Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

J’ai découvert Citymapper lors d’un séjour à Venise… et depuis, difficile de revenir à d’autres applications ! En redevenant totalement dépendant des transports en commun, j’ai vraiment pu appr... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Does exactly the same as Google Maps. Arrived safely in New York, but left New York with the taxi, as the city mapper had not provided enough information. Would definitely save the time to avoid this... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

No longer accurate, 3rd time telling me won’t train times with wrong destinations, and on top the tube platform recommended was wrong at airport stations. Used to be very useful app until mid 202... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Super useful app, does load more than the transportation. Take in account the freeload options (rental bike, scooter, cars). Give you super accurate instruction (which wagon to take to be in front of... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent oprogramowania

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

The ultimate urban transport app!


Dane kontaktowe

  • Clerkenwell Close, EC1R 0AT, London, Zjednoczone Królestwo

  • citymapper.com

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

62 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Useless app

Completely useless app. It shows things initially, but then the buses turn grey and say ‘Transport UK,’ and they never show up. Totally useless!

28 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Fiabilité d'horaire exécrable

Fiabilité d'horaire exécrable, je ne compte plus les fois où je me suis fait planter particulièrement avec des horaires de bus complètement erroné, sans compter les conséquences qui en découlent.
D'autre part vu les perturbations quasi quotidienne sur le réseau ferré, en particulier dans la zone banlieue, la fiabilité des horaires ajustés n'est pas fiable :-(

14 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Got hacked via this app

Got hacked via this app. I don't recommend it. The attacker took 15 GB in one day and another 12Gb the other. Uninstalled and not coming back. Sorry guys, please proof it better or your score is 0 stars. Have a successful week all

11 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent app

Excellent app, works really well in big cities. Not so good for driving, but outstanding for public transport /walking combinations

24 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Doesn’t provide quickest options

Doesn’t provide quickest options - terrible app. Used to be reliable. For some reason it doesn’t show the quickest options. There are routes available right next to me, yet it says you need to wait/walk to other stations. Complete shambles of an app.

3 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Does exactly the same as Google Maps

Does exactly the same as Google Maps. Arrived safely in New York, but left New York with the taxi, as the city mapper had not provided enough information. Would definitely save the time to avoid this kind of map. Main train station doesn't even open till 6 am wich is not highlightes in the app. Poor experience with my visit, would recommend to avoid!

19 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

At one time CM was useful

At one time CM was useful. Now it is a danger to the traveling public, trying to push certain modes of transport. I can no longer trust it for late evening London transport. Just another piece of bs software owned by private equity screwing the general public. Just get out until you improve.

22 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No longer accurate

No longer accurate, 3rd time telling me won’t train times with wrong destinations, and on top the tube platform recommended was wrong at airport stations.

Used to be very useful app until mid 2023 and even start of new year 2024, it still is incorrect.

The fact that Google map is more reliable and accurate is ludicrous because it’s more of a road map.

3 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolute scam

Absolute scam, sold stock through crowd funding and then sold the company for like a 60% loss, absolute shambles and I’m dumb for giving them my money. Complete trash.

16 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Crowdfunding scam

They sold the shares to us for 3 times the normal price so they could sell the company for the real price and tell us they will pay 1/3 of what we invested back to us in future payments and stocks we don't want. 66% loss, you read it right!

16 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Annoying bug and annoying ads

Citymapper has really gone downhill. It doesn't even work in a user-friendly way now. For example, if I select (say) Bus from the transport modes on the home page, it immediately jumps back to the home page and an intrusive ad appears. I have to select Bus again. (This applies to all transport modes). Have flagged with customer service but as expected have received no response.

9 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Citymapper pass

Citymapper pass, a huge scam, do not buy it. They keep charging you inside the zones you paid. They do not gave you the money back. They have not customer service. 👎👎🏼👎🏽👎🏾👎🏿WORST SERVICE EVER!!!!!!

10 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Best app.

Best app.
I’m always trying new app but anyway came back to this app.
And I don’t want to change.

18 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Greed during living crisis.

They’ve blocked the bus only & train only options behind a pay wall. Will no longer be using the app, used to rely on this for travel everyday. Will be using Google maps again from now on.

14 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Paywall for bus journeys?

As others have noted, it is really scummy of Citymapper to lock 'bus only' journeys behind a paywall - many people e.g. in wheelchairs and with pushchairs are entirely reliant on buses as they cannot use a lot of the tube stations without step-free access, so this is vile and I would argue actively discriminatory. Considering in this day and age we are supposed to be promoting sustainability and public transport, locking the ability to plan a large proportion of public transport journeys behind a paywall is just ridiculous - perhaps £2.99 is a small sum, but I definitely won't be paying purely on principle.

13 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Locking accessibility features behind a pay wall

They've put several features including the audio directions behind a pay wall. Locking a budget conscious route option like "Bus Only" behind a pay wall during the cost of living crisis is bad enough, but putting an accessibility feature like audio directions behind a pay wall is reprehensible.

9 września 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej