Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,0
9 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Same messages off them when they bother to reply telling me to wait another day. Ignore all my messages asking for a refund. A month has gone by now no charms no refund. Customer service awful. Do not order from this company
Best Charms and very good quality
Placed order over 3 weeks ago, no products and all contact information is false, tried every means possible to make contact. PLEASE DO NOT ORDER FROM THEM.
Placed an order - which I never received. Telephone numbers do not work and no answer to emails!
Obviously a SCAM company.
I’ve had an amazing experience with Charm House!
Their offer of buy 3 charms and get 1 free felt unreal, but when my order arrived, I was pleasantly surprised. The charms looked exactly as advertised, and I couldn’t be happier with my purchase.
Definitely a great experience! Will buy again during gifting season
I've had an amazing experience buying with them.
Charms were shiny and hallmarked :)
⭐ Absolutely appalling customer service – avoid!
I ordered 4 charms from Charm House, and when my order arrived, one of the charms was missing. I contacted them straight away to let them know, and was told that the missing charm had been posted out.
That was THREE WEEKS AGO — and I am still waiting.
I have been more than patient, but this is completely unacceptable. I shouldn't have to repeatedly chase a company for an item that I have already paid for. If you tell a customer something has been posted, I expect it to actually arrive, or at the very least to be given a proper explanation and tracking information.
The whole experience has been incredibly frustrating and has completely put me off ordering from Charm House again. Good customer service should mean taking responsibility when an order is incomplete and actually resolving the problem — not leaving customers waiting for weeks.
Charm House, you have had more than enough time to sort this out. I now expect my missing charm to be delivered or a full refund issued.
Based on my experience, I would not recommend Charm House and will definitely think twice before spending another penny with this company.
One missing charm. Three weeks waiting. No acceptable resolution. Absolutely shocking. 😡
Don't order from this site ,I ordered and paid for 2 items and never received them after numerous emails still nothing, ALERT SCAM SITE
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
