cocovillage.com Recenzje 

135
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I placed an order with Coco Village over a month ago, and my items still haven’t been delivered. I have contacted their customer service several times, but the issue remains unresolved. Unfortunate... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I ordered December 2nd from Cocovillage, received my tracking info December 8th. I have not gotten any updates and Canada Post is saying only the shipping label has been created. Tried calling and em... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I'm obsessed with everything from Coco Village! So far my little ones have a blender, toaster, and various wooden fruit sets from there. The craftsmanship is amazing, and the muted colors and tones ar... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Clients are not valued here: Ordered on June 20th. Order was not processed yet and no dates are provided for delivery. Sent a message to customer service, first response was they could not predict wh... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

135 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,2

Wszystkie recenzje

(135)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Website needs work

Website needs work. You have to agree to Return, Shipping, and Privacy policies before checking out. Fair enough, except the “Return” policy is not a hyperlink even though it’s formatted as one. And the difference in shipping options are not clear, especially with what the price differential gets you.

18 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent company!

I just want to talk about how great the customer service is. I ordered two costumes and they were excellent quality and we should get some use out of them. When a sale came up for balance boards I couldn't find one that was advertised. The customer service chat went above and beyond and created an order for me to get this for my kid's Christmas gift. I was even able to add items to get the free shipping. Quality products and quality customer service. Doesn't get any better than that!

7 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

So far my card has been charged 4 extra…

So far my card has been charged 4 extra times and I think there was a glitch in the website when I placed my order so I can’t fully review until I hear back. I sent an email in but they are offline so I’m hopefully going to get all of this sorted out as soon as I get a chance to talk with customer service. I will be back on here to leave a more accurate review after that. I am excited about the toys we ordered for gifts! I love the look of everything online.

24 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Website is cute and seems to have a lot…

Website is cute and seems to have a lot of cute stuff. Just ordered for the first time, so I can’t say anything about the quality. Just wanted to say that the shipping cost is definitely too much and it won’t make me come back and buy more stuff.

6 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I am not thrilled at all

I am not thrilled that it’s been a week and I have received no updates on tracking. Feeling like I should cancel my order and get a refund. If you’re ordering a bed I would not recommend ordering from this website. I should’ve placed my order with a different company. I thought this would be a seamless experience and it doesn’t seem to be the case.

6 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

It’s okay for a while

The bed frame is very cute! It came pretty quickly. I just wish it was more sturdy. The bed has already started breaking and falling apart and I haven’t even had it for a year yet. Already needing to get him a new one.

5 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I’ve bought three things and had issues…

I’ve bought three things and had issues with each one. First it was a bed. Missing pieces and dinged up. They offered a gift card (not for price of bed). Then I ordered a bike and it came chipped and missing a big piece needed to put it together. They said it will be 3-4 weeks to get us the part. I ordered a helmet to match the bike and it never showed up. They refunded that. I’m just don’t and decided it’s not a quality stuff.

13 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

I just placed the order

I just placed the order, so I'm not sure as to the quality of the item or anything, but the item looks cute online and the website worked fine. Shipping cost is a bit high, but to be fair, I don't know where the item is located exactly since the website says Canada is where items are designed and then made "abroad"

15 sierpnia 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej