CitySprint - Croydon Recenzje 9

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,3

Unit 16 Io Centre, 57a Croydon Road, CR0 4WQ Croydon, England, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hitesh Patel UOS2 was friendly and helpful. He went the extra mile by helping me with carrying my tv from my car. Excellent service! Highly recommended.

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Przesyłki kurierskie
  2. Kurier
  3. Usługa kurierska
  4. Usługi logistyczne

Napisane przez firmę

CitySprint is the UK's leading same day distribution network offering same day and overnight courier services, as well as covering your logistics and international requirements on a 24/7 basis.


Dane kontaktowe

  • Unit 16 Io Centre, 57a Croydon Road, CR0 4WQ, Croydon, England, Zjednoczone Królestwo

  • 020 8636 4001

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

9 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Do not ask for a courier on a friday…

Do not ask for a courier on a friday afternoon.
Booked a courier at 2:20 pm to go 9 miles. At 4 pm, there was no collection or communication. After calling, they admitted they had no couriers but were still looking. At 5:30 pm I am on my way to London, leaving my ill wife to fend for herself.

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo CitySprint - Croydon

Odpowiedź od CitySprint - Croydon

Thank you for taking the time to leave us a review. I have reached out to request some further information so that I can look into this further for you. Many thanks.

Oceniono na 5 z 5

Hitesh Patel UOS2 was friendly and…

Hitesh Patel UOS2 was friendly and helpful. He went the extra mile by helping me with carrying my tv from my car. Excellent service! Highly recommended.

15 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo CitySprint - Croydon

Odpowiedź od CitySprint - Croydon

Good morning,

Thank you for taking the time to leave us a review, we are delighted to receive your feedback.

We look forward to delivering for you again in the future.

Many thanks and kindest regards,

Liam

Oceniono na 3 z 5

Parcel not delivered as per instructions.

Someone received fast enough to pick the parcel, but never delivered it - even if was mark as delivered. Been checking him live on map and he went totally opposite direction of where he should have drop the parcel.

Edit: Parcel was only not delivered as per instructions that caused a 2 days delay in the person receiving his Birthday gift.

16 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo CitySprint - Croydon

Odpowiedź od CitySprint - Croydon

Good morning,

Thank you for taking your time to leave a review, I am sorry to hear of the issues experienced, so that we can look into this matter for you can you kindly email us at nationalcustomercare@citysprint.co.uk with further details?

Many thanks,

Lucie

Oceniono na 5 z 5
Logo CitySprint - Croydon

Odpowiedź od CitySprint - Croydon

Good Afternoon Helen,

Thank you for your 5-star review, we are always delighted to hear of positive feedback.

We look very much forward to working with you again in the future.

With thanks and kindest regards,

Chris.

Oceniono na 5 z 5

Super fast delivery

Very good service, very fast delivery

15 lipca 2022
Logo CitySprint - Croydon

Odpowiedź od CitySprint - Croydon

Good afternoon,

Thank you for taking the time to leave us a 5* review, we are delighted to receive your feedback.

We look forward to delivering for you again in the future.

Many thanks and kindest regards,
Sherrie

Oceniono na 1 z 5

Never turned up when they were supposed…

Never turned up when they were supposed to. Then turned up at 6pm when the office closed at 5pm and are now charging me for their failure.

22 czerwca 2022
Logo CitySprint - Croydon

Odpowiedź od CitySprint - Croydon

Good afternoon,

Thank you for taking your time to leave a review, I am sorry to read of your experience. I will contact yourself directly to obtain further information.

Kind regards,

Genevieve

Oceniono na 5 z 5

Very good service a pleasant lady did…

Very good service a pleasant lady did the collection and delivery
All very good

26 maja 2022
Logo CitySprint - Croydon

Odpowiedź od CitySprint - Croydon

Good afternoon Ian,

Thank you for taking the time to leave us a review, we are delighted to receive your feedback.

We look forward to delivering for you again in the future.

Kind regards,

Shane

Oceniono na 1 z 5

Nearly every time I order a same day…

Nearly every time I order a same day with ASOS they have failed to deliver and claim no one was at home to answer the door which is a load of rubbish

Worst delivery company I have have used and suprised ASOS still use them.

They give an estimated time to deliver and then claimed to turn up at around 11pm on multiple superset occasions which is well past the time frame and then blatantly lie that they attempted delivery but no one answered.

14 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo CitySprint - Croydon

Odpowiedź od CitySprint - Croydon

Good Morning,

Thank you for taking your time to leave a review, I am sorry to hear of your experience.

I have reached out to you directly so we may obtain further information to review this matter further for you.

Kind Regards,

Chris.

Oceniono na 5 z 5
Logo CitySprint - Croydon

Odpowiedź od CitySprint - Croydon

Good afternoon,

Thank you for taking your time to leave a review, I am delighted to hear of your experience.

We look forward to working with you again in the near future.

Many thanks,

Sherrie

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej