Chippio Recenzje 

456
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Lo cierto es que fué la contratación rápida y cómoda al hacerse todo online.Tuve que llamar solo porque tuve que confirmar la potencia que quería contratar y la chica que me atendió fué muy atenta y a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Cuidado con esta empresa: los precios no son finales y terminas pagando mucho más que con otras compañías del mercado. Sobre el precio contratado Tarifa Constante han añadido una tasa VARIABLE (alg... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Me he cambiado a CHIPPIO como comercializadora eléctrica y estoy muy contento, la App es súper util y muy intuitiva, vas viendo día a día el consumo y el importe diario, la factura está muy clara. En... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Luz baratita , tramite para hacer el cambio rápido, facil y cómodo. Y si llevas a un amigo, te descuentan 10€ en la tarifa durante 3 meses .

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca energii

Napisane przez firmę

Tu luz, más barata. Energía a precio de mercado y sin permanencia.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

456 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(456)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 124

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Todo es claro y transparente

Todo es claro y transparente. Me ahorro una media de 10€ al mes con respecto a lo que pagaba antes con Iberdrola. Lo único que no me gusta (y por eso pongo 4 estrellas), es que nunca sabes cuántos días van a facturarte cada mes. Lo cual implica que cuando entras en la aplicación, igual han pasado 7 días del cierre, pero sigue sumando días de consumo del mes siguiente, y lo que estás viendo no es el importe que realmente te van a facturar a final de mes. Es decir, ese importe no es lo que van a cobrarte, porque luego cierran el periodo de facturación con fecha de días antes (y nunca es el mismo día).

16 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Te agradecemos que compartas tus cálculos, Diego. Muchas gracias por la sinceridad: tomamos nota y te tendremos en cuenta a la hora de mejorar el servicio en la medida de lo posible.

Oceniono na 1 z 5

Horrible compañía y pésimo servicio postventa

Horrible compañía, no me pasaban los recibos mensualmente y les tenía que reclamar constantemente. Luego pasaban cargos de seis meses juntos sin enviar las facturas y no sabía ni a que meses correspondían. Me di de baja obviamente y me volvió a llegar otro recibo. Decepcionante. Ahora devuelve recibos, que te pongan en el archivo de morosos por una pésima gestión. No la recomiendo en absoluto.

16 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Edgar, nos preocupa mucho leer esto. Por favor, ponte en contacto con clientes@chippio.es para que podamos aportarte una solución personalizada lo antes posible.

Oceniono na 5 z 5

Sorprendente descubrimiento.

Hola, espero que mi experiencia, pueda servir de ayuda.
Históricamente fui cliente de Iberdrola, último recurso, posteriormente me pasé al mercado libre con Endesa y después con Repsol. Endesa perfecto, hasta qué los recibos llegaban tarde, es decir, la facturación de Enero, la pagaba en Julio, así sucesivamente. De facto, acabo de recibir, una factura de Endesa, 32 meses después de no estar ya con ellos. Con Repsol, perfecto, al tener la app waylet, tenía un porcentaje a mi favor, para descontar en el combustible del coche. Desafortunadamente, al acabar el año contratado, las condiciones unilateralmente las cambiaron, a su favor, naturalmente.
Contraté con Chipppio, francamente, con ciertos temores de qué fuera un camelo.
Después de cuatro meses, verdaderamente, mis facturas, se han reducido entre un 40 a un 45%.
Diariamente te avisan de las horas más económicas o más caras. Con frecuencia, hay enormes tramos horarios con coste O.
Entre estos avisos y el control de la app, puedes programar con relojes o por wifi ( depende de los electrodomésticos) el encendido o apagado de los mismos.
Hoy por hoy. Muy contento. Espero qué no cambien.
Totalmente aconsejable.
Saludos!!!

16 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Mariano, te agradecemos esta opinión tan exhaustiva y documentada que has compartido sobre nosotros. Nos alegra saber que nuestras herramientas te ayudan a informarte y tomar decisiones sobre tu consumo. ¡Muchas gracias por tu confianza!

Oceniono na 5 z 5

Es lo que dicen

Pues ningún problema, precio de luz de mercado, pago menos que con una tarifa fija normal, teniendo en cuenta algo en los horarios, y aún sin tenerlo en cuenta la factura es más barata. Lo único el plan amigo no me abonaron todo lo que me tenían que abonar

14 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Eugenio! Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio.

Nos preocupa, eso sí, lo que comentas del plan amigo. Por favor, ¿podrías escribirnos a clientes@chippio.es para poder aclararlo? Te lo agradecemos.

Oceniono na 5 z 5

Calidad y buen servicio

Calidad, seriedad, economía justa.
Chippio un gran descubrimiento.
Super recomendado.

15 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Joana! Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio.

Oceniono na 5 z 5

Contratación totalmente online, comunicación por email rápida y clara.

Llevaba 7 meses sin luz en esa casa porque ya no tenía pensado vivir allí, pero, decidí usarla para otra cosa y quise volver a dar el alta. En otras compañías que empiezan por I, N, y E, respectivamente, me pedían para volver a dar el alta de luz (con 5kw) entre 700 y 800 euros por ser una reconexión.
Con Chippio me cobran en la primera factura lo que gaste yo, más 130€ de reconexión. (Los 130 son para la empresa distribuidora en mi caso UF, pago en la primera factura)
Quise contratar online con una de esas empresas y después de haber firmado el contrato pasaran 20 días y no sabía nada. Cuando me puse en contacto con ellos me dicen que no tenían constancia de que hubiese una solicitud de reconexión y que podía tardar otros 20 días. Lo descarté
Con Chippio, cubrí los datos en la web un lunes a las 9 de la mañana, a las 12:00 me envían un correo para confirmar los kw ya que antes tenía más y en el nuevo contrato quería bajar la potencia, les respondo a las 15:30 y el viernes de esa semana ya tenía luz.
Osea, rápido, supera atentos comunicándonos por emails y barato.
Obvio voy a recomendarlos y cambiar los otros contratos de otra casa y nave a Chippio.

2 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Muchas gracias por esta recomendación, Ana. Nos alegra mucho saber que el proceso de alta te ha resultado rápido y ágil. Recuerda que puedes añadir más suministros a tu perfil si así lo deseas. Estaremos encantados de dar luz a tu nave y a tu otra casa.

Oceniono na 5 z 5

Información clara

Aunque el alta fue más lenta de lo publicado estoy satisfecho con la aplicación y la información de precios.

14 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Te agradecemos tu paciencia con el alta, Juan Antonio. Trabajamos cada día para que el proceso sea lo más ágil posible. Muchas gracias por compartir esta recomendación.

Oceniono na 1 z 5

La atención al cliente es nula

La atención al cliente es nula, yo aún sigo esperando una respuesta con respecto a mi facturación

11 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Buenas tardes, Esther. Nos preocupa leer esto y querríamos dar solución a esta situación. Solemos contestar lo más rápido posible en clientes@chippio.es. Si nos has contactado en esta dirección, haremos lo posible por ayudarte cuanto antes.

Oceniono na 2 z 5

Llevo 3 meses y medio en Chippio y la…

Llevo 3 meses y medio en Chippio y la aplicación Chippio en el iPhone sigue sin funcionar correctamente: es imposible consultar los detalles del consumo mientras este servicio esté incluido en la oferta... Y no sabemos cuándo se resolverá esto. El servicio al cliente es muy "genial" en el tema... ¡¡Ningún compromiso en la resolución del problema!!

13 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Nos preocupa mucho leer esto. Por favor, asegúrate de tener actualizada en tu dispositivo la última versión de la app. Intentamos contestar lo más rápido posible en clientes@chippio.es, para solucionar cualquier problema y mejorar la experiencia de usuario de nuestros clientes. Si aún no nos has contactado por esta vía, te recomendamos que lo hagas para que podamos ayudarte.

Oceniono na 4 z 5

Buena experiencia, pero se necesita más transparencia sobre el precio del Termino de energia consumida

Ser cliente de Chippio desde hace un año fue una decisión correcta. Nuestras facturas de electricidad son más baratas que las de una empresa que tenía tarifas planas muy bajas, hace casi un año. Una cosa sobre la que Chippio necesita ser más transparente es el precio de TEC por un Kwh. Es interesante ver el precio de mercado desnudo, pero quiero poder hacer una estimación de mi próxima factura. Así que necesito saber qué recarban con un Kwh (pejages nu cargos). Chippio conoce estas tarifas, así que ¿por qué no hacerlas visibles en la aplicación?

13 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Muchas gracias por compartir esta recomendación. Entendemos la duda que nos planteas, y estaremos encantados de comentarla contigo si nos escribes a hola@chippio.es. En principio, por dar claridad, hemos priorizado reflejar el precio de mercado en la app. De todos modos, tendremos tu opinión en cuenta para el futuro. ¡Te lo agradecemos mucho!

Oceniono na 4 z 5

CHIPPIO, Conocer a esta Empresa supuso para mí…

Conocer a esta Empresa supuso para mí un cambio radical sobre el concepto que tenemos sobre las formas y usos de las comercializadoras clásicas del Mercado eléctrico.
Todo eran enfrentamientos y enfados por las formas de tratar a sus clientes en estas Compañías , hasta que descubrir Chippio, con sus formas, sobre todo claridad y precios mejoraron mis relaciones y también ahorro en las facturas del mes a mes, el precio de la energía es de Mercado diferente al precio del mayorista .Porque no intentas un cambio, seguro que no te arrepentiras.

15 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Muchas gracias por compartir esta recomendación, Jose. ¡Nos alegra saber que has notado la diferencia desde que eres cliente de Chippio!

Oceniono na 4 z 5

Tarifas competitivas y puntualidad en…

Tarifas competitivas y puntualidad en el servicio pero tienen que mejorar la aplicación

13 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Muchas gracias por tu opinión sincera, Antonio. Tomamos nota, ya que trabajamos diariamente para mejorar la aplicación y vuestra experiencia como clientes. Nos alegra que la tarifa te parezca competitiva.

Oceniono na 1 z 5

No se acogen al precio de la REE

No se acogen al precio de la REE, sino que hacen medias y no aplican lo de los descuentos....No lo recomiendo.

Me remiten a que les mande un correo...creo que llevo ya 4 correos y nada, los descuentos los revisaran para la siguiente factura y el consumo de mi casa en el que vivimos dos personas +600KW, como una carpinteria....

13 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Buenas tardes, Adrián. Nos preocupa mucho leer esta valoración. Si tienes algún descuento pendiente, no dudes en escribirnos a clientes@chippio. Estudiaremos tu caso para darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia.

Oceniono na 5 z 5

Absolutamente recomendable

Facilidad extrema para el cambio (se encargan ellos de las gestiones para darte de baja en tu antiguo proveedor), ahorro más que notable en mi factura, bonificación automática por recomendarla a otra gente, transparencia absoluta en la facturación, muy buena comunicación online, una app clara y muy fácil de utilizar, incluso para gente que no es muy afín de las tecnologías. Sinceramente, estoy encantada con el cambio. No puedo más que recomendarla.

13 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Muchas gracias por compartir tu opinión, Esther. Nos alegra saber que el cambio te ha resultado fácil, que estás satisfecha con la app y que te resulta sencilla de entender. ¡Esperamos acompañarte durante mucho tiempo!

Oceniono na 5 z 5

Buen servicio a buen precio

El cambio de mi anterior compañía fue muy fácil

13 września 2024
Opinia niezależna
Logo Chippio

Odpowiedź od Chippio

Muchas gracias por compartir tu opinión, Francisco. Nos alegra saber que el cambio de compañía te ha resultado sencillo, ya que es una de nuestras prioridades en materia de atención al cliente.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej