Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I have an AL26 bike, and it no longer works. It shows multiple error codes, and the front light has burned out and started smoking. Your customer support has been very poor. It takes a long time t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

ho acquistato la mia e-bike non conoscevo bene il sito, mi sono informato e la mia esperienza è stata soddisfacente puntuali nella consegna, imballaggio perfetto, infine la e-bike funziona alla grande... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nach dem Kauf meines Fat ebike, habe ich öfter mit Kundenservice telefoniert, und sofort auch Hilfe bekommen. Bei der Bestellung einiger Ersatzteile hat mir Ihr Mitarbeiter Andy sehr geholfen. Mit dem... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Købte en RX20 Max her. Leveringen var hurtig og support var god. Man får virkelig meget el cykel / speed pedelec for pengene her. Den ankom desværre med en beskadiget forgaffel, men butikken... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

60 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 18% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik heb nog niets ontvangen

Ik heb nog niets ontvangen

12 listopada 2025
Logo Cmacewheel

Odpowiedź od Cmacewheel

https://www.yuntrack.com/parcelTracking?id=YT2531700704653335
it arrived at your country and waiting to delivery.

Oceniono na 5 z 5

Sehr guter Service

Sehr gut, schnelle Antwort auf meine Frage. Danach konnte ich das passende Ladegerät bestellen. Teil ist nach kurzer Zeit bei mir angekommen und passt :-)
Besten Dank und gerne wieder.

10 listopada 2025
Logo Cmacewheel

Odpowiedź od Cmacewheel

thanks friend, have a good day.

Oceniono na 5 z 5

Handyhalter

Bestellung einfach, Lieferung einfach zu verfolgen, genau mein gewünschter Artikel.

7 listopada 2025
Logo Cmacewheel

Odpowiedź od Cmacewheel

thank you . have a good day.

Oceniono na 5 z 5

Nach dem Kauf eines Fat ebike

Nach dem Kauf meines Fat ebike, habe ich öfter mit Kundenservice telefoniert, und sofort auch Hilfe bekommen. Bei der Bestellung einiger Ersatzteile hat mir Ihr Mitarbeiter Andy sehr geholfen. Mit dem Fahrrad bin ich sehr zufrieden. Habe vor ein neues zu kaufen.

21 sierpnia 2025
Oceniono na 5 z 5

A happy ending

At first I was really unsure of this company, since they made some mistakes along the way of me getting my bike. The company seems to have good employees though, because even though it took some time they made sure to correct their mistakes and make me as a costumer satisfied. Thank you Andy for your commitment to help me, you changed my whole perspective of this company. They should be so happy to have you.

Now that I got my bike and have tried it for a few days, I can really recommend their bikes. It's really nice in every way, and it really exceeded my expectations.
I have tried it on different types of ground, and it's really steady and feels safe even on high speeds. Me personally have never liked biking before, but this is completely different. It's way more fun and the seat is so much more comfortable than other ones.

Thank you! 🚴‍♀️

19 sierpnia 2025
Oceniono na 1 z 5

Battery impossible to recharge

The wire that should connect the battery to the charger plug is broken and disconnected, the battery is impossible to charge. I wrote an email to the after sales service but got no reply! After two days of being stuck I had to solve the problem myself! Thanks!

26 lipca 2025
Logo Cmacewheel

Odpowiedź od Cmacewheel

Hi friend,
I sent you email about the problem, you told me you sent email to support@cmacewheel.eu. it's not our website, it's a third party. (so please don't ask him to get support). and i asked you to send the photo to me so that i can ship you a new charger, but you didn't reply me again. just told me you sent to .eu email. why not reply me , friend.
I am the person who will help surely.
so send me charger's problem to info@cmacewheel.com not other emails.

cmacewheel supprtting.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej