Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

I was surprised that the clothes came from China. I wish this had been advertised on the site as the dress fabric wasn't what I had been expecting from the description and that is often the case when... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have ordered twice from Chrotta four items in total two items on each order . One dress and three tops all are lovely I'm really impressed ,well made and fit well .I am a size 14 and order a size... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I'm giving four stars because I ordered 2 sweaters but, for some reason, only one was sent. However, despite this inconvenience, I can say that Chrotta's attention is really good, as they gave me a q... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

This purchase was easy to process and arrived in a timely fashion and was of good quality being well received as a gift. Also regarding an email sent to you was replied to in less than one hour. T... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

223 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(223)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Disatisfied with Chrotta

I have sent two emails outlining my complaint.
1. the shoulder seam on the top is faulty and liable to split.
2. the collar does not sit correctly and is not fitted correctly.
3. I have written two emails asking for a full refund and a returns address label.
4. I paid $54.98 and they have offered me $18 which is unacceptable.

19 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Really great garment

Really great garment. It looks just as good in reality as it did in the pictures, something that is not always the case.
Delivery was quick and trouble free

20 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I feel I have been scammed.

I feel I have been scammed.
Chrotta.com price their clothes in Euros, I was charged by "chrotta London GBR" in US Dollars and incurred an exchange fee.
The clothes which I ordered do not fit properly and I want to return them and get a refund. What the website doesn't state is the Chrotta will tell you that you can keep the clothes and they will offer a "compensation" of approximately 20% of what you pay. After probing with a number of emails they eventually told me that their return warehouse is in Dubai. They don't give this information on their website. Shipping to Dubai is very expensive. Are they not obliged to have a returns facility in the UK or Europe?
Customer service agents do not answer my questions and ignore what I have asked, trying to entice me to accept their "compensation"

3 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great designs …

I like that the designs are different I like the asymmetrical designs and they make me feel great. Although I am an older lady I feel the designs are appropriate for my age.

4 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Size too big

Size too big, unable to return, as they have no facility in US to accommodate. Said to return to Mumbai but shipping would be $$. Would not refund full purchase. Finally, after many emails sent refunded $50. of the $97.00 order

14 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Product was good.

Product was good. Delivery took too long & price was shown as In Canadian funds but actually charged in US funds. Not happy about that. Wish to have a refund.

10 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wish I had read the previous reviews

Wish I had read the previous reviews, nothing like the images shown, offered varying amounts of refund to keep items that arent fit for purpose. They offered $45 then said if you want to return you need to pay alot to return to Dubai (nothing about this on website). Still hoping to get a label to return but after reading the previous review may have to accept refund. Will keep on trying but will never use again

28 listopada 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej