Ho ordinato 2 bici da bambina e sono arrivate in perfette condizioni. La spedizione è stata davvero velocissima. Inoltre ho anche avuto bisogno di assistenza e sono stati molto cordiali e profession... Zobacz więcej
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Non è stata un’esperienza positivissima. Il prodotto è ok,imballo è ok. Purtroppo i problemi si sono presentati con il venditore per la consegna ,sempre posticipata ,rispetto alla data comunicata in f... Zobacz więcej
Acquistato ciclo computer GPS Bryton S810 con sensori di cadenza e velocità. Purtroppo nella confezione mancava il sensore di cadenza ed erano presenti due sensori di velocità, ma il problema è sta... Zobacz więcej
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Ho appena acquistato una citybike da donna, una Lombardo 28 mirafiori, la bicicletta è bellissima, ma vorrei dire che l'assistenza e la professionalità di questo venditore è stata davvero eccellente!... Zobacz więcej
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4,6
Doskonała
70 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Prezzi al top consegna veloce
9 lipca 2026
Ho ordinato 2 bici da bambina e sono…
Ho ordinato 2 bici da bambina e sono arrivate in perfette condizioni. La spedizione è stata davvero velocissima.
Inoltre ho anche avuto bisogno di assistenza e sono stati molto cordiali e professionali.
25 września 2026
Non è stata un’esperienza…
Non è stata un’esperienza positivissima. Il prodotto è ok,imballo è ok. Purtroppo i problemi si sono presentati con il venditore per la consegna ,sempre posticipata ,rispetto alla data comunicata in fase di ordine.
30 września 2026
Prodotto arrivato nei tempi descritti…
Prodotto arrivato nei tempi descritti lo devo ancora provare ma sembra come sulla descrizione
30 września 2026
Ottima esperienza
Tutto bene e attenzione verso il cliente.
Prodotti non totalmente disponibili, mi hanno informato e la consegna totale è avvenuta nei tempi prospettati.
25 września 2026
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Claudio,
grazie davvero per le 5 stelle!
Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato l’attenzione che dedichiamo al cliente e la trasparenza nella comunicazione. Quando un prodotto non è subito disponibile, per noi è fondamentale informare tempestivamente e dare una previsione realistica dei tempi.
Sapere che la consegna completa è poi avvenuta nei tempi concordati è una bella conferma del lavoro fatto.
Grazie ancora per la fiducia e a presto! 🚴♂️
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Giovanni,
grazie mille per le 5 stelle!
Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata molto positiva e che tu abbia apprezzato la rapidità della spedizione. Cerchiamo sempre di gestire ogni ordine nel modo più veloce e preciso possibile.
Grazie ancora per la fiducia e a presto! 🚴♂️
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Eros,
grazie davvero per le 5 stelle!
Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la correttezza e soprattutto la tempestività negli aggiornamenti. Per noi tenere il cliente informato in ogni fase dell’ordine è una parte importante del servizio.
Grazie ancora per la fiducia e per le tue parole. A presto! 🚴♂️
molto veloce nella spedizione
31 sierpnia 2026
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Michele,
grazie mille per le 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità della spedizione: cerchiamo sempre di preparare e affidare gli ordini al corriere nel minor tempo possibile.
Grazie ancora per la fiducia e a presto! 🚴♂️
Esperienza positiva.Venditore top.
28 sierpnia 2026
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Elio,
grazie davvero per le 5 stelle!
Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia apprezzato il nostro servizio. Un “venditore top” è un complimento che ci fa davvero piacere 😊
Grazie ancora per la fiducia e a presto! 🚴♂️
Copertoni MTB Maxxis
Ottimo rivenditore, e prezzi competitivi. Tempi di consegna veloci e puntuali.
25 sierpnia 2026
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Thomas,
grazie davvero per la tua recensione!
Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato sia i prezzi competitivi che la rapidità e la puntualità della consegna. Sono aspetti su cui lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio affidabile dall’ordine fino all’arrivo del prodotto.
Grazie ancora per la fiducia e buone pedalate con i tuoi Maxxis! 🚴♂️
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Raffaele,
grazie mille per le 5 stelle!
Siamo davvero felici che la bicicletta ti abbia soddisfatto e che tu abbia apprezzato anche la puntualità della spedizione.
Per noi è importante che ogni ordine arrivi nei tempi previsti e rispecchi pienamente le aspettative del cliente.
Grazie ancora per la fiducia e buone pedalate! 🚴♂️😊
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Valeria,
grazie davvero per le 5 stelle!
Leggere che ci consideri disponibili, professionali e ben forniti ci fa molto piacere. Sono proprio gli aspetti su cui lavoriamo ogni giorno per essere un punto di riferimento affidabile per chi vive la bici con passione.
Il tuo “una vera garanzia” è un complimento che ci fa particolarmente piacere 😊
Grazie ancora per la fiducia e a presto! 🚴♂️
Molto gentili e pazienti
Molto gentili e pazienti , mi hanno consigliato e supportato nella scelta.
27 lipca 2026
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Diego,
grazie davvero per le 5 stelle e per averci dedicato un pensiero anche a Ferragosto! 😊
Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la nostra gentilezza, la pazienza e soprattutto il supporto nella scelta. Per noi consigliare bene significa prima di tutto ascoltare e capire davvero di cosa ha bisogno il cliente.
Grazie ancora per la fiducia e per le tue parole. A presto e buone pedalate! 🚴♂️
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Elio,
grazie davvero per le 5 stelle!
Sapere che ci hai trovato seri e precisi è per noi una grande soddisfazione: sono due aspetti su cui puntiamo ogni giorno per offrire un servizio affidabile dall’acquisto fino alla consegna.
Le tue parole ci fanno davvero piacere e ci motivano a continuare su questa strada.
Grazie ancora per la fiducia e a presto! 🚴♂️😊
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Nicola,
grazie davvero per la tua recensione!
Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la nostra disponibilità e il modo semplice e diretto con cui cerchiamo di rapportarci con ogni cliente 😊
Grazie per aver scelto Cicli Ilario e per la fiducia che ci hai accordato. Speriamo di ritrovarti presto e, magari, di meritarci anche quella quinta stella! 🚴♂️
A presto!
Bisogna mantenere la parola data
Come ho segnalato ai diretti interessati, quello che infastidisce è il venir meno alla parola data. È controproducente per l’azienda promettere la consegna per una certa data se non c’è la certezza di poterla garantire. Risulta una beffa per il cliente che, come nel mio caso, se ne va.
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Daniele,
ci dispiace che la tua esperienza si sia conclusa con questa impressione.
Quando abbiamo riscontrato il ritardo dovuto al riassortimento del prodotto, ti abbiamo contattato tempestivamente proponendoti entrambe le possibili soluzioni: il rimborso immediato oppure attendere la nuova disponibilità. Hai scelto di attendere la spedizione e abbiamo fatto il possibile per rispettare i tempi comunicati.
Purtroppo la consegna ha subito un ulteriore slittamento di pochi giorni rispetto a quanto previsto e comprendiamo che questo ti abbia deluso. Ci dispiace sinceramente.
La puntualità è un aspetto a cui teniamo molto e, fortunatamente, le numerose recensioni dei nostri clienti testimoniano che nella quasi totalità dei casi riusciamo a rispettare le tempistiche promesse. Quando però si verificano imprevisti, lavoriamo ogni giorno per gestirli con la massima trasparenza e trovare la soluzione migliore per il cliente.
Ti ringraziamo comunque per il tuo feedback, perché ci aiuta a migliorare ulteriormente.
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Marianna,
grazie mille per la tua recensione!
Sapere che ci hai trovato seri e puntuali è per noi una grande soddisfazione. Sono due valori su cui lavoriamo ogni giorno per offrire ai nostri clienti un servizio all'altezza delle aspettative.
Grazie ancora per la fiducia e per averci scelto. A presto! 🚴♂️😊
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Maurizio,
grazie davvero per la tua recensione!
Leggere parole come seri, veloci, affidabili e disponibili è la soddisfazione più grande per tutto il nostro team. Sono proprio questi i valori che cerchiamo di trasmettere ogni giorno a chi sceglie Cicli Ilario.
Grazie ancora per la fiducia e per averci scelto. Ti aspettiamo alla prossima occasione!
Buone pedalate! 🚴♂️😊
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Luca,
grazie mille per la tua recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità, la cordialità e l'attenzione con cui cerchiamo di seguire ogni cliente. Sapere che hai trovato anche i nostri prezzi competitivi ci fa ancora più piacere.
Grazie per la fiducia e per averci scelto. Ti aspettiamo alla prossima occasione!
Buone pedalate! 🚴♂️😊
Ottimo venditore
Ottimo venditore. Ha rispettato le tempistiche date ed è stato sincero ed educato nella comunicazione. Molto consigliato.
24 czerwca 2026
Odpowiedź od Cicliilario
Ciao Luca,
grazie davvero per la tua recensione!
Ci fa particolarmente piacere sapere che hai apprezzato non solo il prodotto, ma anche la trasparenza nella comunicazione e il rispetto delle tempistiche. Crediamo che mantenere gli impegni e comunicare con sincerità siano alla base di un rapporto di fiducia con ogni cliente.
Grazie per averci consigliato e per la fiducia che ci hai accordato.
A presto e buone pedalate! 🚴♂️😊
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