Chocolate Trading Company Recenzje 

19 084
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I’m delighted with the chocolate butterflies and they arrived so quickly, beautifully packaged. I made a mistake when ordering and customer services were brilliant! Thank you all!

Oceniono na 5 z 5

Just the best selections of chocolate I have seen, they source such lovely products from unusual locations and small independent makers. Every order I have had has been superb and prices are great fo... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I love these no soy lecithin boxes. So yummy. Only dock one start bc it said my fav crème brûlée was included and that’s the reason I bought the box but it was not there. :( the Tarim is amazing. The... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The ease of use of their website. The notices on products saying if they were out of stock. The good selection of products on their website. The emails sent about purchases and updates are great. A v... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklepy ze słodyczami
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z podarunkami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Chocolate Trading Company have the widest range of premium chocolates available online in the UK. From superior quality chocolate gift boxes through to economically priced chocolate ingredients and decorations.

Luxury Chocolate Gifts Online

Napisane przez firmę

Excellent Customer Service
Ordering on the website is easy and they update you with your orders progress each step of the way. Receive a next day delivery on an order placed by 4pm the day before. Earn loyalty points with every order to bank or redeem on future orders.

Free Gift Message

Include a Free Chocolate Gift Message with Every Order

Include a free gift message with your chocolate gift order, or choose from a range of exclusive greeting card designs.

Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

19 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(19 084)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 253

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Am always pleased with the service I…

Am always pleased with the service I receive but it is a bit disconcerting when emails to me are addressed to the person I am sending the chocolates to.

12 sierpnia 2026
Logo  Chocolate Trading Company

Odpowiedź od Chocolate Trading Company

Dear Kim,
Thank you for your order and valued feedback.

The reason you received tracking emails & order confirmations addressed to the recipient is because you used their name and address in the 'Billing' information during checkout.

Kind regards
Customer Services
Chocolate Trading Co.

Oceniono na 5 z 5

Great for dark chocolate lovers

Fantastic range of products for the dark chocolate connoisseur! Have used several times and always very happy with the products and service. Items arrive promptly, well packaged and in perfect condition

1 maja 2026
Oceniono na 1 z 5

Poor customer service!

Paid for next day delivery...Customer service blames DPD...they say they never got the parcel until the next day....no explanation or refund offered or an apology....they lost a customer.

ps if there was really a strange emoji ??? in the delivery address then that is down to your IT system glitching as it has been used many times before, it's on your system and has always been correct....ie you had not just "received" it....you blame DPD and they blame you. ...totally hapless confidence destroying behaviour.

3 sierpnia 2026
Logo  Chocolate Trading Company

Odpowiedź od Chocolate Trading Company

Dear Nick B,

Thank you for your valued feedback. We were very sorry to read despite our prompt and correctly labelled dispatch of your order, DPD had failed to deliver it on the next day schedule requested.

We can see our Customer Services team amended your delivery address after spotting it was received with a strange icon / emoji in the addressee fields, but this did not delay the dispatch.

Kind regards,
Customer Services
Chocolate Trading Co.

Oceniono na 3 z 5

Late delivery

Sadly the chocolates were not delivered on the agreed date. They were a birthday gift. I was very disappointed having paid extra postage. To be fair this was down to DPD. I was not offered any redress by the company. However I did not ask for any.

3 sierpnia 2026
Logo  Chocolate Trading Company

Odpowiedź od Chocolate Trading Company

Dear Graham,

Thank you for your valued feedback. We were very sorry to read despite our prompt and correctly labelled dispatch of your order, DPD had failed to deliver it on the next day schedule requested.

Unfortunately, once parcels have been handed to the couriers, we cannot be responsible for their operating procedures and any delays that might occur, whereby they are not refunding the sender.

Kind regards,
Customer Services
Chocolate Trading Co.

Oceniono na 5 z 5

EXQUISITE CHOCOLATES!

ALMOST EVERY TOP QUALITY CHOCOLATE MAKER IS ON THIS WEBSITE! EXQUISITE SELECTION, WITH SOMETHING TO SUIT EVERY TASTE. CHOCOLATES ARE BEAUTIFULLY WRAPPED. TASTE MAGICAL WITH PERFECT INGREDIENTS! ALWAYS DELIVERS FAST AND WELL PACKED. A SUPERB GIFT FOR ONESELF OR OTHERS. CANNOT RECOMMEND ENOUGH!

30 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Very easy company to deal with

Very easy company to deal with. Prices are competitive and the chocolate is really good. I used the dark chocolate to make Easter eggs and was impressed by the results. I have tried other chocolate companies before but always found the texture was not very good when heated. Definitely would recommend.

2 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Quality chocolate

This is my second purchase of gluten free, vegan chocolates from chocolate Trading.
My daughter loves the chocolates - "lush, they are!" With her allergies, it's difficult to find something different, something special. Mocha Truffles fit the bill nicely. Certainly recommend Chocolate Trading, the service is great again and the chocolate is quality. Thank you. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

13 lipca 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej