Ben enorm klantvriendelijk geholpen door Jaap, relatie manager. Ik was te laat met opzeggen van mijn contract, eigen schuld natuurlijk. Jaap kwam mij hierin financieel tegemoet. Hierdoor ben ik in de... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik word elke keer zo goed geholpen, ook als ik het overzicht allemaal even kwijt ben. Hierna ben ik weer op de hoogte van wat er gaande is. En het contact is altijd supervriendelijk, en ook laagdrempe... Zobacz więcej
Het bedrijf collect 1 adverteerd met no cure no pay. Is trouwens helemaal niks van waar. Ik heb 2 zaken uit handen gegeven, waarvan het er al bij 1 duidelijks was, dat dit bedrijf de stekker er van h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Heb na 6 maanden lang moeten wachten op mijn salaris was hopeloos en verdrietig maar werd geadviseerd Collect1 inteschakelen geloofd en niet binnen een maand werd mijn salaris gestort ben hartstikk... Zobacz więcej
3,7
Średnia
50 recenzji
Odpowiada na 86% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Ik ben goed en vriendelijk geholpen
Ik ben erg goed en vriendelijk geholpen.
De no-cure no-pay regeling trok me aan.
Maar daarnaast was het erg fijn dat ik goed op de hoogte werd gehouden en vriendelijk te woord gestaan met een duidelijke uitleg van de mogelijkheden.
En eerlijk advies. Helaas leidde dit niet tot een vordering, maar dat was in deze situatie ook erg begrijpelijk en werd mij goed uitgelegd en over geadviseerd.
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Incasso ingediend
Incasso ingediend, binnen enkele weken bedrag is geInt en door mij ontvangen.
Mogelijk een makkelijke klus, maar gewoon supergoed behandeld.!
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Met het bedrijf Collect 1 in zee gegaan…
Met het bedrijf Collect 1 in zee gegaan wegens een debiteur die niet wilde betalen, helaas. Via een relatie bij Collect 1 terecht gekomen. Youri en Milo hebben mijn incasso dossier IN101465 opgepakt. Ik werd gebeld door Youri en op de hoogte gesteld van de vorderingen. 23-01-2026 is de brief verstuurd en vandaag na 3 weken werd ik gebeld door Milo en te horen gekregen dat de betaling binnen is. Geweldig werk. Zeker aan te bevelen.
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Oplichting
Ik was ZZP-er in Nederland. Ik werkte voor TG Dienstverlening & Infra nadat de eigenaar mij op Marktplaats had benaderd of ik als zelfstandige bij hem wilde werken. Dit had ik 7 weken gedaan. Toen kwam er een andere klus. De laatste 3 weken weigerde Thomas de eigenaar te betalen. In mei schakelde ik Collect1 in. Ik moest toen binnen 24 uren tijd alle documentatie aanleveren anders zouden ze niet helpen. Gedaan. Collect1 zei 15% van de hoofdsom te rekenen. In september deed de rechter uitspraak. Debitant moest betalen. €3500 Proceskosten heb ik betaald. Uiteindelijk op 19 januari jl heeft debitant €8750 betaald. Vandaag heb ik €2900 uitbetaald gekregen. Ik ben dus meer geld kwijt aan die huf... dan toen ik mij melde bij Collect1. Waar is een incassobureau dan goed voor? Je word er dan sowieso alleen maar armer op. Ook de interactie was slecht. Ik had meerdere behandelaren, werd niet terug gebeld. Faillisementszitting wouden ze uitstellen. Hadden ze dan natuurlijk nog een keer €1000 voor kunnen rekenen voor vertragingsschade wat ze dus meerdere keren hebben gerekend. €220 Per uur aan uurloon. Afwikkelingskosten ruim €400. Het is blijkbaar legale oplichting. Beter iets anders verzinnen voortaan om aan je geld te komen. Laat dit malafide bureau liggen!!!
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Absoluut misleidend bedrijf.
Absoluut misleidend bedrijf.
No cure no pay bestaat niet in hun algemene voorwaarden. Als je met ze in zee gaat zul je moeten betalen als de debiteur niet betaald.
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Collect1
Beste A. Breman,
Wij betreuren het dat u ons als een misleidend bedrijf ervaart, zeker gezien het laatste gesprek dat wij met u hebben gevoerd. Tijdens dit gesprek hebben wij u toegelicht waar de betreffende kosten betrekking op hebben, evenals het feit dat wij de afgelopen drie maanden geen contact met u hebben kunnen krijgen, ondanks herhaalde pogingen daartoe.
U heeft gedurende deze periode niet op onze berichten gereageerd. Daarom hebben wij u een bericht gestuurd waarin is aangegeven dat wij het dossier zouden afwikkelen wegens het uitblijven van uw reactie, ondanks dat u wel onze berichtgeving heeft ontvangen. In het daaropvolgende gesprek gaf u aan te begrijpen wat er was gebeurd, bood u hiervoor uw excuses aan en gaf u aan te zullen zorgen voor naleving van uw betalingsverplichtingen.
Op basis van dat gesprek begrijpen wij uw huidige reactie niet volledig, aangezien u destijds aangaf de situatie te begrijpen en uw verplichtingen te zullen nakomen. Het spijt ons te vernemen dat u dit als misleidend heeft ervaren, aangezien dit tijdens het gesprek niet zo naar voren is gekomen.
Met vriendelijke groet,
Luuk (Webcare)
Wat een walgelijke bedrijf
Wat een walgelijke bedrijf. Ik had een niet-betalende opdrachtgever. ze konden het niet regelen en zeiden ook nog TEGEN MIJ wij gaan ze niet bellen jij moet ze even benaderen om ons te bellen, ik had al aangegeven dat hij dat niet doet en mijn telefoontjes niet opneemt. En vervolgens bij 2e incasso hebben ze mn 2e dossier pas na 1.5!!! Week opgepakt maar na dat ik de aanvraag schoot heeft de opdrachtegever na 2 dagen al betaald en heb ik collect1 gelijk benaderd dat het niet meer hoefde maar ze vonden het zo nodig om het alsnog op te pakken en vervolgens mij een rekening te sturen.
Dit is geen incassobureau maar een oplichtingbureau!
En ze gooien nog een advocaat op jou alsof ze wat hebben gedaan😂
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Collect1
Beste Berat,
Wij hebben op de achtergrond onderzoek verricht in uw dossier. Uit dit onderzoek is gebleken dat u naar aanleiding van onze sommatiebrieven bent betaald. De debiteur heeft echter de incassokosten niet voldaan. Hierdoor zijn wij genoodzaakt deze incassokosten, conform onze voorwaarden, op u te verhalen.
Aangezien u deze kosten niet heeft betaald, hebben wij de facturen uit handen gegeven. Om verdere vervolgstappen te voorkomen, verzoeken wij u deze factuur alsnog te voldoen.
Tot slot zijn wij tevreden dat wij de volledige hoofdsom voor u hebben kunnen incasseren.
Met vriendelijke groet,
Luuk(Webcare)
Absolute misleiding
Absolute misleiding!
Ze geven no cure, no pay aan. Maar vertellen niet wat de cure daadwerkelijk is. Als ze het geld niet kunnen collecteren, heb je als bedrijf de keuze om een traject te starten. Dat vaak niet opweegt tegen de openstaande factuur dat niet te innen valt. Dat is dan hun cure. Dus als je als bedrijf de zaak niet verder wilt voortzetten omdat de kosten baten niet tegen elkaar opwegen, trek je volgens hun jouw zaak in en dus krijg jij de rekening gepresenteerd.
Ondertussen besteden ze ongelofelijk veel aandacht om jouw als klant op maandelijkse basis binnen te krijgen tegen een behoorlijk tarief. Maar vertellen natuurlijk het bovenstaande er niet bij!
Kortom; enorme misleiding van de website en tijdens contact.
1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Het is een bagger bedrijf dat zijn werk niet doet !
hier vooral geen zaken aandragen.. ze laten je betalen en vervolgens wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Ze proberen zelfs het risico van hun eigen kosten bij jouw neer te leggen..
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Collect1
Geachte heer Kortz,
Vervelend om te lezen dat u een vervelende ervaring lijkt te hebben met onze dienstverlening. Onze Klantenservice helpt u graag verder. Onze Klantenservice is bereikbaar per mail op customercare@collect1.nl of telefonisch per 070 448 3145.
We staan u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Luuk (Webcare)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.