Exactly what everyone else has said. Ordered contacts in July and received nothing. Phone number led to a voicemail message saying "we have fuc**ed you, there are no contacts" followed by other profan... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
It has been 3 weeks since my order 20th June and still not arrived and no response to my emails. I would greatly appreciate some communication
AVOID AT ALL COST. NO LENSES NO COMMUNICATION NO REFUND THESE PEOPLE NEED INVESTIGATION FOR FRAUD
This is a scam website operated by Distribution Point Limited, which is still trading from a virtual address in London. The only Director is a Mr Haseeb Hussain who also has business interests in t... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ContactLenses-Direct.com is the UK's leading & most trusted online clear and colour contact lenses supplier. We're 100% dedicated to making your contact lens shopping experience easy and hassle free offering you great VALUE FOR MONEY.
Dane kontaktowe
152-160, Kemp House, City Road, EC1V 2NX, London, Zjednoczone Królestwo
- cs@contactlenses-direct.com
- contactlenses-direct.com
1,3
Bardzo słaba
452 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Scam do not buy from
Scam do not buy from
This company, I have just been scammed big time
2 lipca 2022
Opinia niezależna
SCAM!
SCAM!! Never received my lenses and they do not respond to emails. Do not use them.
1 lipca 2022
Opinia niezależna
I still haven't received my item and I…
I still haven't received my item and I email twice with no response and there's no way to track my item
1 lipca 2022
Scam Alert
Scam, Avoid at all cost. Police should really look into this. Just listen to the voicemail on the contact number 02045054006. It's appalling, basically telling us we got scammed. The parent company is Distribution Point Limited and the owner is a guy named Hasseeb Hussain. Hopefully, the police will do something.
1 lipca 2022
Opinia niezależna
Never received contact lenses
Never received contact lenses. 4 times of contacting customer service and no response. Plus I paid for express delivery. Not happy, avoid buying from here.
1 lipca 2022
THIS COMPANY IS A SCAM
Thankfully i used KLARNA so they didn’t take any money from me however this company is a SCAM AND DOESNT EXIST DO NOT
USE!!!
I initially thought that there were problems with my delivery so i tried to contact them through email multiple times but had no response. Therefore I tried calling as i’ve spent nearly £200 on contact lenses so I urgently needed to know where my delivery is. I called the number that was on their email and I was astonished by their voicemail. It said the following “there is no such thing as contact lenses direct, you got fu****g scammed…” IF YOU WANT TO KEEP YOUR MONEY DO NOT USE.
1 lipca 2022
Opinia niezależna
Slow delivery
Order placed 7 days ago and it hasn’t even been despatched yet. Email sent yet to receive a response
1 lipca 2022
SCAM AVOID THEM…
I ordered lenses over a month ago and have had nothing, no one has responded to emails and this is an absolute scam.
1 lipca 2022
Opinia niezależna
Avoid! Scam!
Still haven’t rechecked a reply to my numerous emails, still haven’t received my lenses or had an update or reply to my concern over this.
I think this site is a scam and to avoid at all costs.
I have asked for a refund but again no reply to this.
Avoid this site! Do not be drawn in by the prices.
1 lipca 2022
DO NOT USE
Shame I had to give one star to be able to review as it would definitely be a minus if I had the chance. Same as most I can see on here. Ordered £60 worth of lenses with 1 business day delivery. Expected them Monday as I ordered late Thursday. Nothing had arrived so I emailed and I got an automated reply which included a contact number. Unfortunately that went to an answerphone which was full so wouldn’t accept new messages. Have reported to my bank so hope I can be refunded.
30 czerwca 2022
Opinia niezależna
Avoid !
Avoid !! DO NOT USE
Wish I had read the reviews first ! I ordered a month ago and had no response to my emails , I am now having to claim through my bank as a chargeback on my Mastercard
Will never ever use and am going to try and shame them on social media - what a scam !
30 czerwca 2022
Opinia niezależna
SCAM
Never received my order and will not reply to emails
AVOID BUYING FROM THIS COMPANY
30 czerwca 2022
Opinia niezależna
Avoid avoid avoid!!
Absolute scam! Over a month and still no order! Called their contact number snd voicmail messages says “going to ***k you up”! Avoid at all costs!!
30 czerwca 2022
Opinia niezależna
Scam website do not order
Scam website do not order - will get a chargeback
30 czerwca 2022
Opinia niezależna
Worst company ever !!
Worst company ever !!! Made my order on 10.6.22 still no order. Would never use them again. I went to another company and I got my order then next day.
30 czerwca 2022
Opinia niezależna
I payed for rushed delivery and it’s…
I payed for rushed delivery and it’s still not shown up 5 days later. I’ve emailed numerous times and still no reply. Do not recommend.
30 czerwca 2022
Opinia niezależna
AVOID AT ALL COSTS
AVOID AT ALL COSTS
Having ordered contact lenses from this company a couple of months ago - at half the high street price - I decided to order some daily lenses. The money was taken from my card straight away but a month and over later I am still waiting for my contact lenses to arrive.
Despite frequent emails I have received no response and now y email address is 'not recognised' despite them still sending me daily emails!!! Don't use this company.
I have tried calling them EVERY DAY since the beg of June and get the usual 'leave a message' response but they never reply to calls.
I won't use again - there are more conscientious contact lens suppliers out there - STEER CLEAR!
Marie
30 czerwca 2022
Opinia niezależna
AVOID
Doesn't deserve any stars at all. Take your money and don't provide the goods! Absolute joke.
29 czerwca 2022
Opinia niezależna
AVOID AT ALL COST!!!!
AVOID AT ALL COST! Thieves who take your money and deliver no goods.....despite numerous attempts to contact them. Thankfully I got my money back through my bank.
DO NOT USE THESE SCAMMERS!
28 czerwca 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.