Codere Online España Recenzje 331

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,3

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Una verguenza. Estoy muy descontento con sus promociones ya que van varias veces que recargo para obtener el bono del mes y no me lo acreditan. Contacto con ellos y dice que debes a ver recargado 50eu... Zobacz więcej

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La peor casa de apuestas de lejos. No se garantiza al cliente realizar sus jugadas con garantías. La atención al cliente nefasta Mucho cuidado con el Pop-Up de final de sesión en aquellos juegos qu... Zobacz więcej

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Son estafadores las promociones no las dan...y siempre tienen las de ganar.. Los juegos están amañados lo aseguro 100% cobras y de rep2nte te sale del juego y te deja sin lo cobrado lo reclamas y no h... Zobacz więcej

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Codere me ha expulsado de su plataforma sin darme una explicación, cada vez entraba en su web me dice su cuenta está bloqueada, llamo atención al cliente y me dicen que es actualización (lo actualiz... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Kasyno

Napisane przez firmę

El juego responsable está en Codere, la casa de apuestas deportivas online líder en España. Juega blackjack, ruletas o tragaperras en el Casino #1 🥇


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

331 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

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CODERE SOLUCIONES RÁPIDAS Y A LA CARTA


Lamentamos mucho que tengas esta opinión de nosotros. Te recomendamos que acudas al servicio de atención al cliente para que puedan resolver tus problemas o dudas lo antes posible. Un cordial saludo

TRANQUILOS, ESTOS SINVERGÜENZAS OS SOLUCIONAN RÁPIDO. TODOS VUESTROS PROBLEMAS CONFIAR EN ELLOS

29 listopada 2024
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Odpowiedź od Codere Online España

Hola Jose Luis, te recomendamos que acudas al servicio de atención al cliente para que traten tu caso de manera más personalizada. Un saludo.

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Ladrones

La más engañosa casa de apuestas vista jamás. Tengo DNI sin fecha de caducidad porque soy de la unión europea.resulta q queriendo sacar mi dinero me dicen q tengo el DNI caducado y no puedo retirar. Pero cuando ingresamos dinero a q no os importa si está caducado o en vigor? Solo para retirar está caducado. Espero q el SINDICADO DEL CONSUMIDOR os cierre la casa de apuestas ME IRE A LA GUARDIA A DENUNCIAR OS. HASTA NUNCA

21 listopada 2024
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Hola buenas, para poder retirar dinero de la cuenta tienes que completar el proceso de verificación documental pertinente. Una vez que lo hayas hecho, podrás retirar el dinero sin ningún tipo de problema. Un saludo.

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Esto es un timo

Esto es un timo, gano 20 euros solicito la retirada por TRANSFERENCIA INMEDIATA u resulta que tienen que verificar documentación pero ahí está la gracia que se pueden tomar el tiempo que quieran.
Señores he jugado con ustedes con publicidad engañosa si tienen transferencias inmediatas y luego ponen la trampa de la verificación lo que harán es que no vuelva a entrar. Esta también consumo. Quedo a la espera de que me llaméis para decirme cuando recupero mis 20 euros. Saludos. Al once te devuelve todos los premios al momento. Más seguro. Pilar.

15 listopada 2024
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Hola buenas, para poder retirar dinero de la cuenta tienes que completar el proceso de verificación documental pertinente. Una vez que lo hayas hecho, podrás retirar el dinero sin ningún tipo de problema. Un saludo.

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Desastre

El peor casino de España pero con diferencia atención al cliente ninguna promociones no te las dan casi ninguna y tienes que estar llamando y reclamando vamos lo nunca visto en España.

10 listopada 2024
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Hola Fran, lamentamos mucho que tengas esta opinión de nosotros. Te recomendamos que acudas al servicio de atención al cliente para que puedan resolver tus problemas o dudas lo antes posible. Un cordial saludo.

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No te vas ahi!

Si quieres pierder dinero y tiempo, vete ahi para comprobar! EL PEOR DE ESPANA CODERE! LADRONES! VAYA M!ERDA DE CASA DE APUESTA!

8 listopada 2024
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Hola buenas, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Contacta con el servicio atención de al cliente para que te atiendan de una manera más personalizada. Un saludo

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El peor sitio de apuestas/The worst betting site ever

El peor sitio de apuestas de todos los tiempos, si es que se puede llamar así. Un boleto en vivo correctamente acertado, apostado a que habría más de dos goles en un partido que terminó 2-1, fue inicialmente pagado como ganador, pero al día siguiente lo anularon. Una vergüenza; si no quieren perder su dinero, eviten este sitio.
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The worst betting site ever, if you can even call it that. A live bet ticket correctly predicted on more than two goals in a match that ended 2-1 was initially paid out as a win, only to be canceled the next day. A disgrace; if you don’t want to lose your money, avoid this site.

28 października 2024
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Hola buenas, lamentamos mucho que no hayas podido disfrutar de nuestra aplicación como nos hubiese gustado. Esperemos que en el futuro podamos ayudarte en todo lo posible. Un saludo.

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Sois unos estafadores sabéis que no…

Sois unos estafadores sabéis que no podemos sacar menos de 20 € y siempre dan asta 19,87 y sigues y lo quita todo llevo así un mes y pico. La peor de la casa de apuestas . Una vez bale dos también pero todos los días lo mismo ??? Dais asco putos mierdas

15 października 2024
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Hola Laura, lamentamos mucho leer el mensaje que nos has puesto. Nos gustaría que te pusieras en contacto con atención al cliente para que te resuelvan todos los problemas lo más rápido posible. Un saludo.

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Decepcionante

Decepcionante! Intento sacar dinero q gane y no me dejan! Ingreso con tarjeta pero no puedo recuperar dinero x mi misma tarjeta.
Es la primera vez y la última! Que mala experiencia.
Baje esta castaña de aplicación y cuando consiga recuperar mi dinero, la mando a tomar x
No recomiendo para nada esta casa de apuestas. La peor en la que he estado. Mal!

8 października 2024
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Hola buenas, lamentamos mucho leer el mensaje que nos has puesto. Nos gustaría que te pusieras en contacto con atención al cliente para que te resuelvan todos los problemas lo más rápido posible. Un saludo.

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Ladrones !!

Ladrones !!! Colocas la apuesta de un partido y en el minuto 10 lo excluyen y se marca gris ,es decir no puedes hacer nada con esa apuesta hasts que termine ese partido ,da igual vais a conseguir muchas denuncias por ello.

19 września 2024
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Hola Manuel, para estos temas es mejor que trates con el servicio de atención al cliente para que tengas un trato mucho más personalizado. Un saludo,

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LADRONES

LADRONES, ESTAFADORES Y MENTIROSOS,no voy a parar de poneros reseñas negativas hasta que me devolváis mi dinero, y no es por la cantidad, es por la cara dura que tenéis en pasaros el muerto de unos a otros, ME HABÉIS ROBADO DINERO DE MI CUENTA y solo ponéis excusas, desde el 29 de Agosto esperando, Y EL 6 DEL PRESENTE MES MÁS DE LO MISMO, PUTOS LADRONES BASTARDOS.

6 września 2024
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Hola Antonio, lamentamos mucho que hayas tenido este inconveniente con nosotros. Lo mejor es que hables con el servicio de atención al cliente para que te puedan atender de una manera más personalizada. Un saludo.

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Es vergonzoso se duplica la apuesta…

Es vergonzoso se duplica la apuesta porque te dicen que hay muchas apuestas y al minuto se te hace mientras has echo otra a lo mismo. Te Dan bonus aceptas y cuando quieren te quitan el dinero y te dicen que no he aceptado
Te Dan largas y es tu culpa en todo. Y por lo que leo pasa de continuo esto

6 września 2024
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Hola buenas, para los problemas con los bonus que ofrecemos, contacta con el servicio de atención al cliente para que te den un trato más personalizado. Un saludo.

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Valla ladrones esperando que me paguen…

Valla ladrones esperando que me paguen una promoción ya dias y encima me an bloqueado d las promociones según ellos xq me apunto a muchas pues no la pongáis estafadores

3 września 2024
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Hola Isaac, lamentamos mucho que hayas tenido alguna incidencia con nosotros. Contacta con el servicio de atención al cliente para que te resuelvan este problema con la mayor brevedad posible. Un saludo.

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estoy un poco harta de la manera que…

estoy un poco harta de la manera que trabajáis para quedaros con dinero que no os corresponde.
Mi caso es , que hace unos días me registre como nuevo cliente recargando 30 euros DE MI BANCO para una oferta para nuevo registro. Como ví que no cumplía con lo que se publicitó en el bono. Decidí sacar mi dinero . Resulta que para sacar MI DINERO. Me pedís una verificación QUE POR CIERTO FUNCIONA FATAL y No PERMITE HACERLA ,ALEGANDO QUE HAY UN ERROR EN LA CAMARA DE MI MOVIL ( QUE CASUALIDAD EN OTROS DOS MOVILES QUE PROBÉ ME PASO IGUAL , SEGURAMENTE PARA ABURRIR AL CLIENTE Y QUE NO SAQUE EL DINERO. Después de dos horas usando diferentes móviles, conseguí desde un portátil verificar mi identidad con mi dni y la foto de la cara que se pide .la página codere me confirma que la verificación está completada y correcta a día 25 de agosto... pero me vuelvo a sorprender con esta página y me da error para sacar mi dinero otro inconveniente mas ... En fin que resignada mando un correo y Me vuelvo a sorprender ! Me mandan un correo diciéndome que han suspendido mi cuenta por fraude porque creen que hay otra cuenta mía! Como va ser ! Si registre mi dni como nuevo cliente... y Codere no me dijo en ningun momento que hubiese otra cuenta registrada con mi dni de hecho no me hubiese dejado ni registrarme.En fin vuelvo a mandar mi dni y mi cara sosteniendo el dni... por email ...y Sorpresa de nuevo ! Nadie me escribe nadie me contesta ni el chat ni los email.No puedo acceder a mi cuenta y como consecuencia a mi dinero .Ustedes tienen MI DINERO VUELVO A REPETIR MI DINERO ! Un dinero que no les pertenece y eso es una estafa.

25 sierpnia 2024
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Hola Nerea, la verdad es que no nos gusta leer tu opinión sobre nosotros. Te recomendamos que acudas al servicio de atención al cliente para que te traten de una manera más personalizada. Un saludo.

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Los bonos que te dan no funcionan se…

Los bonos que te dan no funcionan se quedan en blanco , y como te de algo de premio al jugar con dinero tampoco te lo dan es pésimo ! Y el casino se queda pillado estafa total!

26 sierpnia 2024
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Hola buenas, te recomendamos que acudas al servicio de atención al cliente para que te resuelvan el problema que tienes con los bonos. Un saludo.

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¿Presunta estafa?

En todas las casas de apuestas a traves de via online consigues que te verifiquen la cuenta aqui al hacerlo a traves de la pagina te pide que hagas las fotos al dani y un selfie tuyo una vez lo haces te sale que esta todo completado y correctamente la pagina se queda colgada y no te verifican la cuenta puedes hacerlo las veces que quiera que es imposible, ya lo he mandado por correo todos los datos pero pinta muy mal a que no te dejan verificar la cuenta, en la app directamente ni te da la opcion a verificarla te sale que no esta disponible en este momento

22 sierpnia 2024
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Hola buenas, lamentamos profundamente que hayas tenido algún tipo de inconveniente con nosotros. Estaremos aquí presentes para poder ayudarte en el futuro. Un saludo.

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Horroroso

Horroroso, no atienden a nadie, llamarles cuesta dinero, te cobran por todo y encima no te dejan retirar dinero

16 sierpnia 2024
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Hola buenas, lamentamos mucho que no hayas podido contactar con nosotros de la manera más rápida posible. Respecto al tema de retirar dinero, para poder hacerlo, necesitas completar el proceso de verificación que tenemos. Una vez que lo hayas completado, podrás retirar el dinero sin problema alguno. Un saludo.

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La pongo 1 estrella por qué no hay…

La pongo 1 estrella por qué no hay menos , llevo ya no se cuánto tiempo intentando cobrar mi dinero y no hay manera , e contactado con ellos por correo , por chat , por teléfono y nada , solo te dicen tonterias y nunca te dejan retirar el dinero

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Hola buenas, lo primero de todo, lamentamos mucho que hayas tenido problemas con nosotros. Si no has podido cobrar tu dinero es por que nos completado a la perfección el proceso de verificación. Hazlo y podrás recibir tu dinero. Un saludo.

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Problemes para los cobros.

Problemes para los cobros.
No deben tener líquidez
Mantenerse fuera

2 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Hola Francesc, el único motivo por el que habrás tenido problemas con los pagos es que no habrás completado el proceso de verificación al completo. Una vez lo hayas hecho, podrás retirar tu dinero sin problema. Un saludo.

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0 Profesionalidad y Atención al Cliente

Me registré y no me dejó hacer una apuesta deportiva sin razón alguna. Tampoco me dejaba retirar el dinero que ya había metido. Por ello, los 20€ que tenía metidos los acabe jugando al blackjack y duplicandolos. Acto seguido, de nuevo, ya que no me gusta el mundo de las apuestas, quise retirar mis 40€ y cerrar mi cuenta. Pues no me dejaron. Comenzó un largo camino de un bucle infinito, en el que verificaba mis documentos, y me volvía a pedir verificar mis documrntos y así sucesivamente. En una sucursal en persona no me atendieron, en el chat 24/7, al que escribi 3 veces, aparte de ser especialmente lentos en atender, cada uno me dio una opinión distinta y contradictoria, sin solución alguna por supuesto. Llamé por teléfono y de nuevo no se me ofreció ninguna solución. Finalmente recurrí al correo, tanto el de verificación como el oficial de codere, y tardaron 4 días, 4 DÍAS en contestar a un problema con la verificación que ellos podían tardar 3 segundos en responder. Todo una vergüenza. Finalmente he conseguido hoy, después de casi una semana de haber metido el dinero, mi dinero de vuelta. No sé si es un intento de estafa o que será, pero Codere para nada recomendable.

18 lipca 2024
Opinia niezależna
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Hola Guillermo, trabajamos con un volumen alto de verificaciones. Es normal tardar en la verificación de este proceso. Te pedimos disculpas por todo lo que has tenido que pasar y aquí estaremos para atenderte con cualquier sugerencia. Un saludo.

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Hice una apuesta me la llevé y cuando entró tenía el saldo de la apuesta realizada!

Realize una apuesta de 100€ confirme, me lleva 600€ vi la apuesta confirmada, al acabar los dos partidos pensé que me la había llevado y al entrar a ver si tenía ya los 600€ y resulta que tenía los 100€ y la apuesta no aparecía en ningún lado, una estafa!!

18 lipca 2024
Opinia niezależna
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Hola buenas, es probable que a la hora de seleccionar los mercados y apostar, no apostases y de ahí que la apuesta no se haya realizado. CODERE tiene un firme compromiso con sus clientes y siempre busca lo mejor para ellos. Un saludo.

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