Ciseaux Premium Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Très jolie ciseaux, le tranchant est net et précis. Le seul bémol c'est qu'il n'existe qu'en petit modèle j'aurais encore plus apprécié un modèle plus grand, en tant que gauchère c'est déjà compliqué... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Commande #8092 passée le 12 juin pour un montant de 148 €. Après deux semaines d'attente et un e-mail générique prétextant une forte demande, le colis a enfin été expédié. Malheureusement, aujourd... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

je suis tres satisfaite de cette premiere experience, le model choisit est incroyable, j'espere que dans la durée il sera tout aussi compétent, hâte de repasser une nouvelle commande pour compléter l... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Réception un peut longue, quinze jours au lieu de 48h, cependant, j’ai été informé. Le service de livraison par contre déplorable (colissimo) c’était programmé à date et domicile, et finalement sans v... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Kosmetyki

Napisane przez firmę

Ciseaux Premium est un fournisseur spécialisé dans les ciseaux de coiffure. Sur notre boutique, retrouvez les meilleures marques de ciseaux de coiffure comme Takai, Tondeo, Jaguar, Joewell et plus encore. Nous travaillons constamment pour proposer un service de qualité aux coiffeurs, et les meilleurs prix sur les marques de ciseaux que nous distribuons.


Dane kontaktowe

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Doskonała

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339 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

je suis tres satisfaite de cette…

je suis tres satisfaite de cette premiere experience, le model choisit est incroyable, j'espere que dans la durée il sera tout aussi compétent, hâte de repasser une nouvelle commande pour compléter la gamme !
merci

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Je ne suis pas satisfaite du ciseaux…

Je ne suis pas satisfaite du ciseaux reçu , impossible jusque là de constater le service client pour obtenir un renvoie. Personne ne répond au numéro donné , et aucune réponse par mail.
Je déconseille le site !

30 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Ciseaux Premium

Odpowiedź od Ciseaux Premium

Bonjour Lucie,

Navré d'apprendre que les ciseaux commandés ne vous conviennent pas mais soyez rassurée, vous pouvez procéder à un renvoi pour échange ou remboursement.

Dès que nous aurons identifié votre commande, nous vous enverrons un bordereau Colissimo pour procéder au renvoi.

Contactez nous par e-mail à contact@ciseauxpremium.com ou par téléphone au 01 83 62 41 81 (du lundi au vendredi, de 10h à 18h) en précisant le nom avec lequel vous avez passée commande afin que nous puissions identifier votre commande.

Je vous prie de nous excuser si l'expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes mais soyez rassurée, nous sommes là pour vous aider !

Cordialement,

Oceniono na 5 z 5

Satisfaite

Je recommande ce site

Le commercial a bien pris le temps de m'expliquer
Je suis contente de ma commande

4 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

De super ciseau

De super ciseau, je suis vraiment contente. En plus on a la possibilité de payer en plusieurs fois et c’est vraiment top vue de prix par moment… c’est arriver assez rapidement et bien emballé. Je recommande et j’achèterai mes prochain ciseau ici. Juste au niveau de la taille je m’attendais à plus grand mais c’est pas grave je prendrait la taille au dessus

29 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Recommandation 100%

Livraison super rapide
Ciseaux à la hauteur de mes attentes
Ciseaux de précision, idée pour toutes les coupes je recommande à 100%
Coiffeuse depuis 15 ans j’ai jamais eu d’aussi bon ciseaux ✂️

19 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Commande non reçu

Bonjour
Nous avons passé une commande il y a 3 semaines. Nous n’avons rien reçu. Le numéro de téléphone ne répond pas. Pas de réponse à nos mails.
C’est une commande urgente

1 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

⚠️ FUYEZ CISEAUX PREMIUM ⚠️

⚠️ FUYEZ CISEAUX PREMIUM ⚠️

Commande passée le 5 mai pour un montant de plus de 500€ en paiement plusieurs fois. Le premier prélèvement a bien été encaissé immédiatement… mais depuis ? RIEN. Aucune expédition, aucun suivi clair, et surtout un service client FANTÔME. (Livraison 48h)

J’ai envoyé plusieurs messages, relancé à plusieurs reprises, demandé simplement des nouvelles de ma commande : AUCUNE réponse. Même après des promesses d’expédition “dans la journée”, toujours rien. Silence total.

Le pire ? Le numéro de téléphone affiché sur leur site ne sonne même pas. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, aucun moyen réel de communiquer avec eux.

C’est inadmissible de laisser des clients sans information après avoir encaissé de l’argent. Quand on commande pour un tel montant, on attend au minimum du respect, de la communication et un vrai suivi.

Aujourd’hui je me retrouve sans colis, sans réponse et avec l’impression de m’être fait avoir. Je déconseille fortement de commander chez eux tant qu’ils ne seront pas capables d’assurer un service client sérieux et honnête.

Réfléchissez bien avant de leur faire confiance avec votre argent.

5 maja 2026
Opinia niezależna

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