Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

The customer service from this shop is exceptional. I purchased the Sheet of Paper sweater, and wasn’t sure about the sizing. Coco responded to my many emails very quickly and was patient with my ma... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered the pencil scarf. Arrived really quickly. Loved the item. Quality is amazing. Love that it is double sided. Also got a gift of super cute mushroom earrings. Very happy!

Oceniono na 5 z 5

I pre-ordered the stork scissor earrings and was told up front they would take about 10 weeks to arrive, since they were still in production. Coco Clem was very communicative through the whole process... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Everything Courtney brings into existence is perfection. She holds everything to a high standard so you can always expect to be blown away by what you’re getting. I got the scissor necklaces for my fr... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski

Napisane przez firmę

Enjoy free shipping on U.S. orders over $200 for vibrant jewelry and apparel designed in North Carolina. At Coco Clem, we pride ourselves on exceptional customer service, thoughtful design, and high-quality materials made to last.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

38 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Worth every penny!

My product was extremely well made, arrived within a few days and I got multiple complements immediately when I started my day! Very happy with my purchase!

27 kwietnia 2025
Oceniono na 1 z 5

Well of I would have received my…

Well of I would have received my package yet all would have been great. I am now still waiting on those earrings for half a year. And I totally payed you guys so I am totally disappointed from your service coco clem. Would have been better I their was any update or info about my earrings not being delivered.

28 lutego 2025
Logo Coco Clem

Odpowiedź od Coco Clem

Hi Natalja!

I completely understand your frustration and disappointment.

In case you missed it, I'd like to clarify that your order was for a pre-order item, which had a lead time of 6-10 weeks, as stated in the product title, description, and in multiple production email updates I sent out.

You placed your order on November 30, 2024, meaning your estimated shipping window was between January 11, 2025, and February 8, 2025 with an additional 7 days shipping time for the product to arrive from my manufacturer to our studio (as listed in the email newsletter pre-order production update).

Your package shipped on February 22nd, and you should have received a shipping confirmation email with tracking details- your package is currently in transit. Since this is an international order, transit times can vary and sometimes take longer than expected.

I noticed that you read my first production email update but may have missed my second email, where I explained that there was an unexpected delay, which extended the timeline by one week.

Please check your tracking information, and if your package hasn’t arrived soon or the tracking isn’t updating, feel free to reach out. I can always send a replacement pair! Your pre-order earrings are on their way and should arrive shortly.

Thank you again for your patience, and I truly appreciate your support!

Best,
Courtney

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej