Wouldn’t recommend for your business!! Train and flight tickets are always significantly more expensive (most recently had a ticket that was 3cx what it would cost me on Trainline) because t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
What should take one person an effortless 5mins, e.g. booking a train, always always always takes several hours and numerous emails involving several people spread over a few days. I can only book fl... Zobacz więcej
I was sent this page by a competing company during our evaluation process, Its was down to 2 suppliers, said TMC and Clarity. The company who sent me this as a "warning" made some bold claims, but aft... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We call this company “Calamity” at work. Sadly I don’t have any supplier responsibility but if I did, Calamity would be gone. Too expensive, no idea of train options from my local station, hotel cho... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Clarity makes business travel straightforward. We get our customers where they need to be, safely, efficiently, and cost-effectively. UK-based with global capability, our over 800 experts deliver the right service at exactly the right moment, we are the trusted provider of hassle-free travel management programmes for progressive businesses and organisations everywhere. Our promise and values are one and the same: We listen. We adapt. We deliver.
Dane kontaktowe
4th Floor, Broadhurst House, 56 Oxford St, M1 6EU, Manchester, Zjednoczone Królestwo
- 0800 7311 627
- hello@claritybt.com
- claritybusinesstravel.com
1,8
Słaba
44 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Rude call centre staff
Rude call centre staff. I called from a hotel where they booked a guest in, and called out of courtesy to see when they would be arriving and I was relayed the rules of best western and how we shouldn’t be closing our doors at 10pm. Which we weren’t!! We simply wanted to let the guest know our evening policy. So rude and condescending
19 lutego 2023
Opinia niezależna
Worst travel company to deal with
Worst travel company to deal with.
Booked for a conference through clarity as part of work travel paid by the hospital. Hotel charged again as probably not paid by Clarity to them. Several emails and phone calls to Clarity and the hotel and not been sorted out by them even after 4 months. Disgraceful customer service.
7 lutego 2023
Opinia niezależna
Issues every time
I've had issues all three times I've used it. The website is painfully slow, buggy and non-intuitive and the customer service is tedious. The first time I used it they failed to send me my tickets (I was emailed a dead link) and only received them days before travel after multiple mostly futile emails where I was emailed back by a different person every time.
8 listopada 2022
Opinia niezależna
The worst travel booking system/portal I've ever encountered
The Clarity Go2Book system is terrible, more than 50% of the bookings I attempt to make can me made on the system due to some technical issue, and those tat do go through often go wrong after the booking is made. Avoid Clarity and their Go2Book system at all costs!
29 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.