contipark.de Recenzje 477

Ich habe gestern am frühen Abend wegen einer Veranstaltung im Rathaus dort geparkt. Das Parkhaus macht einen schmutzigen Eindruck, im besonderen wenn man das Treppenhaus benutzt. Nach der Veranstaltung wollte ich das Auto über den Eingang von der Großkölnstrasse aus benutzen. Die Tür war verschlossen. Mit dem Parkschein konnte ich nichts anfanngen. Habe dann über die Sprechtaste eine Person ansprechen können, um die Tür zu öffnen. Das hat aber auch nachwiederholtem Versuch nicht geklappt. Die entsprechende Person konnte mir nur den Rat geben, dass ich über die Einfahrt (liegt auf der anderen Seite, also über den Hirschgraben) versuchen könnte, in das Parkhaus reinzukommen. Zum Glück kam ein Autofahrer, der eine Mitgliedskarte hatte, mit der er über einen Code die Tür öffnen konnte und so kam ich in das Parkhaus. Der ganze Parkvorgang wirkt altmodisch. Absolut wichtig wäre auf jeden Fall, dass der Zugang zu dem Parkhaus auch sicher über die ausgwiesenen Türen funktioniert. Sonst kann leicht Panik bei dem Kunden entstehen, besonders wenn es spät abends ist.

Konzeptionell ist die P-Card sehr gut und eine gute Möglichkeit, die Parkhäuser von Contipark zu nutzen.

Sobald jedoch Probleme auftreten, ist es damit vorbei. Der Kundenservice ist extrem langsam und nicht hilfreich. Von Höflichkeit oder einem freundlichen Ton ist nichts zu spüren.

Ich habe das Kennzeichenerkennungssystem genutzt: Das Parkhaus öffnete sich, um hineinzufahren, aber nicht, um herauszufahren. Somit dauerte mein „aktives” Parken sieben Tage lang an. Seit Dezember versuche ich, den Fehler zu beheben, aber das ist reine Zeitverschwendung.

Ich werde die P-Card kündigen, auch wenn ich das Produkt grundsätzlich für gut halte, es wird jedoch sehr schlecht verwaltet.

Ohne Worte!!!!
Und das als Parkkarten-Mitglied!!!

Schade, das Parken an sich funktioniert gut, aber nachdem ich das Ticket bezahlt habe, erhielt ich keinen Parkschein, lediglich eine Quittung. Nach meiner Reise hatte ich dann ein Ticket von 50€ an meiner Scheibe. Als ich die Quittung einreichte, erhielt ich eine wirklich sehr unfreundliche E-Mail, dass Sie nun ausnahmsweise Kulanz walten lassen würden, mir aber klar sein solle, welch erheblichen Verwaltungsaufwand ICH nun verursacht habe. Das ist wirklich kein akzeptabler Umgang mit Kunden.

Finger weg! Absolut unseriös! Verschicken völlig undurchsichtige Mahnungen (mit Mahngebühren in nicht zulässiger Höhe und ohne vorherige Zahlungserinnerung) und das über zwei Jahre, nachdem ich den Vertrag gekündigt hatte. Außerdem hatte ich für den kompletten Zeitraum meines Vertrags ein Lastschrift-Mandat erteilt, weshalb offene Beträge ja problemlos hätten abgebucht werden können…!
Übrigens hatte ich damals den Vertrag ganz schnell wieder gekündigt, da ich schon damals völlig undurchsichtige Rechnungen (bspw. ohne Aufführung der Posten) erhalten habe…

Heute am Ostbahnhof gegen 13 geparkt.
QR gescannt. Meldung erhalten, Fehler versuchen sie es später nochmal.
Wie oft soll man es versuchen?
Roter Suzuki.
Dankeschön für den nicht vorhandenen Service.

Mein Fahrzeug wurde in einem Parkhaus verkratzt und ich habe mehrfach telefonisch und via Email versucht,Kontakt herzustellen. Leider ohne Erfolg. Ich wollte nur wissen,ob es Videoaufnahmen des Parkdecks gibt. Nun,nach genau 2 Monaten und 2 Tagen erhalte ich eine copy-paste Standardmail zurück,in der Conti zunächst darauf hinweisen,dass Sie für die Schäden nicht haftbar gemacht werden können ( was ich auch nie versucht oder angedeutet habe ) und dass solche Anfragen nur innerhalb von 8 Tagen nach Ereignis bearbeitet werden können, wenn denn ein Aktenzeichen der Polizei vorliegt. Für mich ab sofort immer die Alternativparkmöglichkeit, wenn in der Nähe verfügbar ist. Schade,das man so mit Kunden umgeht

Vorsicht: P-Card Nutzer müssen 44 % mehr zahlen als Nicht-P-Card-Nutzer!!!
Am 27.11.2025 bin ich ins Parkhaus Aachen Lothringer Straße gefahren (17.02 Uhr - 20.14 Uhr). Statt des angebenen Pauschalpreises (5 € ab 17 Uhr) musste ist den Stundensatz bezahlen (4 x 1,80 € = 7,20 €). Das schlimmste jedoch ist, dass man mir bei der Reklamation per E-Mail mitteilte, dass der Zuschlag von 44 % für P-Card-Nutzer korrekt sei. Ob dieser Zuschlag rechtlich korrekt ist, wage ich zu bezweifeln (bin aber kein Jurist). Aber wo ist denn der Sinn einer P-Card, wenn man 44 % mehr zahlen muss als wenn man ohne P-Card parkt ???

Kurz und knapp gesagt: sehr schlechter Kundenservice. Statt zunächst einen normalen Strafzettel zu verschicken, kam direkt eine Mahnung mit Mahngebühr. Niemand ist erreichbar, weder telefonisch noch per E-Mail, der Kontakt ist extrem zäh und führt zu keiner Lösung. Das wirkt insgesamt sehr unseriös.

Kaum Parkplätze am Bhf. Südkreuz, da alle Plätze mit Miles belegt. Geht gar nicht!

Banditen und Verbrecher … hab k. Strafzettel bekommen oder gesehen und gleich eine Mahnung bekommen. (69,50 Euro zu zahlen). Ohne Zahlungsaufforderung oder Zahlungserinnerung … nichts gar nichts… gleich Mahnung mit fast 70 Euro…Abzocke reine Abzocke!!!!!! Kann nicht wahr sein, ich bin so wütend ihr habt keine Ahnung ich koche einfach vor Wut !!!!!!!! Wie kann man nur so herzlos sein…gleich so viel 70 Euro für ca. max. 15 Minuten parken ohne Parkschein und ich war im Auto drinnen…

Wir standen circa 20 Minuten am Sonntag vor der Kasse mit einer angeblich unlesbaren Karte und kein Betreuer meldete sich am Telefon. Schließlich durften wir für 2 Sunden bezahlen statt für eine, um ausfahren zu können.. Nie wieder!

Ein Stern ist noch zu viel. Telefonisch nicht erreichbar - E-Mails werden nicht beantwortet. Außer Eingangsbestätigung passiert nichts

Zahlungsmodalitäten waren nicht ersichtlich, einen Monat später flatterte eine Mahnung von über 60 € ins Haus. Eine Hotline existiert nicht, stattdessen ein Kontaktformular, dass mit dem Hinweis beantwortet wird, man hätte so viel zu tun, dass man sich später meldet.
Heute die Mail, man hätte wegen Überschreiten der Fristen den Vorgang weitergeleitet. Dortiger Mitarbeiter ging zwar ans Telefon, war aber äußerst unfreundlich, bügelte jede Erklärung mit „Man solle ihm nicht ins Wort fallen“ ab.
Nie wieder Conti Ludwigshafen

Ich würde am liebsten gar keinen Stern geben! Der Kundenservice ist absolut unterirdisch und deren Entscheidungen weder nachvollziehbar noch kundenfreundlich. Die Automaten in den Parkhäusern sowie das Servicepersonal vor Ort und die Mitarbeiter die die Kontaktformulare bearbeiten - absolut inkompetent!!! Ich habe noch nie eine Bewertung zu einem Unternehmen abgegeben und vor allem keine Schlechte, aber die Vorfälle die ich mit Contipark erlebt habe, sind echt nicht zu unterbieten. Und vor allem SO FRECHE Nachrichten und Vorgänge nur um das nicht gerechtfertigte Geld zu erhalten, was zustande kam aufgrund mangelnder Bearbeitungszeit des Kontaktformulars. Drei Wochen Bearbeitungszeit benötigen die Mitarbeiter um auf E-Mails zu antworten und sind dann noch super inkompetent. WOW!

Freche Schreiben, nicht erreichbar und zu blöd die richtige Anschrift für ihre Abzocküberweisungen anzugeben.

Parkhaus Alter Markt Wuppertal nicht zu empfehlen. Nur Kartenzahlung am Kassenautomaten möglich, kein vorheriger Hinweis darauf. Ausgeschilderter Kassenautomat aktuell defekt, kein Hinweis auf weitere Automaten. Erst nach Drücken der Servicetaste Hinweis erhalten. Schlechte Beschilderung, ich musste teilweise über die Fahrspuren laufen, um zum Ausgang und wieder ins Parkhaus hinein zu kommen. Parklücken zum Teil, auch für kleine Autos, nicht nutzbar, weil Säulen mittendrin verbaut sind. Treppenhaus schmutzig und nach Urin riechend. Gibt es einen Aufzug? Kein Hinweis zu sehen. Einziger positiver Aspekt: sehr zentral am alten Markt. Muss man sich nicht antun, wenn man nicht muss....

Kundenservice ist unterirdisch. Warte seit 19.11.25 auf eine Antwort zu meiner nicht akzeptierten Karte im city Parkhaus Kaiserslautern. Musste ein manuelles Ticket lösen, da ich die Schranke mit der pcard nicht öffnen konnte, aber auch nicht zurück fahren konnte. Der Spaß hat mich letzten Endes 16,00 Euro gekostet, die ich gerne zurück hätte. Und eine Aussage ob meine Karte defekt ist und ich eine neue bekomme erhalte ich natürlich auch nicht.

Wer - wie ich - eine P-Karte von Contipark nutzt …
findet am Monatsende die jeweiligen
Abbuchungen unter
„Servipark Deutschland D Bruxelles“.

Viele Beschwerden
Scheinen für die Chefs von Contipark in Brüssel uninteressant zu sein.
Warum
erscheint auf der Kreditkarte für deutsche Kunden nicht schlicht und
deutlich:
CONTIPARK ??

E-Laden: völlig Intransparent, keine Preisauskunft. Was soll dass. Ver*rsche hoch drei. Wer hier lädt ist selber schuld.
Kontakt: Kein durchkommen, FAQ-Hilfe-Seite "dreht sich im Kreis".