Questionable quality
Bought an expensive dress. They are not very well made as you would expect for the price. The hem was very uneven had to take it to a dress maker to fix.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bought an expensive dress. They are not very well made as you would expect for the price. The hem was very uneven had to take it to a dress maker to fix.
Bought several dresses from this company, tried them on and they didn't suit. Got in touch with the company, they asked me to send them back at my cost which was fine.
When reading their return terms and conditions, I noticed it stated the customer may incur a 5% additional charge upon returning items due to a bank charge.
Never in my 20 year experience of using my card online has this ever happened. Low and behold indeed I wad charged the 5% when I sent the items back which came to almost £50!!!
When I queried why they where charging a restocking fee, they said it was clearly stated on their website. I said it wasn't, it says the customers bank may charge a 5% fee. She apologised and said they will update their website to make it more clearer for the customer.
But then continued to say it was my bank that charged this. Off course I queried it with my bank and they said, there was no such fee.
This is the companies deceitful way of charging a restocking fee for returns which is totally illegal when you buy goods online. You have a grace period of 14 days. Please be aware of this company, and avoid them at all costs!!!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.