Beställde en vara i februari som i maj ännu inte kommit. Cleannest skyller på leverantör. I samtal med andra återförsäljare om samma produkt ges information att leverantören slutat tillverka denna var... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Beställde en vara i februari som i maj ännu inte kommit. Cleannest skyller på leverantör. I samtal med andra återförsäljare om samma produkt ges information att leverantören slutat tillverka denna var... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Det dom lyckades skicka snabbt var fakturan. Efter många påtryckningar kom till slut en leverans, som var korrekt till 85% En vara var utbytt utan information och en vara har än idag inte dykt upp.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Först blev det lite strul pga att varorna inte fanns i lager( vilket jag behövde maila dem för att få veta). Jag erbjöds återbetalning eller val av annan doft( som fanns i lager). Efter att ha valt a... Zobacz więcej
Detta var min tredje beställning och jag är lika nöjd som vanligt. Alla gånger har det gått snabbt och smidigt, förutom en gång då den var nån dag försenad. Fick snabbt svar på mejl hur statusen på le... Zobacz więcej
Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Vi har väntat i början av oktober på varorna. Ingen orderbekräftelse eller någonting. Fick meddelande att varorna kommit åkte för att hämta men det var bara en vara av tre som kom trots att vi redan betalat. Lurendrejeriföretag
Gjorde min beställning den 18 augusti, tack och lov valde jag faktura. 5 september fick jag endast 11 artiklar. När jag frågade vart dem andra 37 artiklarna var så fick jag svar att dem hade ”glömt” att meddela mig om förseningen. 7 september sa dem att artiklarna var på väg in till deras lager och att dem skulle skickas så fort de anländer. Inte hört något alls från dem sedan 8 september. För en vecka sedan mejlade jag och frågade vad som händer men har fortfarande inte fått någon återkoppling från dem. Över 2 månader sedan jag gjorde min beställning och över 1 månad sedan artiklarna var på väg till dem. Snabb leverans har dem definitivt inte och ingen kommunikation heller. Välj annat företag om ni vill få era varor!
Ingen respons eller paket har kommit ännu....tyvärr betalade jag direkt. Så snabba leveranser är nog inget de ska skylta med...
Ett riktigt skurkföretag. Ljuger om leveranser, oseriösa i allra högsta grad.

Odpowiedź od Cleannest
Inga varor efter 14 dagar och ingen återkoppling på mailen. Får också anmäla företaget.

Odpowiedź od Cleannest
Paket skickades aldrig. Jag ville ha pengarna tillbaka.Fortfarande inga pengar tillbaka efter flera veckor. Bluff å båg hela vägen.
Nu blir det polisanmälan och till KO för mig också.

Odpowiedź od Cleannest
Jättedåligt bemötande vid retur av varor. Leveransen dröjde, vilket gjorde att jag ville returnera varorna när de väl kom ( behövde dem inte längre) Det dröjde mer än tre veckor innan jag fick en retursedel, trots flera mejl. När jag returnerat varorna registrerar de aldrig min retur, vilket gör att fakturan inte justeras. Jag får betala för varor som jag skickat tillbaka????

Odpowiedź od Cleannest
Jag är mycket nöjd med hur CleanNest hanterade min retur. Under hela processen hade jag löpande kontakt med Sebastian som återkopplade snabbt och hanterade mitt ärende på ett professionellt och seriöst sätt.

Odpowiedź od Cleannest
Kommer inte beställa från dom igen. Fick aldrig det jag beställde .

Odpowiedź od Cleannest
Jag beställde 3 produkter, i slutet av juni/ början av juli, 1 produkt kom. Skickade mail och fick till svar att något gått fel i packningen.
De skulle skicka produkt nr2 och återbetala för produkt nr 3 pluss att jag skulle få en gåva med min leverans.
Idag 19/9 har jag fortfarande inte fått någon produkt eller gåva. Och ingen återbetalning har skedd.
Skickade mail igen där de beklagade….. men ärligt! Himla dåligt!
De har tydligen ingen koll på vad de skickat, vad som saknas eller om de ordnat upp i saker som hamnar i deras inbox.
Nej det blir nog inget mer handlande där tyvärr.

Odpowiedź od Cleannest
Ett nystartat företag med en 22-årig ägare.
Den 28 juli gjorde jag en beställning av BIOkleen Trallskydd för 5 000 kr. Leveransen har ännu inte kommit i sin helhet, trots att lång tid har gått. Jag har försökt kontakta företaget flera gånger via mejl men inte fått något svar, vilket känns mycket oseriöst.
Jag vill därför nu enbart ha tillbaka mina pengar. Ägaren har vid två tillfällen lovat att återbetala summan, men inget har hänt.

Odpowiedź od Cleannest
Jag beställde shampoo för över 1000kr, fick en orderbekräftelse men sen var det tyst. Efter 14 dagar skickade jag och då fick jag svaret att varorna är slut i lager.
20 dagar senare ville jag ha en återbetalning, men ingen återkommer.
Jag kommer i skrivande stund att göra en polisanmälan mot detta s.k. företag.
Varning för oseriöst företag! Bluff!
Skickar aldrig varor men påstår att de gjort det!
Gått över en vecka och dom har fortfarande inte skickat grejerna. Gör ett försök att få återbetalning men har inte några höga förhoppningar
Oseriöst företag. Ärendet polisanmäldes.
Lade beställning via hemsidan med direktbetalning och mottog en orderbekräftelse. Därefter hände ingenting. Enligt Cleannest är beräknad leveranstid 2-6 arbetsdagar. Efter 8 dagar kontaktade jag Cleannest via anvisad kontaktuppgifter, inget svar.
Efter upprepade försök till kontakt, både via mejl och kontaktformulär de följande veckorna, polisanmäldes ärendet till slut eftersom de betalda varorna inte skickats och kontakt uteblev.
4 minuter efter att Cleannest delgavs information om att polisanmälan skett återkopplade Sebastian och uppgav då att produkten jag köpt inte säljs längre.
Sebastians företag Dalos Companies AB/Cleannest är helt oseriöst i alla avseenden.
Uppmanar alla drabbade att anmäla till Konsumentverket KO samt polisanmäla vid behov.

Odpowiedź od Cleannest
Vi har beställt rörleaner i 7juli men inte fått något . Ni skriver att ni skickat men vi har inte fått något. Fy vad dåligt, man kan inte ha ett företag som snackar och ljugegerskriver att ni har skickat varan glöm det👎👎. Vi vill ha pengarna tillbaka nuuu. Lägg ner erst värdelösa bolag nu bluffföratag. 👎👎👎👎

Odpowiedź od Cleannest
Grymma städprodukter & 10/10 på service.
Rekommenderar!
Snabb leverans och superbra produkter, mitt trädäck blev jättefint! 👍🏻
Mitt kök skiner, Bra produkter och priser, snabb leverans! Rekommenderar starkt
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.