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Oceniono na 4 z 5

Buongiorno, sono rimasta sorpresa di ricevere prodotti con una data di consumo preferibile dopo una settimana dal ricevimento. So che il prodotto rimane buono per molto tempo oltre la data sulla confe... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Salve, la cosa che non mi è piaciuta è quella di comprare un prodotto a Marzo 2024.e.con consumo preferibile entro fine Marzo 2024, essendo un prodotto lavorato a freddo, piu pasano i mesi e piu ini... Zobacz więcej

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Ho scritto due volte al servizio clienti (una tramite form e l'altra via mail) per chiedere quando si sarebbero riforniti. Mai avuto risposta. Sono mesi che attendo e sul sito appare sempre la st... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Mai sentito un olio di cocco così squisito e delicato… Si è prontamente solidificato all’abbassarsi della temperatura Ottima qualità e ottimo imballaggio Consegna velocissima Superpromosso! Vale... Zobacz więcej

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Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

123 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

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Oceniono na 1 z 5

Inesistenti.

Ho scritto due volte al servizio clienti (una tramite form e l'altra via mail) per chiedere quando si sarebbero riforniti.
Mai avuto risposta.
Sono mesi che attendo e sul sito appare sempre la stessa richiesta ("lascia la tua mail e ti contatteremo non appena il prodotto sarà nuovamente disponibile").
Oltretutto millanta un'offerta black friday che non sono mai riuscita a sfruttare ..
Magari il prodotto sarà anche buono .. ma il servizio no.
Rinuncio.

15 maja 2024
Opinia niezależna
Logo CoccoMio

Odpowiedź od CoccoMio

Mi dispiace che non ti abbiamo mai risposto prima. In genere siamo molto bravi a rispondere ad ogni richiesta.

Purtroppo per motivi personali non sono stato disponibile per un breve periodo. Da allora ho risposto a tutte le domande.

Per favore accetta le mie scuse.

Oceniono na 5 z 5

Il migliore in assoluto

Il migliore. Ne ho provati molti ma spesso ammuffivano anche nel frigo e anche prima della scadenza. Coccomio no, nemmeno dopo la scadenza, é stabile ed è superiore come qualità, aroma e sapore. Mi sento tranquilla a farne qualsiasi utilizzo. Unica piccola pecca è il costo, perchè ormai lo uso molto e finisce troppo in fretta! Grazie

24 kwietnia 2024
Oceniono na 4 z 5

Qualità e gentilezza

Buongiorno, sono rimasta sorpresa di ricevere prodotti con una data di consumo preferibile dopo una settimana dal ricevimento. So che il prodotto rimane buono per molto tempo oltre la data sulla confezione ma avrei preferito saperlo prima dell'acquisto. Ho ricevuto un'ottima assistenza in merito a questo, con risposte veloci, chiare e gentili. Il prodotto è buonissimo sia come alimento che come cosmetico. Grazie per il vostro lavoro. Acquisterò sicuramente ancora.

17 marca 2024
Oceniono na 3 z 5

Feedback

Salve, la cosa che non mi è piaciuta è quella di comprare un prodotto a Marzo 2024.e.con consumo preferibile entro fine Marzo 2024, essendo un prodotto lavorato a freddo, piu pasano i mesi e piu inizia a perdere le sue caratteristiche.
Ho avuto un problema con un articolo danneggiato, ma da questo punto di vista l' assistenza ha risolto immediatamente il mio problema.

7 marca 2024
Oceniono na 5 z 5

L'ordine è stato evaso con grande…

L'ordine è stato evaso con grande celerità ed efficienza, il prodotto lo sto usando ed è veramente ottimo, il gusto è delicato e si associa a qualsiasi alimento in cottura, inoltre lo sto provando in tante altre situazioni e sono molto soddisfatta.

19 lutego 2024
Oceniono na 5 z 5

Italy

Puntuali, rapidi ed efficienti. Olio di cocco delicato e.molto buono

9 stycznia 2024
Oceniono na 2 z 5

prodotto con scadenza ravvicinata

ho ricevuto l'olio di cocco ma dopo averlo assaggiato, ho avvertito che il sapore non era granchè, non sapeva di fresco; ho badato quindi alla data di scadenza e infatti scade a marzo 2024; mi spiace per questo anche perchè ho acquistato due barattoli grandi e saranno interminabili con questo sapore oltretutto contavo di averli con scadenza lontana così da avere molto tempo per consumarli.

24 listopada 2023
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Odpowiedź od CoccoMio

Mi dispiace che non sei soddisfatta del nostro prodotto. Per favore contattaci in modo che possiamo organizzare un rimborso in caso di problemi con il prodotto.

Vorremmo però chiarire che qualsiasi potenziale problema con il tuo olio di cocco non ha nulla a che fare con la data sul barattolo. Questa data non è una data di scadenza, è una data in cui se ne CONSIGLIA l’uso. Tutte le aziende alimentari lo devono applicare legalmente. Questo purtroppo crea molto spreco ed infatti in alcuni paesi come ad esempio l’Inghilterra, hanno deciso di eliminare queste date sull’etichetta per aiutare i consumatori a non gettare cibo che è perfettamente commestibile ma la cui data è passata. Tuttavia, grazie alla purezza del nostro olio di cocco, esso può essere utilizzato per un minimo di 3 anni, se non di più. Infatti stiamo ancora usando personalmente alcuni barattoli prodotti nel 2020.

Questo non vuol dire che potrebbe non esserci un problema con il tuo olio di cocco. Tuttavia, abbiamo venduto molti barattoli dello stesso lotto senza problemi, come potete vedere dalle nostre recensioni. Tuttavia incoraggiamo te o chiunque altro a contattarci in caso di problemi. Siamo qui per aiutarti.

(Spero che il mio italiano sia comprensibile, uso Google per aiutarmi a tradurre)

Oceniono na 5 z 5

Il cocco numero uno

Questo cocco è veramente buonissimo e gustoso, lo uso in cucina sia per cuocere in padella e sia nell'acqua per cucinare le pietanze. Ormai fa parte dei miei ingredienti

1 listopada 2023
Oceniono na 5 z 5

Ottimo

È buonissimo, lo uso in diversi modi…in cucina, per idratare la pelle e ne do un cucchiaio al giorno ai miei cani 🙂

2 września 2023

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