.2025 in der Tiefgarage Heumarkt in Köln geparkt. Bereits bei der Einfahrt wurde oder erste Buchstabe des Kennzeichens offensichtlich nicht richtig eingescannt. Als wir gegen 11.40 Uhr das Parkhaus verlassen wollten, steckte ich meine Pcard in den Automaten an der Ausfahrt. Diese wurde nicht gelesen. Nach Kontaktaufnahme über die Klingel am Terminal wurden wir aufgefordert, zum Kassenautomaten zu gehen und dort zu bezahlen. Letztendlich musst ich 18 Euro bezahlen. Danach öffnete sich die Schranke immer noch nicht. Zwischenzeitlich wurden mindestens 50 Autos von Demo-Teilnehmern in die Tiefgarage eingelassen. Hierbei fiel uns auf, dass die Schranke dauerhaft geöffnet war. Ich habe mich dann schriftlich an den Kundendienst gewandt und darum gebeten, mir die Parkgebühren zu erstatten. Auf Anforderung reichte ich einen Kreditkartenbeleg über die Zahlung ein. Daraufhin erhielt ich plötzlich die Nachricht, dass eine Erstattung nicht erfolgen soll. Abgesehen davon, dass dies eine Unverschämtheit ist und nicht für das Unternehmen spricht bleibt festzustellen, dass wir uns diskriminiert fühlen. Demo-Teilnehmer werden - ohne dass die Kennzeichen gescannt werden - bei ständig geöffneter Schranke eingelassen. Bei uns versagte zum einen offensichtlich die Kamera beim Scannen des Nummernschildes, zum anderen wurden wir zunächst nicht aus dem Parkhaus gelassen, obwohl wir bezahlt haben. Darüber hinaus war zum Zeitpunkt des Einlasses der Demo-Teilnehmer die Atmosphäre im Parkhaus derart heikel, dass wir - neben anderen Kunden auch - Angst hatten. Der eine Stern ist noch zu viel.

die Contipark Gesellschaft muss Mitarbeiter haben die nicht lesen können, mein PKW wurde von einer Schwerbehinderten Freundin zu einem Arztbesuch genutzt, Sie parkte mit Ihrem Schwerbehinderten Ausweis auf einen dafür ausdrücklich reservierten Stellplatz des UNIKLINIKUMS Jena, das Ausweis lag deutlich sichtbar auf dem Armaturenbrett, 45 .e sollte die Buße sein. Außer der Fahrzeiglenkerin gibt es zwei Zeugen und wir empfehlen jeden der von dieser Abzocke betroffen ist Strafanzeige wegen Nötigung zu stellen...............wir stellen Strafantrag

Das Konzept von Contipark ist nicht doof: Alte, unattraktive Parkhäuser kaufen, Automatisierungslevel nach oben pushen, Management in Callcentern zentralisieren und damit Marge erhöhen und im Vergleich attraktive Parkkonditionen anbieten.

Das Konzept wäre super, wenn man zumindest etwas mehr von dieser Marge in die Erreichbarkeit und Qualität des CallService investieren würde, den man an der Strippe hat, wenn man am Automaten oder der Schranke auf den Ruf-Knopf drückt. Ich parke hier fast täglich und bin durchaust froh über die fair bepreiste Parkoption hier. Leider wird das Nummernschild oft falsch erkannt, Technik fällt aus, Service ist nicht erreichbar oder dann oft inkompetent und/oder unfreundlich. Ich hatte aber auch schon hervorragende Leute am Telefon. Wenn contipark das Thema in den Griff bekommt, wird sich die Auslastung sicher weiter erhöhen.

Automat hat keine Quittung ausgedruckt. Nach Anfrage wurde mir versichert, dass eine Rechnung per Email zugestellt wird. Dies ist circa zwei Wochen her.
Weiterhin telefonisch nicht erreichbar und Emails werden nicht beantwortet.

Parkhaus Hauptbahnhof Bahnhofstraße P7, Saarbrücken: Marodes, renovierungsbedürftiges und dreckiges Parkhaus. Uringeruch war (im Gegensatz zu Personal) sehr präsent

Betr Parkplatz am Bahnhof in Kirchheim,/Teck
Parkdauer um 1 Stunde überzogen aufgrund Arzttermin.
Strafzettel erhalten: 3,50 € Tagesticket plus 45 €
Strafe = 48,50 €
Das Monatsticket kostet auf diesem Parkplatz 35 €.
Wo bleibt denn da die Verhältnismäßigkeit??

Keine telef Erreichbarkeit, kein Ansprechpartner vor Ort.
Ich fühle mich dieser Firma ausgeliefert und habe auch schon den Kassenbon am Scheibenwischer angezweifelt, ob da Betrüger am Werk sind.
Das ist unlauter!!
Ich werde mich an den Verbraucherschutz wenden!

ContiPark Parkplatz P2 am Haupzbahnhof Göppingen, Abzockerverein. Hab die Parkzeit um 10 min überschritten, mein fehler hätte in die Zukuft schauen sollen ; Arztbesuch hat etwas länger gedauert. Contipark behauptet eine Zahlungsaufforderung von ca 54€ wegen des Parkvorstoß an des Fahrzeug angebracht zu haben. Am Fahrzeug war kein Beleg und ContPark kann auch nicht nachweisen, dass der Abzockerverein diesen auch wirklich angebracht hat. Begründung ContiPark "man könne aus technischen Gründen kein Foto machen"

Contipark ist die absolute Abzocke. Moderne Wegelagerei. Unverschämt hohe Strafen für Bagatell-Verstöße.
Hoffentlich hab ich nie wieder was mit dieser Firma zu tun.

Das Parkhaus war, wie so häufig überfüllt. Ich habe keinen Parkplatz gefunden und fuhr danach wieder direkt aus. (Parkzeit 5 Minuten war am Terminal zu lesen)
Dennoch wurde mir wenig später die Parkgebühr für eine Stunde Parken über die ContiPark Karte belastet, was ich absolut nicht in Ordnung finde.
Meine Bitte um sofortige Gutschrift / Rückerstattung wurde mit Verweis auf die AGB abgewiesen. Ich hatte sogar einen Beleg mit eingereicht, der bewiesen hat dass ich direkt nach den 5 Minuten kostenpflichtiger Irrfahrt im Contipark Parkhaus eine andere Alternative auf der Strasse ebenso kostenpflichtig nutzen mußte. Das Unternehmen ist keinesfalls serviceorientiert. Ich werde mich mit diesem Zwischenfall zusätzlich an den Verbraucherschutz wenden. Grotesk finde ich, dass man mit einem Papierticket wieder ausfahren kann wenn man keinen Platz gefunden hat, mit Contipark Karte werden die Parkgebühren dann einfach elektronisch "abgezockt". Absolut keine Empfehlung für ContiPark und die Service Zitrone - ich mache demnächst einen Bogen um diese Firma!

Ein Stern für das Conti-Parkhaus im Solinger Hofgarten ist eindeutig einer zuviel!!! Nach einer tollen Lesung in der Stadtbibliothek in Solingen haben ich und ein Freund geschlagene 45 Min. damit zugebracht,
1. den sehr gut versteckten Eingang an einer einsamen und dunklen Seitenstraße zu finden (das Einkaufzentrum hatte bereits geschlossen),
2. einen der angeblich zahlreich Bezahlautomaten im Halbdunkel des menschenleeren Parkhauses zu finden,
3. uns durch 3-maligen Kontakt mit einem der recht unfreundlichen Mitarbeiter aus der Gefangenschaft zwischen Ausfahrtsschranke und währenddessen heruntergefahrenem Gatter zu befreien, nur um dann erneut festzustellen, dass es - nicht wie am Lautsprecher der Info-Taste lauthals verkündet - auf jeder Etage einen Bezahlautomaten gebe)!
Alles Aktionen, die durch ein bis zwei Hinweisschilder und eine bessere Beleuchtung hätten vermieden werden können und die den bis dahin schönen Abend leider komplett ruiniert haben! Herzlichen Dank dafür, Conti!!!
Abschließend sei allen, die keine Nerven aus Stahl, keine Lust auf Escape-Room-Abenteuer sowie Mut wie ein Bruce Willis in Stirb langsam 1-4 besitzen, dringend vom Parken in Conti-Parkhäusern nach 22 Uhr abgeraten ...

Ein Stern ist noch zu viel. Wir fühlen uns ABGEZOCKT und BETROGEN.
Keine Barzahlung vor Ort möglich, keine verständlichen Hinweise , wie wir die Parkgebühr bezahlen können.
Auf Beschwerdemails wird nicht reagiert.
Fälschlich erhobene Mahngebühren ohne Grund.

WIE VERMUTEN , DAS IST BETRUG.
SCHÄMT EUCH. DIE GELDGIER IST UNERSÄTTLICH.
PFUI!!!!!!!!!!! I

Es ist sicher nicht ungewöhnlich, dass der Kassenautomat mal keinen Quittungsbeleg auswirft. In adäquaten Situationen war es stets so, dass mir am Folgetag der entsprechende Beleg per Mail zugesandt wurde.
Nicht so bei Contipark. Da wird auf die Anfrage danach noch nicht mal geantwortet. Erst nach einer Beschwerde, reagierte die Firma vollkommen unzureichend und oberflächlich.
Für die zwei Std. Parkdauer habe ich immerhin 6,-€ bezahlt. Wenn ich bedenke, dass noch vor wenigen Jahren die Gebühren in einem Parkhaus weitaus günstiger waren und ggf. noch ein Mitarbeiter im Parkhaus anzutreffen war muß ich nun leider feststellen, dass den gestiegenen Kosten leider kein besserer Service gegenüber steht.

Wenn man in die Tiefgarage einfährt und keinen Parkplatz findet, selbst nach nur 4 Minuten, kostet das 6 Euro. Das nenne ich Betrug, die Mitarbeiter reagieren nicht schauen lieber ins Handy also ist die Abzock Masche bekannt.