Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I have bought online again because with their choice of wines and the service 1st class, nobody does it better than Cellier… with 48 hr delivery too. Bought 12 bottles on Sunday the 22nd December and... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Delivered fairly quickly ( although Royal Mail sent it on a round the country trip to visit every parcel office despite having the correct post code) and the contents went down a treat. All good and n... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent experience. Wide selection of wine at competitive prices, website easy to use and order from and wine was delivered on a Sunday, just a couple of days after ordering even though it was a s... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Good value. Unfortunately DPD did not deliver unless i was present and able to prove my age. I missed two deliveries because I was working and the wine did not arrive for the evening that I was going... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z alkoholem
  2. Dostawca i producent napojów
  3. Państwowy sklep monopolowy
  4. Sklep z winem

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Specialist fine wines, unique spirits, premium beers and craft soft drinks from all over the world, delivered direct to doors across the UK. Buy online now. Free shipping on orders over £99.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

395 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastic service

Fantastic service. Great product

7 czerwca 2021
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

Thanks for leaving a positive review, we hope you enjoyed your product

Oceniono na 4 z 5

Excellent customer service

Ordered 8 bottles of Prosecco, found them for the best price at this website. Only 6 were delivered but customer service were excellent at responding quickly and refunding the 2 bottles that were missing. I would definitely buy from them again.

3 czerwca 2021
Opinia niezależna
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

We once again offer our apologies for the issue and we hope you were happy with how it has been resolved. Thank you for leaving us a review and we hope to see you online again soon.

Oceniono na 5 z 5

Super fast delivery

Super fast delivery. Thank you.

30 maja 2021
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

Thanks for taking the time to leave a review, we hope you enjoy your product.

Oceniono na 5 z 5

Happy with the service

Happy with the service. No problems and will use again

7 maja 2021
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

Thank you for taking the time to leave us a positive review, we hope to see you online again soon.

Oceniono na 1 z 5

I ordered two bottles of Septima Malbec…

I ordered two bottles of Septima Malbec 2008(total £33.98) from Cellier via Amazon. Cellier sent vintage 2019(total19.98) instead. When I received the wine and emailed them to question this I was informed the 2008 vintage was not available and so, without asking me first, they had sent the 2019 vintage instead. When I complained it was not the wine I ordered and requested a refund of £14 which was the difference owing to me, they instead offered a refund of only ten per cent of the original cost ( 3.98).
When I challenged them on this Cellier suggested the wine be returned but it had already been given as a birthday gift. I contacted Amazon who intervened on my behalf and immediately refunded £15.98 as a gesture of good will.
Very poor customer service from Cellier who made no attempt to contact me with a sincere apology or offer an acceptable solution.

5 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Yet again

Yet again - simply brilliant service. Cannot praise Cellier highly enough. DPD also excellent. Especially getting it to us here on Isle of Man!

20 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

Hi Carolyn,
Thank you for leaving us such positive reviews. We hope to see you online again soon :)

Oceniono na 4 z 5

Great customer service

Customer service excellent and this review would have been 5* if I’d received the 6 bottles ordered. A mix up in the order meant I only received 5 bottles but got an immediate refund for the bottle not received so no complaints. Would definitely recommend and will be using again

15 kwietnia 2021
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

Thank you for leaving us a review and apologies once again for the mix up.

Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service. My wine arrived less than 24 hours from placing the order.

7 kwietnia 2021
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

Thanks for leaving us a review, enjoy your wine!

Oceniono na 5 z 5

Excellent response to order and given…

Excellent response to order and given information about when the delivery was

18 marca 2021
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

Hi Gillian,
Thanks for taking the time to leave us a positive review, we hope to see you online again soon.

Oceniono na 5 z 5

Carlsberg export

Great beer
Well packaged
Next day delivery
What else could you ask for?
Gladly recommend this company

7 marca 2021
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

Thanks for the great review!
Have you checked out our new site www.dranken.co.uk? We have a better beer selection than ever before and just as brilliant customer service and delivery.

Oceniono na 5 z 5

Good Price, Fast Delivery

Good Price, Excellent, and Fast delivery.
2nd time I have used Cellier, both have been outstanding.
Wine is packaged very securely, and delivered within 2 working days. They use DPD for shipping with whom i have never had an issue.

3 marca 2021
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

Thanks for taking the time leave us a review. We hope to see you on Cellier again soon.

Oceniono na 5 z 5

I discovered Lomza Polish beer through…

I discovered Lomza Polish beer through Cellier and it has become my favourite tipple...be it bottled or canned. I share a delivery with my (adult) sons who have become ardent fans too.

24 lutego 2021
Opinia niezależna
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

Thank you for leaving such a positive review, we are really glad you are enjoying our beer!
We have just launched a new website called Dranken (www.dranken.co.uk) which is our new online store purely dedicated to beer!
You will be able to find your favourite beers much easier on Dranken and we still offer next day delivery and excellent customer service. Hope to see you over there soon.

Oceniono na 5 z 5

Great price and a great product..

Great price and a great product... the site has a nice range of lagers and there is always something new to try.

21 lutego 2021
Opinia niezależna
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

Thank you for your lovely review. We have a new site just launched, www.dranken.co,uk , where we stock speciality beers, feel free to check it out!

Oceniono na 5 z 5

Great

Great. Defo use again. Thanks

15 lutego 2021
Logo Cellier

Odpowiedź od Cellier

Thank you for taking the time to leave a review. Hope to see you on our site again soon.

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej