Ideaal dat communicatie via de email kan en zo direct. En snel reactie, erg prettig! En er zijn aanpassingen op verzoek mogelijk. Verblijf moeten we nog afwachten, maar goede verwachtingen
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Duidelijke site en snel antwoord waarbij de boeking bevestigd werd. Makkelijk dat er een link meegestuurd wordt om de aanbetaling te doen. Het enige minpuntje wat ik kan bedenken is dat er voor ee... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Goed, snel, overzichtelijk en makkelijk geregeld. Ik had een vraag over mijn boeking en ik had de klantenservice gebeld en werd gelijk geholpen zonder al te lange wachttijd.
Reakcja na opinię
Ik boek al meerdere jaren mijn wintersport bij Chalet.nl en dat naar zeer grote tevredenheid. Groot aanbod en goede prijs kwaliteitverhouding. De service is top! Op vragen en of aanpassingen wordt sne... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Wakacje na nartach
- Organizator turystyki
- Szalety
- Wynajem apartamentów wakacyjnych
- Wynajem wakacyjny
- Zakwaterowanie grupowe
O Chalet.nl Wintersport
Napisane przez firmę
Staat er een wintersport op de agenda? Chalet.nl verzorgt complete wintersportvakanties die voldoen aan de specifieke wensen en verwachtingen van gezinnen, families en (vrienden)groepen.
Ons aanbod in Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Italië is met zorg samengesteld: je hebt de keuze uit ca. 3.000 ruime chalets en comfortabele appartementen die je veelal inclusief skipassen huurt. Daar zit zéker iets tussen wat helemaal bij jou en je reisgenoten past. Ook kun je optioneel je huurmateriaal en verzekeringen bij ons regelen. En we zorgen er altijd voor dat we het hele winterseizoen meer dan genoeg accommodaties beschikbaar hebben.
Reisadviseurs met 25+ jaar ervaring
Onze organisatie is ontstaan vanuit een passie voor wintersport. Die liefde zit in ons DNA. Op ons kantoor in Woerden tref je zo’n 30 betrokken collega’s met een aanstekelijk enthousiasme dat we graag met je delen. We hebben ruim 25 jaar ervaring en diepgaande kennis van bestemmingen en accommodaties en fungeren als jouw persoonlijke gids. Zo bespaar je tijd en is het boeken van je wintersport zó gepiept. We zijn goed bereikbaar voor advies en kijken ernaar uit om je te helpen bij het plannen van je volgende skivakantie.100% persoonlijk en betrokken
We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen.Voor wintersporters door wintersporters
Ons enthousiasme voor wintersport is aanstekelijk en delen we graag met jou. Daarbij handelen we altijd zoals we zelf ook behandeld willen worden – open en eerlijk van mens tot mens.Zorgeloos op wintersport
We zijn aangesloten bij organisaties die de kwaliteit van onze service bewaken en risico’s waarborgen, zoals de SGR, ANVR en het Calamiteitenfonds . Daarnaast kun je ons bij noodgevallen tijdens je verblijf dag en nacht bereiken. Bij onvoorziene situaties stellen wij ons flexibel op: binnen de grenzen van onze mogelijkheden vinden we oplossingen voor eventuele problemen.100% persoonlijk en betrokken
Zorgeloos op wintersport
We voelen ons verplicht om ervoor te zorgen dat een bij ons geboekte wintersportvakantie goed verloopt. Dat doen we onder meer door met aandacht te luisteren naar jouw specifieke wensen en behoeften om tot een passend, persoonlijk advies te komen.
Dane kontaktowe
Wipmolenlaan 3, 3447 GJ, Woerden, Holandia
- 0348 43 46 49
- info@chalet.nl
- chalet.nl
4,8
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
altijd goed geregeld
chalet.nl is gewoon altijd goed. Altijd snelle reacties en goede afhandeling. Ga zo door!
23 stycznia 2026
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie en wat er wordt beloofd komt men na. Mooi dat je extra s kunt bijboeken als aanvulling op de vakantie zoals je ski- uitrusting.
12 stycznia 2026
Via insta contact gehad.Wensen…
Via insta contact gehad.Wensen doorgegeven en reis geboekt.Was prima geregeld.Accomodatie was wel gehorig en dat leverde wat gedoe op.Ik zou zo weer via Chalet.nl boeken.
16 grudnia 2025
Gebruiksvriendelijke website
9 stycznia 2026
Als zoals altijd “gewoon” weer top…
Als zoals altijd “gewoon” weer top geregeld optie genomen def gemaakt, belletje van vriendelijke medewerkster die overigens ook op de locatie is geweest dus mooi getuigen verslag van haar beleving das ook prettig nu zelf nog beleven dat zal ongetwijfeld wederom goedkomen… wij vinden chalet.NL een geweldige voor ons wintersport organisatie duidelijk en no nonsens top! Wij maken al jaren gebruik van hun diensten…. En ja dit is een oprechte review!
14 stycznia 2026
Opinia niezależna
De boeking was makkelijk en de…
De boeking was makkelijk en de terugkoppeling snel.
de gestuurde bescheiden waren duidelijk en kompleet
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Alles staat duidelijk vermeld en snelle…
Alles staat duidelijk vermeld en snelle reactie.
13 stycznia 2026
Prima ervaring
Chalet in optie genomen snel bevestigd. Boeking prima afgehandeld duidelijke info.
6 stycznia 2026
Heldere website
Heldere website, goede zoekmachine met mooie accommodaties met voor ieder wat wils.
Geen 10 omdat ik twee keer naast een chalet greep die beschikbaar stond op de site maar uiteindelijk niet vrij was.
Mensen aan de telefoon bereikbaar, aardig en behulpzaam!
9 stycznia 2026
fleixbel en goed geholpen met de boeking
24 grudnia 2025
Persoonlijke aandacht en snelle service
Snel antwoord op vragen en snelle bevestiging van de reservering en persoonlijke aandacht.
16 grudnia 2025
Boekingproces
Ervaring betreft tot nu toe alleen het boekingproces. Accommodatie kan nu nog niet beoordeeld worden.
16 grudnia 2025
Ik heb een verblijf geboekt
Ik heb een verblijf geboekt, waarvan ik de dag erna hoorde dat het toch niet beschikbaar was. Er werden me drie alternatieven aangeboden, waarvan twee resp. 15% en 50% duurder waren dan mijn eerste keuze. Dat vind ik geen ‘vergelijkbaar’ alternatief. Daarnaast werd ook de mogelijkheid aangeboden om een van de alternatieven in optie te nemen (gedurende drie dagen). Ik heb hiervan gebruik willen maken en heb dit via mail kenbaar gemaakt. Een paar minuten later kreeg ik een mail van Chalet.nl dat dit niet mogelijk was. Als ik het alternatief wilde reserveren, moest ik dat gelijk doen.
De medewerker van Chalet.nl is wel altijd heel correct gebleven en snel met haar reacties, maar de hele gang van zaken laat bij mij toch een vervelende nasmaak achter.
19 grudnia 2025
Odpowiedź od Chalet.nl Wintersport
Beste Guy,
Wat vervelend dat het boeken van je wintersport niet helemaal verliep zoals je hoopte. Bij last-minute boekingen is de beschikbaarheid van onze accommodaties beperkt en moeten we soms snel schakelen. Wat vandaag nog beschikbaar is, is morgen misschien wel weg. En soms gaat het zelfs nóg sneller dan dat. Bovendien is het zo kort voor vertrek ook niet altijd mogelijk om alternatieve accommodaties te bieden in exact dezelfde prijsklasse. Uiteraard zijn het slechts suggesties die we doen en is het altijd mogelijk om zelf nog even verder te zoeken. Gelukkig hebben jullie uiteindelijk toch een mooie wintersport kunnen boeken, waarvoor veel dank!
En ook dank voor het delen van je ervaring. Dankzij jouw feedback heb ik gezien dat wij onze e-mailcommunicatie bij last-minute boekingen zeker moeten gaan aanscherpen. Een 3-daagse optie, zoals wij communiceren, is inderdaad niet altijd mogelijk zo kort voor vertrek. We gaan ermee aan de slag.
Ik hoop dat de vervelende bijsmaak die je hebt langzaam zal verdwijnen en wens jullie een fantastisch mooie week toe. Het ziet ernaar uit dat er op kerstavond een klein laagje verse sneeuw gaat vallen op jullie bestemming en dat jullie volgende week lekker koud en stralend mooi weer hebben. Fijn vooruitzicht!
Vriendelijke groet,
Claartje - Chalet.nl
Zeer tevreden over Chalet.nl
Zowel telefonisch als via de mail zijn de mensen van Chalet.nl zeer vriendelijk en behulpzaam bij het booken van een wintersport vakantie.
Wij hebben inmiddels de 3e wintersport vakantie bij hun gebookt en zijn zeer tevreden.
9 grudnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.